Wie viel Sicherheitsbestand brauchen Sie wirklich?

Für viele Unternehmer scheint es eine gute Idee zu sein, große Mengen an Sicherheitsbeständen zu halten. Die Sicherheit einer höheren Verfügbarkeit sorgt für zufriedene Kunden und steigende Gewinne.

Wenn Sie sich jedoch vertun, ist dies einer der teuersten Fehler, die Sie machen können – und Ihr gesamtes Unternehmen könnte darunter leiden.

Das Ausmaß an Störungen in der Welt von heute stellt alles in den Schatten, was wir bisher gewohnt waren. An den wichtigsten Knotenpunkten der Lieferkette wird gestreikt, es herrscht Krieg, die Pandemie sorgt für Aufruhr und die Sorge um die Umwelt wächst. Folglich war die Kunst, eine erfolgreiche Lieferkette zu betreiben, noch nie so schwierig wie heute.

Es scheint, dass wir immer nur einen Tag von einer weiteren Katastrophe entfernt sind, die auf uns zukommt, sei es eine unaufhaltsame Inflation, eine Rezession oder ein politischer Linksruck. Die Einsätze für Ihre Lieferkette sind höher als je zuvor .

Wenn Sie es zulassen, dass Einnahmen und Platz vergeudet werden oder veraltete oder unverkäufliche Produkte auf der Mülldeponie landen, erhöht sich dieses Risiko für Ihr Unternehmen um das Zehnfache.

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Was ist ein Sicherheitsbestand?

Der Sicherheitsbestand dient als Puffer gegen Unsicherheit. Das ist die Menge an Vorräten, die Sie zusätzlich zu dem, was Sie voraussichtlich verkaufen werden, vorhalten.

Natürlich schwankt die Nachfrage ebenso wie das Angebot. Der richtige Sicherheitsbestand stellt sicher, dass Sie in der Lage sind, die von Ihren Kunden gewünschten Produkte zu liefern. Und mit einem optimalen Sicherheitsbestand haben Sie genügend Bestand , um Ihre Aufträge zu erfüllen, Ihre Kunden zufrieden zu stellen, finanzielle Verluste durch entgangene Verkäufe zu vermeiden und den Ruf Ihrer Marke zu wahren.

Der Sicherheitsbestand ist im Wesentlichen Ihr Puffer für den schlimmsten Fall. Er hilft Ihnen in Zeiten, in denen Ihre Lieferanten Sie im Stich lassen, und fungiert als Überziehungskredit für Zeiten der Turbulenzen.

Daher sollte die Höhe dieses Pufferbestands mit einer soliden Analyse zur Berechnung des künftigen Bedarfs untermauert werden.

Wie man den Sicherheitsbestand berechnet

Wenn Sie ein Produkt, das Sie gerade eingeführt haben, nicht mehr verkaufen würden, würden Sie das als großen Erfolg betrachten?

Das ist bei den meisten Unternehmen sehr wahrscheinlich. Was aber auch sehr wahrscheinlich ist, ist die Tatsache, dass Sie eine große Anzahl potenzieller Kunden, die ihr Geld bei Ihnen ausgeben wollten, enttäuschen würden, wenn Sie nicht genügend Vorräte bestellen. Das sind entgangene Einnahmen und entgangener Gewinn.

Die Wahrheit ist, dass dies ein Zeichen dafür ist, dass Sie bei Ihren Entscheidungen bezüglich der Strümpfe übervorsichtig gewesen sind. Sie hätten von Anfang an in mehr investieren sollen.

Das ist bei einer Produkteinführung eine schwierige Sache, weil die Höhe der Nachfrage unbekannt ist. Es ist verständlich, dass man sich nicht zu sehr auf einen Bestand festlegen will, den man vielleicht nicht verkaufen kann. Aber jetzt, wo Sie ausverkauft sind, werden Sie den Preis dafür zahlen, dass Sie nicht mehr gekauft haben.

Hätten Sie mehr kaufen und ein größeres Risiko eingehen sollen? Möglicherweise. Aber so wie man den Erfolg eines Produkts nicht vorhersagen kann, kann man auch seinen Misserfolg nicht vorhersagen.

