Comment un Digital Twin peut-il vous aider à innover à grande échelle ?

La pression agit comme un moteur essentiel du changement. Comme l’a judicieusement exprimé Mark Twain : “La nécessité est la sources des prises des risques”. Que ce soit face à la dynamique instable du marché ou à une occasion qu’il serait dommage de laisser passer, c’est souvent à ces moments-là que l’innovation prend son essor.

Même de petites actions bien intentionnées peuvent avoir des conséquences destructrices que les professionnels de l’approvisionnement ne connaissent que trop bien. Qu’il s’agisse de changer de fournisseur, de modifier les taux de service ou même simplement d’accélérer les commandes, l’impact de vos décisions tactiques et opérationnelles en matière de Supply Chain peut se répercuter dans tous les services, tandis que des initiatives stratégiques malavisées peuvent complètement changer le cours de votre activité.

La prévoyance vaut donc son pesant d’or.

Ce constat a été clairement établi par une récente enquête de Gartner, qui a mis en évidence le fait que 60 % des entreprises utilisent actuellement ou prévoient de mettre en œuvre le jumeau numérique dans l’ensemble de leur Supply Chain.

La raison ? Il est logique de tester, d’expérimenter et de remettre en question vos idées avant de les appliquer. En évaluant l’impact potentiel de vos initiatives avant de vous lancer, vous pouvez prendre de meilleures décisions qui réduiront les risques et augmenteront considérablement les chances que des nouvelles opportunités portent leurs fruits.

Aujourd’hui, la question cruciale est la suivante : comment pouvez-vous intégrer le jumeau numérique afin de simuler l’innovation et de réduire les risques à chaque étape de votre Supply Chain ?

 

Qu’est-ce qu’un Digital Twin ?

L’idée d’un jumeau numérique n’est pas nouvelle. En fait, la première référence au jumeau numérique tel que nous l’entendons aujourd’hui remonte à 1991.

David Gelernter évoque pour la première fois ce concept futuriste dans son livre “Mirror worlds : or the Day Software Puts the Universe in a Shoebox … How It Will Happen and What It Will Meaning ?

Dans cet ouvrage, David explore l’impact potentiel des “poupées vaudoues high-tech” sur notre monde, en mettant en avant le jumeau numérique comme une technologie révolutionnaire capable de métamorphoser les ordinateurs d’outils pratiques en véritables boules de cristal.

Trente-deux ans plus tard, cette prédiction futuriste est devenue une réalité. De l’aérospatiale aux voitures autonomes, les jumeaux numériques illustrent un modèle de croissance des entreprises et s’appliquent à tous les domaines de la vie. Mais c’est surtout dans la Supply Chain que cette technologie a trouvé une place naturelle.

Fondamentalement, le principe clé d’un jumeau numérique réside dans la modélisation des mécanismes des processus, des systèmes ou des actifs du monde réel afin, dans le but d’améliorer les décisions prises dans ce monde réel.

Afin d’évaluer le potentiel d’une innovation, d’une décision ou d’une action spécifique, les entreprises peuvent compter sur un jumeau numérique qui leur permet de surveiller, analyser et simuler les résultats probables, qu’ils soient favorables ou défavorables. Cette approche se déroule pratiquement en temps réel, permettant ainsi d’apprécier les résultats sans devoir faire face à de réels risques.

D’une manière générale, dans le contexte de votre Supply Chain, les jumeaux numériques couvrent deux domaines principaux :

Digital Twin d’un produit :

Un jumeau numérique d’un produit représente un produit ou un article spécifique au sein de votre portefeuille. Il contient des informations détaillées sur les spécifications, les caractéristiques et les données relatives au cycle de vie du produit.

Digital Twin d’un processus :

Un jumeau numérique d’un processus se concentre sur la modélisation et la simulation des différents processus et activités au sein de la Supply Chain. Il englobe le flux de matériaux et de ressources à travers les différentes étapes de la Supply Chain, ainsi que des départements tels que l’approvisionnement, la production, la logistique et la distribution.

