Spørgsmål og svar om sikkerhedsaktier

For mange virksomhedsejere virker det som en god idé at have store mængder af sikkerhedsaktier. Et sikkerhedsnet af større tilgængelighed vil holde dine kunder tilfredse og overskuddet i vejret.

Men hvis du begår en fejl, er det en af de dyreste fejl, du kan begå – og hele din virksomhed kan lide under det.

Mængden af forstyrrelser i verden i dag overgår alt det, vi har været vant til. Der er strejkeaktivitet i de vigtigste knudepunkter i forsyningskæden, krig, der raser, omvæltninger som følge af pandemien og voksende bekymring for miljøet. Derfor har kunsten at drive en vellykket supply chain aldrig været vanskeligere.

Det ser ud til, at vi kun er én dag fra en ny katastrofe, der rammer os, hvad enten det drejer sig om ustoppelig inflation, recession eller et politisk skift til venstre. indsatsen for din forsyningskæde er større end nogensinde før.

Hvis du tillader spild af indtægter og plads eller smider forældede eller usælgelige produkter på lossepladsen, vil det øge risikoen for din virksomhed ti gange.

Så hvordan finder du den perfekte balance for sikkerhedsaktier? Lad os gennemgå det.

Hvad er sikkerhedslager?

Lad os starte med det grundlæggende.

Formålet med sikkerhedslagre er at beskytte mod usikkerhed. Det er den mængde lagerbeholdning, som du holder på, ud over det, du forventer at sælge.

Det er klart, at efterspørgslen svinger ligesom udbuddet. Det rette niveau af sikkerhedslager sikrer, at du kan levere de produkter, som dine kunder ønsker. Og med det optimale niveau af sikkerhedslager har du nok lagerbeholdning til at opfylde dine ordrer, holde dine kunder tilfredse, eliminere økonomiske tab som følge af tabt salg og opretholde dit varemærke omdømme.

Sikkerhedsbeholdningen er i bund og grund din buffer mod det værst tænkelige scenarie. Det hjælper dig i de tilfælde, hvor dine leverandører svigter dig, og det fungerer som en lagerovertrækskonto i perioder med uro.

Derfor bør niveauet af denne bufferbeholdning være understøttet af en solid analyse for at beregne den fremtidige efterspørgsel.

Sådan beregnes sikkerhedsbeholdningen

Hvis du skulle sælge ud af et produkt, du lige har lanceret, ville du så betragte det som en bragende succes?

Det er meget sandsynligt, at de fleste virksomheder ville gøre det. Og alligevel er det også meget sandsynligt, at du ved ikke at bestille tilstrækkeligt lager ville skuffe et stort antal potentielle kunder, som gerne ville have brugt deres penge hos dig, ved ikke at bestille tilstrækkeligt lager. Det er tabt omsætning og tabt fortjeneste.

Sandheden er, at når dette sker, viser det, at du har været overdrevent forsigtig med dine beslutninger om strømper. Du skulle have investeret i mere til at begynde med.

Det er en vanskelig ting at gøre med en produktintroduktion, fordi man ikke kender efterspørgslen. Det er forståeligt, at man ikke ønsker at forpligte sig for meget til lagerbeholdninger, som man måske ikke vil sælge. Men nu, hvor der er udsolgt, betaler du prisen for ikke at købe mere.

Skulle du have købt mere og taget en større risiko? Muligvis. Men ligesom man ikke kan forudsige et produkts succes, kan man heller ikke forudsige dets fiasko.

Produkter, hvis succes er baseret på en modebølge, kan være endnu sværere at forudse. Tag f.eks. opblomstringen og faldet af fidget spinners. I løbet af få dage blev dette legetøj udbredt på legepladser i hele landet.

Mange virksomheder har investeret i disse produkter. Og i en kort periode tegnede de sig for 17 % af det samlede legetøjssalg.

At investere i sikkerhedsaktier virkede dengang som en ret indlysende beslutning. Men lige så hurtigt som de kom på markedet, lige så hurtigt forsvandt de fra bevidstheden på samme måde.

Salget af fidget spinners, ironisk nok et produkt, der er designet til at mindske stress og angst, er nu gået helt i vasken. Enhver virksomhed, der var så uheldig at investere for meget i dem, har sikkert stadig et par tusinde tilbage på lageret … medmindre de naturligvis allerede er blevet sendt på lossepladsen.

Læren her er enkel. Når det drejer sig om sikkerhedsaktier, er det en hårfin balance, som man ikke må fejle, når det gælder om at finde den rette balance. Du skal finde den rette afvejning mellem serviceniveauer og investering af arbejdskapital i lager og risiko.

Hvilke faktorer skal sikkerhedslageret tage hensyn til?