In Sicherheitsbestände zu investieren, schien damals eine ziemlich naheliegende Entscheidung zu sein. Doch so schnell wie sie auf den Markt gekommen waren, so schnell verschwanden sie auch wieder aus dem Bewusstsein.

Die Verkäufe von Zappelphilippen, ironischerweise ein Produkt, das Stress und Ängste abbauen soll, sind inzwischen völlig eingebrochen. Jedes Unternehmen, das das Pech hatte, zu viel in diese Produkte zu investieren, hat wahrscheinlich noch ein paar Tausend davon in seinem Lager… es sei denn, sie wurden bereits auf die Mülldeponie gebracht.

Die Lektion hier ist einfach.  Wenn es um Sicherheitsbestände geht, ist das Erreichen dieses Gleichgewichts eine Gratwanderung, bei der man nicht wanken sollte. Sie müssen den richtigen Kompromiss zwischen Serviceniveau und Investition von Betriebskapital in Lager und Risiko finden.

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Welche Faktoren sollten bei den Sicherheitsbeständen berücksichtigt werden?

Sie können so viel Zeit und Geld für Daten und Analysen aufwenden, wie Sie wollen, die Realität ist, dass es fast unmöglich ist, die tatsächliche Nachfrage perfekt vorherzusagen .

Auch wenn Sie noch so gute Beziehungen zu Ihren Lieferanten haben, ist es immer schwer vorherzusagen, ob sie pünktlich und in der richtigen Menge liefern werden.

Hier kommt der Sicherheitsvorrat ins Spiel. Er kann Sie vor den Störungen durch diese beiden Faktoren schützen.

Bei der Berechnung des Sicherheitsbestands müssen Sie jedoch 4 Schlüsselbereiche berücksichtigen:

  • Volatilität der Nachfrage
  • Lieferfristen und Zuverlässigkeit der Lieferanten
  • Ziele für das Dienstleistungsniveau
  • Das “reale” Risiko, nicht mehr vorrätig zu sein
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Wie berechne ich den perfekten Sicherheitsbestand?

Um den idealen Sicherheitsbestand für Ihr Unternehmen zu ermitteln, müssen Sie die Kosten für überschüssige Bestände analysieren und diese gegen das Risiko (und die Auswirkungen) eines Bestandsmangels abwägen.

Im Folgenden finden Sie einige einfache Anhaltspunkte, um Ihren Bedarf an Sicherheitsbeständen zu ermitteln:

Bestimmen Sie die Vorlaufzeit:

Wie lange wird es dauern, bis Ihr Lieferant Ihnen Ihre Waren liefert, nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben? Je länger dieser Zeitraum ist, desto größer ist das Risiko von Unterbrechungen und Unsicherheit. Wenn Ihre Vorlaufzeiten extrem kurz sind, ist der Bedarf an Sicherheitsbeständen weniger dringend. Wenn Ihre Vorlaufzeiten jedoch in Monaten gemessen werden, ist es wahrscheinlich, dass Ihr Sicherheitsbestand höher sein muss.

 Bestimmen Sie die Variabilität der Nachfrage:

Ist es wahrscheinlich, dass dieses Produkt den gleichen Weg wie die Zappelphilippe geht und von einer Klippe fällt? Oder hat der betreffende Artikel eine lange Lebensdauer? Sie können die Nachfrageschwankungen berechnen, indem Sie historische Verkaufsdaten analysieren oder statistische Prognosemethoden verwenden.

Berechnen Sie das Serviceniveau:

Wie wichtig ist das Produkt für Ihre Kunden? Um diese Frage zu beantworten, legen die Unternehmen die Zielvorgaben für den Servicegrad fest. Je höher das angestrebte Serviceniveau ist, desto größer ist der Bedarf an Sicherheitsbeständen. Einige Produkte sind jedoch wichtiger als andere. Daher ist es sinnvoll, Ihre Investitionen in den Sicherheitsbestand auf die Produkte zu konzentrieren, die am wichtigsten sind.

Wenden Sie die richtige Formel für den Sicherheitsbestand an:

Wie beurteilen Sie derzeit Ihre Sicherheitsbestände? Stecken Sie den Finger in die Luft? Oder nutzen Sie die Daten, um eine rationale Entscheidung zu treffen? Es gibt mehrere Formeln für den Sicherheitsbestand, die Sie verwenden können.