L’objectif principal d’un jumeau numérique d’un processus est d’identifier les possibilités d’optimisation de l’efficacité des processus, d’identifier les goulets d’étranglement et de simuler des scénarios de simulation afin de prendre des décisions fondées sur des données qui, en fin de compte, améliorent les performances globales de la Supply Chain.

Nous savons maintenant ce qu’est un jumeau numérique, mais comment peut-il améliorer vos activités ?

Nous verrons ci-dessous comment l’utilisation du jumeau numérique peut apporter de la valeur à tous les services de votre entreprise. Nous étudierons comment vous pouvez appliquer un jumeau numérique tout au long de votre Supply Chain afin de créer une meilleure visibilité, d’améliorer la résilience aux risques et d’accroître l’agilité.

Nous nous pencherons également sur les difficultés que vous pourriez rencontrer et sur la manière dont un jumeau numérique peut améliorer vos capacités de prise de décision et créer un environnement propice à l’innovation.

 

Comment un jumeau numérique peut-il optimiser votre activité ?

La création d’un jumeau numérique peut vous aider à obtenir une vision dynamique des opérations de votre Supply Chain. Grâce à l’accès aux données en temps réel et une diversité de ressources pour modéliser les résultats potentiels, l’avantage et la valeur du jumeau numérique deviennent évidents.

Une représentation précise du processus permet de caractériser le comportement, les performances et les caractéristiques d’une contrepartie physique réelle. Grâce à cela, vous serez en mesure d’optimiser vos opérations et de prendre des décisions bien plus éclairées.

En fin de compte, plus le modèle est performant, meilleure est la décision dans le monde réel. En d’autres termes, plus vos données sont précises, plus vous pouvez explorer les différentes hypothèses de résultats.

Si vous êtes directeur Supply Chain ou directeur des opérations, voici quelques-uns des avantages stratégiques que vous pouvez obtenir en déployant le jumeau numérique dans l’ensemble de vos activités :

Contrôle et visibilité en temps réel

Grâce à un jumeau numérique, vous pouvez surveiller de près les performances de votre entreprise, en incluant vos actifs physiques, vos processus, vos sotcks, vos circuits d’approvisionnement et vos fournisseurs. Cela vous permet de garder un contrôle efficace sur l’ensemble de vos opérations.

En exploitant le jumeau numérique, vous pouvez suivre et contrôler les résultats susceptibles d’être obtenus en examinant un certain nombre de variables, qu’il s’agisse de changements dans l’utilisation, le flux, l’emplacement, le fournisseur, le circuit d’approvisionnement, les conditions météorologiques, les coûts ou bien d’autres scénarios différents.

Ainsi, le jumeau numérique vous permet de déterminer si votre fonctionnement est en deça de l’efficacité optimale ou si des anomalies moins éveidentes sont présentes. De plus, cette technologie vous aide à repérer les goulets d’étranglement et à évaluer leur impact sur l’ensemble de votre activité.

En réduisant les perturbations potentielles de votre chaîne d’approvisionnement, vous améliorez la planification et les performances de votre entreprise en minimisant les incertitudes qui pourraient se présenter.

Analyse prédictive et simulation

En disposant de connaissances plus approfondies, vous bénéficiez d’un avantage considérable en matière de planification des stocks, de conception des réseaux et de prévision de la demande.

Les jumeaux numériques vous permettent d’utiliser les données que vous créez dans votre entreprise pour déployer des analyses prédictives et des simulations avancées. Un jumeau numérique pleinement opérationnel peut prédire les résultats et évaluer l’effet de décisions hypothétiques. Cela permet de s’assurer que vos décisions sont testées et qu’elles ne sont pas le fruit d’une simple supposition.

Optimisation des performances

À quel niveau se situent les performances de vos systèmes et processus ? Pourrait-on les améliorer ? Sont-ils réellement optimisés pour atteindre vos objectifs ?