Du kan bruge lige så meget tid og penge på data og analyser, som du vil, men virkeligheden er, at det er næsten umuligt at forudsige den faktiske efterspørgsel perfekt .

På samme måde er det altid svært at forudsige, hvor godt dit forhold til dine leverandører end er, om de leverer til tiden og i den rigtige mængde.

Det er her, sikkerhedslageret kommer ind i billedet. Det kan beskytte dig mod forstyrrelser fra begge disse faktorer.

Du skal dog tage højde for 4 nøgleområder i dine beregninger af sikkerhedslageret:

• Volatilitet i efterspørgslen
• Leveringstider og leverandørens pålidelighed
• Mål for serviceniveauet
• Den “reelle” risiko for at gå ud af lager

Hvordan beregner jeg det perfekte sikkerhedslagerniveau?

For at finde frem til det perfekte sikkerhedslagerniveau for din virksomhed skal du analysere omkostningerne ved at have overskydende lager og afveje dem mod risikoen (og konsekvenserne) ved at løbe tør for lagerbeholdning.

Her er nogle enkle råd til at vurdere dit behov for sikkerhedslager:

1. Bestem leveringstiden:

Hvor lang tid tager det for din leverandør at levere dine varer til dig, når du har afgivet en ordre? Jo længere denne periode er, jo større er risikoen for forstyrrelser og usikkerhed. Hvis dine leveringstider er ekstremt korte, er behovet for sikkerhedslager mindre presserende. Men hvis dine leveringstider måles i måneder, er der stor sandsynlighed for, at dit sikkerhedslagerniveau skal være højere.

2. Bestem efterspørgselsvariabiliteten:

Er det sandsynligt, at dette produkt vil gå samme vej som fidget spinners og falde ned fra en klippe? Eller har det pågældende produkt en lang levetid? Du kan beregne efterspørgselsvariabiliteten ved at analysere historiske salgsdata eller ved hjælp af statistiske prognosemetoder.

3. Beregn serviceniveauet:

Hvor vigtigt er produktet for dine kunder? For at besvare dette spørgsmål fastsætter virksomhederne mål for serviceniveauet. Jo højere serviceniveauet er, jo større er kravet til

sikkerhedslageret. Nogle produkter er dog vigtigere end andre. Derfor giver det mening at prioritere din investering i sikkerhedslager i de produkter, der betyder mest.

4. Anvend den rigtige formel for sikkerhedslagre:

Hvordan vurderer du i øjeblikket dit sikkerhedslagerniveau? Sætter du en finger i vejret? Eller bruger du dataene til at træffe en rationel beslutning? Der findes flere formler for sikkerhedslagre, som du kan bruge.

Her er et hurtigt resumé af nogle af de vigtigste formler:

Formel	Beregning	Egner til
Fast sikkerhedsb estand	Fast mængde	Egnet til varer med konstant efterspørgsel og leveringstid
Periodisk gennemgang	(maksimal efterspørgsel x maksimal leveringstid) – (gennemsnitlig efterspørgsel x gennemsnitlig leveringstid)	Egnet til produkter med sæsonbestemt eller periodisk efterspørgse
Service- ogleveringsorienteret sikkerhedsbestand	Z-score x standardafvigelse af efterspørgsel efter leveringstid x gennemsnitlig efterspørgsel efter leveringstid	Egnet til varer med uforudsigelig efterspørgsel eller leveringstid
Erlang C	(Gennemsnitlig efterspørgsel i lead time x Lead Time i dage) + sikkerhedsfaktor	Egnet til varer med lange leveringstider og korte salgssæsoner

 

Hvordan fungerer mekanikken i sikkerhedsaktier?

En af de mest almindelige er den serviceniveau-drevne tilgang. Hvis man ser nærmere på ligningen, kan man udforske nogle af modellens permutationer og det tætte forhold mellem serviceniveauer og sikkerhedslagre.

Som det fremgår af nedenstående tabel, er den pågældende formel:

I det næste afsnit bliver vi lidt mere tekniske. Men bliv hos os …

Hvad er Z-score?

En Z-score (eller standardscore) er et udtryk, der angiver antallet af standardafvigelser, som et datapunkt er fra gennemsnittet. For at opnå et højere serviceniveaumål skal du være i stand til at dække et større afvigelsesniveau for at reducere risikoen for lagerunderskud. Derfor stiger Z-score i takt med, at serviceniveauet øges.

Du kan finde den relevante Z-score baseret på det ønskede serviceniveau i en standard normalfordelingstabel:

Serviceniveau	Z-score
90%	1.28
92%	1.75
95%	1.96
97%	2.17
99%	2.58

Hvad er standardafvigelse af Lead Time Demand?

Det næste skridt er at tage hensyn til standardafvigelsen af efterspørgslen i løbet af den forudgående periode. Dette er et statistisk mål for variabiliteten i efterspørgslen efter et produkt i løbet af leveringstiden fra leverandørerne.