Hier eine kurze Zusammenfassung einiger der wichtigsten Formeln:

Formel Berechnung Geeignet für
Fester Sicherheitsbestand Feste Menge Geeignet für Artikel mit konstanter Nachfrage und Vorlaufzeit
Regelmäßige Überprüfung (Maximaler Bedarf x Maximale Vorlaufzeit) – (Durchschnittlicher Bedarf x Durchschnittliche Vorlaufzeit) Geeignet für Artikel mit saisonaler oder unregelmäßiger Nachfrage
Service-Level-gesteuerter Sicherheitsbestand Z-Score x Standardabweichung des Vorlaufzeitbedarfs x Durchschnittlicher Vorlaufzeitbedarf Geeignet für Artikel mit unvorhersehbarer Nachfrage oder Vorlaufzeit
Erlang C (Durchschnittlicher Durchlaufzeitbedarf x Durchlaufzeit in Tagen) + Sicherheitsfaktor Geeignet für Artikel mit langen Vorlaufzeiten und kurzen Verkaufssaisons

 

Wie funktioniert die Mechanik der Sicherheitsvorräte?

Einer der gängigsten Ansätze ist das Service-Level-Konzept. Ein genauerer Blick auf die Gleichung kann einige der Permutationen des Modells und die enge Beziehung zwischen Serviceniveau und Sicherheitsbestand erkunden.

Wie in der nachstehenden Tabelle hervorgehoben, lautet die betreffende Formel:

Sicherheitsbestand = Z-Score x Standardabweichung des Durchlaufzeitbedarfs x Durchschnittlicher Durchlaufzeitbedarf

Im nächsten Abschnitt werden wir ein wenig technisch werden. Aber bleiben Sie bei uns …

Was ist ein Z-Score?

Ein Z-Score (oder Standardwert) ist ein Begriff, der die Anzahl der Standardabweichungen eines Datenpunkts vom Durchschnitt angibt. Um ein höheres Service-Level-Ziel zu erreichen, müssen Sie in der Lage sein, eine größere Abweichung abzudecken, um das Risiko von Fehlbeständen zu verringern. Daher steigt der Z-Score mit der Erhöhung des angestrebten Servicegrads.

Sie können den entsprechenden Z-Score auf der Grundlage Ihres gewünschten Servicelevels in einer Standard-Normalverteilungstabelle nachschlagen:

Service Level Z-Score
90% 1.28
92% 1.75
95% 1.96
97% 2.17
99% 2.58

Was ist die Standardabweichung der Vorlaufzeitnachfrage?

Der nächste Schritt ist die Betrachtung der Standardabweichung der Nachfrage während der Vorlaufzeit. Dies ist das statistische Maß für die Variabilität der Nachfrage nach einem Produkt während der Vorlaufzeit bei den Lieferanten.

Sie gibt an, in welchem Maße die Nachfrage nach einem Produkt während der Vorlaufzeit schwanken oder von ihrem Durchschnittswert abweichen kann. Zur Berechnung werden historische Verkaufsdaten herangezogen oder statistische Prognosemethoden verwendet.

Eine höhere Standardabweichung deutet auf ein höheres Maß an Unsicherheit oder Variabilität in der Nachfrage hin, während eine geringere Standardabweichung auf eine größere Stabilität in den Nachfragemustern hindeutet.

Was ist die durchschnittliche Durchlaufzeit der Nachfrage?

Das letzte Teil in diesem Puzzle ist die so genannte durchschnittliche Vorlaufzeit der Nachfrage.

Die durchschnittliche Nachfrage während der Vorlaufzeit bezieht sich auf die durchschnittliche Höhe der Nachfrage, die Sie während der Vorlaufzeit erwarten. Dies ist natürlich die Zeitspanne zwischen der Bestellung eines Produkts und dem Erhalt des Produkts vom Lieferanten oder Hersteller.

Zur Berechnung der durchschnittlichen Vorlaufzeitnachfrage wird in der Regel die historische oder erwartete Nachfrage nach dem Produkt über einen bestimmten Zeitraum herangezogen, um die Höhe der in diesem Zeitraum zu erwartenden Nachfrage zu schätzen.

