En plan för planering av försäljning och drift (S&OP)

Att omvandla sin strategi till operativ excellens kan mycket väl innebära att man ger sig ut på okända vatten. För att förklara det, låt oss använda ett exempel på någon som har gjort just det, Christopher Columbus , som ofta citeras som upptäckaren av Amerika. Oavsett om han någonsin landade i Nordamerika eller inte, låt oss anta att det var hans plan till att börja med.

Chris Columbus & hans färdplan för Sales & Operations Planning (S&OP)

Det första gamle Chris gjorde var att tänka ut en strategi för att ta sig dit. Han hade kartlagt vägen, funderat på förnödenheter, hur många besättningsmedlemmar han skulle behöva och hur länge han skulle vara borta från sin älskade fru.

Han skulle sedan ha skapat en mer detaljerad plan för hur han skulle uppfylla denna strategi. Vart skulle han segla först? Var kunde han fylla på förråden? Vilka var hans beredskapsplaner? Han skulle ha packat skeppet, dubbelkollat ost- och vinransonerna och gett sig av.

På vägen stötte gamle Chris på en del problem. Det är till exempel allmänt känt att han landade i Karibien ett par gånger, men kanske aldrig faktiskt satte sin fot i Amerika. Detta är vad vi kallar att “hantera planen”. Hur kan han styra tillbaka på rätt kurs? Hur kan han anpassa sig till den ursprungliga planen?

Kanske var hans diagram felaktiga? Eller så hade den ansvarige mannen druckit för mycket rom? Det får vi aldrig veta. Men om hans team hade känt till S&OP, hade hans anspråk på amerikansk mark kanske kunnat styrkas än idag.

Om du vill minska klyftan mellan dina idealiska planer och verkliga resultat bättre än Chris gjorde, fortsätt läsa. Vi har något som kan hjälpa dig.

Definiera din strategi för leveranskedjan

Horisont: 3-5 år

Översyn: Årligen

 

Att definiera och se över sin strategi för försörjningskedjan bör göras varje år. Strategin för leveranskedjan bör vara ett operativt perspektiv på den övergripande affärsstrategin. Du bör lyfta fram de kommande 3–5 årens affärsplanering och basera ditt tänkande på följande fråga: Vad behöver vi göra för att förverkliga vår ambition?

Hur kan du nå framgång?

För att skapa en handlingsplan måste du översätta tillväxtdelen av din strategi. Det måste finnas ett ägarskap för budgeten och en vilja att göra planen SMART (specifik, mätbar, uppnåelig, realistisk och tidsbestämd). Det innebär detaljerad planering med fasta tidsfrister, personligt ägande och rätt investeringar.

Det enda sättet att veta om du lyckas är att mäta och analysera under resans gång. Som ni vet är det två olika saker vad man tror kommer att hända och vad som faktiskt händer. Därför måste du analysera risker och mäta resultat.

Grundpelarna för operativ effektivitet

Nyckeln till en effektiv strategi för leveranskedjan är att omsätta affärsmålen i mindre, unika taktiker.

Oavsett om dessa baseras på operativa resurser, finansiella åtaganden, optimering av lager, produktion eller distribution, är det viktigaste kravet att vara framtidssäkrad.

Kan du leverera på verksamhetens mål?

Och stöder varje pelare verksamhetens ambitioner? Eller kommer en av dem att ge vika under trycket? Du måste validera dina partnerskap i leveranskedjan och fundera över din produktutveckling och portfölj.

Skapa en taktisk plan

Horisont: 1 år

Recension: Kvartalsvis

 

Taktiken för leveranskedjan bör kretsa kring den överordnade strategin för leveranskedjan. Enkelt uttryckt, vad kan vi göra i år för att vår strategi för leveranskedjan ska bli en framgång?

Vilken är er position på marknaden?

Låt dig inte distraheras av att enbart fokusera på nya produkter . De utgör bara en liten del av er totala portfölj och produkthantering. Är det några av era nuvarande produkter som inte skapar värde? Behöver er prissättningsstrategi utvärderas? Finns det ett bättre tjänsteerbjudande som kan leda till nya affärer?