Il est crucial de les évaluer, car vous savez ce que l’on dit des hypothèses. Grâce à la reproduction virtuelle et à l’analyse des données, vous pouvez apporter des changements, tester différents scénarios et affiner vos opérations pour accroître l’efficacité, la rentabilité, et même le service client.

Collaboration et communication

Une communication plus efficace est synonyme d’une meilleure performance de votre entreprise. L’engagement des parties prenantes dans les domaines pertinents renforcera la collaboration à tous les niveaux. Le jumeau numérique facilite cet objectif en rendant des informations précieuses facilement accessibles, en soutenant les activités coordonnées et en favorisant la prise de décisions collaboratives.

Amélioration de l’efficacité opérationnelle

Pour optimiser votre Supply Chain, il est essentiel de prendre en compte les différents leviers d’action. Cependant, il est crucial de comprendre comment la modification d’un paramètre influe sur les performances dans d’autres secteurs de votre activité.

Le jumeau numérique peut vous aider à identifier les inefficacités au sein de votre entreprise, que ce soit dans le but de rationaliser vos opérations, de réduire vos coûts ou d’améliorer votre efficacité.

En examinant la duplication que vous créez à l’aide d’un jumeau numérique, vous disposez d’indicateurs de performance qui sont à portée de main. L’analyse de ces données, ainsi que des goulets d’étranglement potentiels, et l’amélioration des processus sont beaucoup plus faciles à concevoir et à mettre en œuvre.

Une gestion des risques renforcée

Comme nous l’avons vu au début de cet article, le risque est un facteur incontournable dans toutes les décisions que vous prenez.

Lorsqu’il n’y a pas d’autre choix que de prendre un risque, la probabilité d’obtenir un résultat satisfaisant est souvent limitée. Vous devez donc prendre toutes les mesures possibles pour minimiser ce risque.

Grâce au jumeau numérique, vous pouvez réduire l’ampleur du risque tout en améliorant les résultats. Vous avez la possibilité de simuler divers scénarios et d’évaluer les effets de chacun sur votre entreprise. Moins d’incertitudes signifient moins de risques et réduisent les probabilités de perturbations au sein de votre Supply Chain ou de votre entreprise.

 

Comment intégrer le jumeau numérique à votre Supply Chain ?

Nous avons exploré certains des avantages que les jumeaux numériques peuvent apporter à votre Supply Chain et à votre entreprise. Mais dans quels domaines de votre Supply Chain devriez-vous appliquer du jumeau numérique pour exploiter ce potentiel ?

Les jumeaux numériques peuvent être déployés dans de nombreux domaines de votre Supply Chain. Mais si nous nous concentrons sur S&OP (planification des ventes et des opérations), il existe un certain nombre de processus critiques pour lesquels les jumeaux numériques peuvent réellement améliorer vos capacités de prise de décision. Examinons certaines de ces applications plus en détail.

 

 

Analyse d’hypothèses et planification de scénarios

Que se passe-t-il si vous changez de fournisseur ? Que se passe-t-il si un nouveau conflit international éclate et affecte votre source d’approvisionnement ? Que se passe-t-il si votre marché change soudainement ?

Dans un monde stable, la planification de la chaîne d’approvisionnement serait facile. Cependant l’inconnue fait toujours partie de l’équation. Heureusement, l’un des principaux avantages du jumeau numérique est de permettre à votre entreprise de simuler différents scénarios et d’en explorer leurs résultats.

Posséder un outil pour faire face à toutes les éventualités est une décision incroyablement intelligente qui vous permettra de maintenir une longueur d’avance sur vos concurrents. Que vous envisagiez d’étendre votre capacité d’introduire de nouveaux produits ou de répondre aux contraintes changeantes du marché, le jumeau numérique offre une vision inégalée de la façon dont chaque décision que vous prenez, quelle qu’elle soit, peut influencer vos indicateurs clés de performance.