Es ist wichtig zu erwähnen, dass es sich hierbei nicht um eine einmalige Maßnahme handelt. Sie müssen diese Analyse fast ständig durchführen. Das gilt nicht nur, wenn Sie ein neues Produkt einführen oder auf den Markt bringen. Sie sollten sie ständig überwachen und anpassen, wenn sich Nachfragemuster und Vorlaufzeiten im Laufe der Zeit ändern.

Wie wirkt sich die Unsicherheit der Nachfrage auf den Bedarf an Sicherheitsbeständen aus?

Das sollte eigentlich eine Selbstverständlichkeit sein, aber wir wollen es trotzdem im Detail erläutern.

Wenn Ihre Nachfrage weniger stark schwankt, ist es weniger wahrscheinlich, dass Sie einen Sicherheitsbestand benötigen. Unternehmen, die ihre Uhr nach der Nachfrage stellen können, werden selten leer ausgehen. Aber sie werden auch selten eine zu geringe Nachfrage haben.

Unternehmen mit solchen Nachfragemustern sind selten, wenn es sie überhaupt gibt. Es ist viel wahrscheinlicher, dass Ihr Unternehmen und andere, die mit ihm konkurrieren, ständigen Nachfrageschwankungen ausgesetzt sind.

Die meisten Unternehmen sind dem Risiko von Fehlbeständen und Überschüssen ausgesetzt. Diese Ungewissheit macht den Bedarf an Sicherheitsbeständen zu einem Muss und die Berechnung ihres Umfangs unglaublich wichtig.

Wie kann die Vorlaufzeit den Bedarf an Sicherheitsbeständen beeinflussen?

Der Sicherheitsbestand ist ein äußerst nützliches Instrument zur Deckung der Unsicherheit, die sich aus variablen Vorlaufzeiten ergibt.

Sie wissen, wie ärgerlich es ist, wenn Sie nach einer Bestellung länger als erwartet auf ein Produkt warten müssen … selbst wenn es sich dabei um Ihren üblichen Imbiss am Freitagabend handelt. Wenn dieses Produkt jedoch den Unterschied zwischen Gewinn und Verlust ausmacht, ist es noch wichtiger.

Bei Produkten mit sehr kurzen Vorlaufzeiten ist dies kein so großes Problem. Dies gilt vor allem deshalb, weil eine kürzere Vorlaufzeit in der Regel auch eine geringere Schwankungsbreite mit sich bringt. Wenn Sie zum Beispiel einen Auftrag mit einer Vorlaufzeit von einem Tag haben, ist es sehr unwahrscheinlich, dass eine Störung die Volatilität über ein vertretbares Maß hinaus treibt. Es kommt zwar vor, aber es ist viel unwahrscheinlicher.

In diesem Fall würden Sie davon ausgehen, dass Ihr Kunde ein gewisses Verständnis dafür aufbringt, wenn er sein Produkt einen Tag zu spät erhält, und daher ist ein Sicherheitsbestand zur Deckung eines Fehlbetrags wahrscheinlich nicht erforderlich.

Vergleicht man dies jedoch mit Produkten, die aus dem Fernen Osten in das Vereinigte Königreich versandt werden, so sind sowohl die Vorlaufzeit als auch das Risiko wahrscheinlich viel höher. Sagen wir, es dauert bis zu 12 Wochen, bis eine Bestellung eingeht. In diesem Fall gibt es viel mehr Möglichkeiten, dass etwas schief geht. Es gibt mehr Variablen, und die potenzielle Verlängerung der Vorlaufzeit ist weitaus größer.

Ist einer Ihrer Kunden bereit, weitere 12 Wochen zu warten, zusätzlich zu den 12 Wochen, die er bereits wartet? Das ist wahrscheinlich unwahrscheinlich. Und selbst wenn er wartet, wird er wahrscheinlich nicht glücklich darüber sein. Um die gleiche Produktverfügbarkeit aufrechtzuerhalten, benötigen Sie daher einen größeren Sicherheitsbestand.

Sollte der Sicherheitsbestand Probleme mit der Zuverlässigkeit der Lieferanten abdecken?