Den kvantificerer den grad, i hvilken efterspørgslen efter et produkt kan svinge eller afvige fra sin gennemsnitlige værdi i løbet af gennemsnitstiden. For at beregne dette kan man se på historiske salgsdata eller anvende statistiske prognosemetoder.

En højere standardafvigelse tyder på en større usikkerhed eller variabilitet i efterspørgslen, mens en lavere standardafvigelse tyder på større stabilitet i efterspørgselsmønstrene.

Hvad er gennemsnitlig ledtidsforespørgsel?

Den sidste brik i dette puslespil er den såkaldte gennemsnitlige leveringstidsefterspørgsel.

Gennemsnitlig efterspørgsel i gennemsnitstiden henviser til det gennemsnitlige efterspørgselsniveau, som du forventer i løbet af gennemsnitstiden. Dette er naturligvis

varigheden mellem bestillingen af et produkt og modtagelsen af det fra leverandøren eller producenten.

For at beregne den gennemsnitlige efterspørgsel med gennemsnitsledtid tager du typisk udgangspunkt i den historiske eller forventede efterspørgsel efter produktet i en bestemt periode for at estimere den efterspørgsel, du kan forvente i denne periode.

Noget vigtigt at nævne her er, at dette ikke er en engangsforeteelse. Du skal udføre denne analyse næsten konstant. Det er ikke kun, når du introducerer et nyt produkt eller går på markedet. Du skal hele tiden overvåge og justere efterhånden som efterspørgselsmønstre og leveringstider ændrer sig over tid.

Hvordan påvirker usikkerheden i efterspørgslen kravene til sikkerhedslagre?

Det burde være sund fornuft, men lad os alligevel beskrive det i detaljer.

Hvis du har mindre volatilitet i din efterspørgsel, er det mindre sandsynligt, at du har brug for sikkerhedslagre. De virksomheder, der kan indstille deres ur efter deres efterspørgsel, vil sjældent løbe tør. Men de vil også sjældent have en efterspørgsel, der ikke er tilstrækkelig stor.

Virksomheder med efterspørgselsmønstre som dette er få og sjældne, hvis de overhovedet findes. Det er langt mere sandsynligt, at din virksomhed og andre virksomheder, der konkurrerer med den, vil opleve konstante udsving i efterspørgslen.

De fleste virksomheder er udsat for udsættelse for udsættelse af lagre og overskud. Denne usikkerhed gør kravet om et sikkerhedslager til et must, og det er utrolig vigtigt at få beregnet størrelsen af det.

Hvordan kan leveringstiden påvirke behovet for sikkerhedslager?

Sikkerhedslagre er et utroligt nyttigt redskab til at dække den usikkerhed, der opstår som følge af varierende leveringstider.

Du ved, hvor irriterende det er at vente længere tid end forventet på et produkt, når du har bestilt … selv hvis det er din sædvanlige takeaway fredag aften. Men når det produkt er forskellen mellem overskud og tab, er det endnu vigtigere.

For produkter med meget korte leveringstider er dette ikke så meget af en bekymring. Dette gælder især, fordi der med en kortere leveringstid typisk følger en kortere varians i volatiliteten. Hvis du f.eks. har en ordre med en lead time på 1 dag, er det højst usandsynligt, at en forstyrrelse vil skubbe den ud over et håndterbart niveau. Det sker, men det er meget mindre sandsynligt.

I dette tilfælde forventer du, at din kunde vil være rimelig forstående over for at modtage sit produkt en dag for sent, og derfor er det sandsynligvis ikke nødvendigt med et sikkerhedslager for at dække en mangel.

Sammenlign dette med produkter, der sendes fra Fjernøsten til Storbritannien, og både leveringstiden og risikoen er sandsynligvis langt højere. Lad os sige, at det tager op til 12 uger, før en ordre er modtaget. I dette tilfælde er der langt større mulighed for, at tingene kan gå galt. Der er flere variabler, og den potentielle stigning i gennemløbstiden er langt større.

Er din kunde glad for at vente yderligere 12 uger ud over de 12 uger, som han allerede venter? Det er sandsynligvis usandsynligt. Og selv hvis de venter, vil de sandsynligvis ikke være glade for at vente. Hvis du skal fortsætte med at have samme produkttilgængelighed, skal du derfor have et større sikkerhedslager.

Bør sikkerhedslageret dække problemer med leverandørens pålidelighed?

Det er nemt at give leverandøren skylden for forsinkelser og problemer med leverancer. Det er trods alt dem, der har ansvaret for at få deres lager til dig, så det bliver dit lager.

Men at spille på skylden bringer dig kun et stykke hen ad vejen. Og det vil ikke bidrage til at give dine kunder tillid til, at du i sidste ende vil kunne levere de varer, de ønsker.