Fastställ KPI:er för er strategi

Rytmiska granskningar är avgörande för att säkerställa att er leveransförmåga kan möta efterfrågan. Det är ingen större idé att tillverka produkter som ingen köper. Och ännu mindre mening med benchmarking, eller ens att anställa personal kring en föråldrad portfölj. Om taktiken är rätt kommer era KPI:er att leverera i linje med er strategi för leveranskedjan.

Att överbrygga klyftan

Att hantera gapet är en av de viktigaste delarna i din taktiska plan. Det vill säga, är ni under- eller överpresterande inom ett produktsortiment, en division eller en region? Om en viss division överpresterar, hur kan ni dra full nytta av det? Om en specifik produkt underpresterar i förhållande till budgeten, hur kan ni då vända utvecklingen?

Hitta ditt fokus

Fokuserade initiativ som en del av en gedigen integrerad affärsplanering (IBP) process säkerställer att du kan lyckas med din taktiska plan för försörjningskedjan.

Hantera planen

Horisont: 1 år

Granskning: Varje vecka/ varje månad

 

Var finns luckorna i din plan? Hur kan du upptäcka dem så snart som möjligt och anpassa din taktik för leveranskedjan för att åtgärda eventuella brister och dra nytta av möjligheter? Var bör ni fokusera era ansträngningar/tid/resurser?

Snabbhet, smidighet och robusthet i synen

Du måste ha tillgång till information som visar var du överpresterar och var du underpresterar. Detta är avgörande för att kunna fatta robusta och korrekta beslut.

Din planering kommer att vara ineffektiv om den stöds av Excel-kalkylblad

Öka effektiviteten och noggrannheten genom att ge dig själv möjlighet att förkorta planeringscykeln med snabba visualiseringar och planer.

Din ledningsgrupp bör höras sist

Efter efterfrågan & utbudsfrågor , lagerpolicyer, KPI-granskningar, belysning av risker eller viktiga artiklar och leverantörer… är ditt huvudfokus att hantera gapet. I grund och botten handlar det om att låta ledningsgruppen hantera problem och maximera möjligheter med större smidighet. Deras uppgift är att fatta beslut, inte att söka fakta.

Så vem är det som bestämmer?

Det är planen som bestämmer, alltså inte en enskild person. Ni bör vara snabba, öppna, kollektivt sinnade och fria från begränsningarna i gamla metoder. Tillgång till information, för alla, är nyckeln. Alla bör ha tillgång till samma siffror för att S&OP-processen ska fungera så smidigt som möjligt.

Utföra enligt plan

Horisont: Kvartalsvis

Granskning: Dagligen/ Veckovis

 

Är er verksamhet verkligen efterfrågestyrd? Eliminerar ni flaskhalsar i den dagliga driften av verksamheten? Erbjuder ni den service ni önskar, samtidigt som ni optimerar kostnaderna i leveranskedjan?

Den felande länken

S&OE är den viktiga bryggan mellan rytmisk planering och dynamiskt genomförande. Du bör ta hänsyn till kortsiktiga problem som oförutsedda efterfrågetoppar eller leveransförseningar, och driva alla team i processen i samma riktning. Försäljningen blir bekant med problem i produktionen, och Supply vet var försäljningen ökar. Er genomförandestruktur ska lösa problem och genomföra planer in i minsta detalj.

Automatisera där det är möjligt

Om du har möjlighet att dynamiskt automatisera delar av din process, gör det då. Överallt där du kan spara tid och resurser kommer du att vara tacksam över att kunna fokusera på mer tidskrävande uppgifter.

Fokus, fokus, fokus

Fokus är alltid det viktigaste attributet när det gäller att genomföra er supply chain-plan. Snyggt genomförande kan inte ske om ditt team inte är fixerat vid leverans. Och se till att varje beslut som fattas görs med så djupgående insikter som möjligt. Det innebär skarpsinnig stödjande information som tar hänsyn till påverkan och resultat.