Es ist leicht, Ihrem Lieferanten die Schuld für Lieferverzögerungen und Probleme zu geben. Schließlich sind sie dafür verantwortlich, dass ihre Bestände zu Ihnen gelangen, damit sie zu Ihren Beständen werden.

Aber mit Schuldzuweisungen kommt man nicht weit. Und es wird nicht dazu beitragen, bei Ihren Kunden das Vertrauen zu wecken, dass Sie in der Lage sein werden, die von ihnen gewünschten Waren zu liefern.

Sollten Sie also den Sicherheitsbestand erhöhen, um zu vermeiden, dass Ihre Lieferanten unzuverlässig sind ? Wahrscheinlich. Es hat keinen Sinn, Ihren Kunden zu sagen, dass Sie erneut von Lieferanten im Stich gelassen wurden. Sie werden einfach woanders einkaufen und vielleicht vorsichtig nachfragen, warum Sie keine Sicherheitsvorkehrungen getroffen haben.

Wenn ein Lieferant jedoch ständig in Verzug ist oder regelmäßig nicht die gesamte Bestellung wie versprochen liefert, sollten Sie sich Fragen stellen. Vielleicht gibt es Lücken in Ihren Daten. Oder vielleicht ist es an der Zeit, die Situation direkt anzugehen, sei es durch Zusammenarbeit oder durch die Suche nach einer alternativen Bezugsquelle.

Warum hat das Serviceniveau einen so großen Einfluss auf die Sicherheitsbestände?

Die Aufrechterhaltung eines 100 %igen Serviceniveaus scheint ein faires Ziel zu sein. Leider ist es aber höchst unrealistisch, wenn nicht sogar praktisch unmöglich.

Natürlich ist es nur natürlich, dass Sie Ihren Kunden eine 100%ige Zufriedenheit bieten wollen, die auf deren Nachfrage basiert. Aber wenn Sie 100 % anstreben, müssen Sie wahrscheinlich einen so großen Sicherheitsvorrat anlegen, dass Sie Ihr Unternehmen einem hohen Risiko aussetzen.

Der Grund dafür, dass das Serviceniveau ein so wichtiger Faktor für die Sicherheitsbestände ist, liegt in der direkten Korrelation zwischen diesen beiden Faktoren. Und es muss nicht unbedingt eine Zahl von 100 % sein, um Ihr Risiko zu erhöhen.

Je größer Ihr Wunsch als Unternehmen ist, die Nachfrage Ihrer Kunden zu befriedigen, desto größer muss Ihr Sicherheitsbestand sein. Doch damit steigt auch das Risiko. Gut, es ist bedauerlich, wenn Sie Ihr Unternehmen der Möglichkeit eines Lagerausfalls aussetzen – Sie lassen den Gewinn auf dem Tisch liegen und maximieren Ihre Chancen nicht -, aber ein Haufen überschüssiger Abfälle ist ein ebenso großes Problem.

Wenn Sie in Sicherheitsaktien investieren, binden Sie wertvolles Betriebskapital. Und wenn diese Bestände nie umgeschichtet werden, kann Ihr Geld für immer verloren sein.

Aber wir dürfen auch nicht den Stress außer Acht lassen, den ein hoher Bestand für Ihr Lager und Ihre Logistik bedeutet.

Deshalb ist es wichtig, dass Sie Ihre Annahmen über Sicherheitsvorräte hinterfragen:

  • Was Sie analysieren müssen, ist die strategische Bedeutung dieser Produkte.
    • Haben sie eine Haltbarkeitsdauer?
    • Ist es wahrscheinlich, dass sich die Produkte irgendwann verkaufen werden?
    • Sind sie im Allgemeinen schnelllebig?
    • Ist das Produkt eine Modeerscheinung oder saisonal?
    • Könnten Sie das Geld verwenden, um in andere Bereiche des Unternehmens zu investieren, die ein geringeres Risiko aufweisen?

Was ist, wenn das Risiko einer Verknappung gering ist?

Es gibt einige Fälle, in denen das Risiko, dass nicht mehr vorrätig ist, extrem gering ist, wie z. B. bei einem Produkt mit einer Mindestbestellmenge, die den voraussichtlichen Kundenbedarf für ein ganzes Jahr abdeckt.