Så skal du øge dit sikkerhedslager, hvis du tror, at dine leverandører på er upålidelige? Sandsynligvis. Der er ingen grund til at fortælle dine kunder, at du igen er blevet svigtet af dine leverandører. De vil blot handle andre steder og måske forsigtigt spørge, hvorfor du ikke havde en beredskabsløsning på plads.

Men hvis en leverandør konsekvent kommer for sent eller regelmæssigt ikke leverer hele din ordre som lovet, bør du stille spørgsmål. Måske er der huller i dine data. Eller måske er det på tide at tage fat på situationen direkte, enten gennem samarbejde eller ved at finde en alternativ forsyningskilde.

Hvorfor har serviceniveauet så stor betydning for sikkerhedslageret?

At opretholde et serviceniveau på 100 % synes at være et rimeligt mål. Desværre er det dog groft urealistisk, hvis ikke praktisk talt umuligt.

Det er naturligvis naturligt at ønske at tilbyde dine kunder 100 % tilfredshed, baseret på deres krav. Men at sigte efter 100 % ville sandsynligvis kræve en så stor reserve af sikkerhedslagre, at du ville lade din virksomhed være åben for store risici.

Grunden til, at serviceniveauer er en så vigtig drivkraft for sikkerhedslagre, er denne direkte sammenhæng mellem de to. Og det behøver ikke at være et tal så højt som 100 % for at øge din risiko.

Jo større ønske du som virksomhed har om at tilfredsstille dine kunders efterspørgsel, jo større skal dit sikkerhedslager være. Men jo mere stiger risikoen. Ok, det er beklageligt at lade din virksomhed stå åben for muligheden for en lagerudtømning – du lader overskuddet ligge på bordet og maksimerer ikke mulighederne – men at have bunker af overskudsaffald er et lige så stort problem.

Når du investerer i sikkerhedslagre, investerer du værdifuld arbejdskapital. Og hvis disse lagre aldrig bliver flyttet, kan dine penge være tabt for altid.

Men lad os heller ikke ignorere den stress, som store lagerbeholdninger påfører dit lager og din logistikoperation.

Derfor er det vigtigt, at du udfordrer dine antagelser om sikkerhedsaktier:

Det, du skal analysere, er disse produkters strategiske betydning.

• Har de en holdbarhed?
• Er det sandsynligt, at produkterne vil blive solgt i sidste ende?
• Er de generelt hurtige i bevægelse?
• Er produktet en trend eller sæsonbetonet?
• Kunne du bruge pengene til at investere i andre dele af virksomheden, som har lavere risiko?

Hvad hvis risikoen for udsolgt er lille?

Der er nogle tilfælde, hvor risikoen for, at løber tør for lagerbeholdning , er ekstremt lille, f.eks. et produkt med en minimumsbestillingsmængde, der dækker den sandsynlige kundeefterspørgsel i et helt år.

Hvis din virksomhed kun laver én ordre om året, og denne efterspørgsel er stabil og sandsynligvis ikke vil påvirke kundetilfredsheden før mange måneder senere, er det et mindre problem.

Selv hvis efterspørgslen på produktet stiger og der opstår større volatilitet, har du masser af tid til at genopfylde dit lager, hvis niveauet bliver lavt. Du ville også forvente at have en god skadesbegrænsning på grund af leveringstider, da du ville vide, hvor langt fremme i tiden du ville vide, at der kunne opstå en lagerudløb.

Hvor hensigtsmæssigt er dit sikkerhedslagerniveau?

Sikkerhedsaktier synes umiddelbart at være en nem opgave at løse: bestil nogle, men ikke så mange, at det bliver en risiko. Bortset fra, at det er et meget dårligt træk at træffe en beslutning

af denne størrelsesorden med kun et gæt eller et skøn baseret på intet andet end en stikning i mørket.

Brug formlen ovenfor til at foretage en løbende vurdering, og du sikrer, at din virksomhed er sikret mod volatilitet på markedet.

Der er ikke meget, du kan gøre for at stoppe en krig eller en anden pandemi, der hærger i verden. Men du kan tage vare på dig selv ved at være godt forberedt. Ved at begrænse konsekvenserne af lagerudløb og styre din indtjening nøje, får du styr på sikkerhedslageret og bedre udsigter for fremtiden.

Det drejer sig i bund og grund om disse to spørgsmål:

1. Har du nok lager til at dække efterspørgslen?
2. Har du for meget?

Der er en hårfin grænse mellem for meget og for lidt. Men heldigvis kan vi hjælpe dig med at holde den grænse.

Tal gratis med en af vores eksperter ved at klikke her, så får vi dig på kort tid på vej til succes med sikkerhedsaktier.