Prévision de la demande

Si vous pouviez savoir exactement combien d’articles vous devez stocker et quelle sera la demande au cours des 12 prochains mois, vous seriez en mesure d’adapter votre stock à l’unité et de réduire le gaspillage à chaque étape.

En exploitant les données saisies dans l’ensemble de l’entreprise et en appliquant des capacités d’analyse et de simulation avancées, le jumeau numérique permet aux entreprises de créer des prévisions plus précises. Cette précision permet de mieux aligner les niveaux de stocks, d’améliorer la planification de la production et d’allouer les ressources avec plus de précision.

Optimisation des stocks

L’optimisation des stocks est un exercice d’équilibre entre les taux de service souhaités, les contraintes de la Supply Chain et l’optimisation des coûts.

Qu’il s’agisse d’évaluer l’impact potentiel d’une augmentation du taux de service sur votre investissement en fonds de roulement ou de comprendre comment un délai de livraison d’un fournisseur peut augmenter votre exposition aux ruptures de stock, les jumeaux numériques peuvent vous aider à rationaliser vos décisions en matière de stocks afin de protéger la disponibilité, d’optimiser votre investissement en fonds de roulement et de maintenir les coûts sous contrôle.

En vous permettant de mesurer l’impact des changements de paramètres sur vos processus, vous pouvez rapidement déterminer leviers à actionner pour obtenir la position de stock idéale.

Optimisation des flux Supply Chain

Dans les environnements complexes et omnicanaux, l’efficacité de vos décisions d’allocation et de réapprovisionnement dépend des règles de gestion que vous mettez en place.

Mais que se passe-t-il si vous apportez un léger changement ? Et si vous décidiez d’ajuster l’état des stocks d’un article dans un lieu particulier ? Ou si vous décidez de donner la priorité à certains sites ou canaux ?

Si ces actions ne sont pas testées avant d’être mises en œuvre, vous pouvez rapidement créer un stock déséquilibré dans votre réseau, ce qui se traduit par une augmentation des coûts et des déchets et une diminution de la satisfaction des clients.

Finalement, le jumeau numérique permet aux entreprises de faire le lien entre différents facteurs en examinant diverses options pour modéliser les résultats potentiels. Cela ouvre de nouvelles possibilités pour prendre des décisions éclairées et optimiser les performances de l’entreprise. Qu’il s’agisse du coût, du délai de livraison, du fournisseur ou du taux de service, vous pouvez affiner votre processus d’allocation et de réapprovisionnement pour faire travailler vos stocks plus efficacement.

 

Un jumeau numérique pour le succès

Nous avons passé en revue les avantages d’une transformation numérique à grande échelle dans certains de nos articles récents. Et bien que ce ne soit pas une démarche facile, les avantages potentiels sont nombreux.

La croissance et l’innovation sont deux des principaux moteurs de la réussite de toute entreprise moderne. L’exploitation d’un modèle de jumeau numérique est un mécanisme infaillible pour atteindre ces deux objectifs.

Les qualités des décisions commerciales repose sur la précision des données dont vous disposez. En privilégiant la précision et en collectant des sources de données fiables, vous pourrez les intégrer dans votre processus de modélisation des jumeaux numériques pour maximiser les avantages de vos décisions.

De cette manière, vous réduirez les risques et optimiserez pratiquement toutes les décisions que vous prendrez. Vous laisserez moins de place à l’incertitude et disposerez d’un atout majeur face à n’importe quel concurrent. Vous pouvez améliorer chaque processus et faire en sorte que vos démarches sur de nouveaux marchés ou l’évolution de votre Supply Chain soient simples et sans friction.

Mais méfiez-vous des obstacles potentiels qui ne manqueront pas de se dresser sur votre route. La création d’un jumeau numérique n’est pas chose aisée. Vous avez besoin de l’apport, de la collaboration et de la coopération de toutes les parties prenantes de l’entreprise.

En atteignant cet objectif, vous serez parfaitement équipé pour faire face à toutes les situations.