Wenn Ihr Unternehmen nur eine Bestellung pro Jahr tätigt und die Nachfrage konstant ist und sich erst in vielen Monaten auf die Kundenzufriedenheit auswirkt, ist dies weniger ein Problem.

Selbst wenn die Nachfrage nach dem Produkt in die Höhe schießt und die Volatilität zunimmt, haben Sie genügend Zeit, Ihre Bestände wieder aufzufüllen, falls sie zu niedrig sind. Man kann auch davon ausgehen, dass die Vorlaufzeiten für eine gute Schadensbegrenzung sorgen, da man bereits im Voraus weiß, dass es zu einem Engpass kommen könnte.

Wie angemessen sind Ihre Sicherheitsbestände?

Sicherheitsaktien scheinen auf den ersten Blick ein leicht zu lösendes Rätsel zu sein: Bestellen Sie etwas, aber nicht so viel, dass es ein Risiko darstellt. Eine Entscheidung dieser Größenordnung zu treffen, die nur auf einer Vermutung oder Schätzung beruht, ist jedoch ein sehr schlechter Schachzug.

Verwenden Sie die obige Formel, um eine kontinuierliche Bewertung vorzunehmen, und Sie werden sicherstellen, dass Ihr Unternehmen gegen die Volatilität des Marktes abgesichert ist.

Es gibt nicht viel, was Sie tun können, um einen Krieg oder eine andere Pandemie zu verhindern, die in der Welt wütet. Aber Sie können sich um Ihr eigenes Geschäft kümmern, indem Sie gut vorbereitet sind. Wenn Sie die Auswirkungen von Versorgungsengpässen begrenzen und Ihre Einnahmen genau verwalten, haben Sie Ihre Sicherheitsbestände fest im Griff und können besser in die Zukunft blicken.

Im Wesentlichen läuft es auf diese beiden Fragen hinaus:

  1. Haben Sie genügend Vorräte, um die Nachfrage zu decken?
  2. Haben Sie zu viel?

Es ist ein schmaler Grat zwischen zu viel und zu wenig. Aber zum Glück können wir Ihnen helfen, diese Grenze einzuhalten.

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FAQs zum Sicherheitsbestand

Der Begriff Sicherheitsbestand bezieht sich auf den Bestand, den ein Unternehmen über die durchschnittlich erwartete Nachfrage hinaus hält, um einen Puffer für Unsicherheiten bei Nachfrage und Angebot zu schaffen. Er dient als Sicherheitsnetz, um Risiken im Zusammenhang mit Schwankungen der Kundennachfrage, Verspätungen von Lieferanten, Produktionsproblemen oder anderen unvorhergesehenen Unterbrechungen in der Lieferkette zu mindern.

Der Sicherheitsbestand ist für den Schutz Ihres Unternehmens vor Nachfrage- und Angebotsschwankungen unerlässlich. Im Wesentlichen schützt der Sicherheitsbestand die Verfügbarkeit gegen Verzögerungen bei den Lieferzeiten, Leistungsprobleme der Lieferanten und unerwartete Nachfrage.

Für die Berechnung des Sicherheitsbestands gibt es verschiedene Ansätze. Welche Methode Sie anwenden sollten, hängt von der Art des Unternehmens und Ihren Zielen bei der Bestandsverwaltung ab. Im Folgenden finden Sie zwei gängige Methoden zur Berechnung des Sicherheitsbestands:

  • Methode der Standardabweichung
  • Service-Level-gesteuerter Ansatz
  • Bestellpunktverfahren
  • Min/Max-Ansatz

Sicherheitsbestände sind nichts, was einmal festgelegt und dann vergessen werden kann. Sie sollten Ihren Sicherheitsbestand ständig überprüfen und hinterfragen. Um den Sicherheitsbestand zu optimieren und das richtige Gleichgewicht zwischen Kosten und Servicegrad zu finden, können Sie unter anderem Folgendes tun

  • Verbessern Sie die Genauigkeit Ihrer Bedarfsprognosen
  • Optimieren der Servicelevel
  • Zusammenarbeit mit Lieferanten zur Vermeidung von Verzögerungen und Engpässen
  • Verbesserung der internen Kommunikation zur Gewährleistung einer abgestimmten Planung
BestandsoptimierungSupply Chain