O foaie de parcurs pentru planificarea vânzărilor și a operațiunilor (S&OP)

O foaie de parcurs practică pentru creșterea afacerii

Transformarea strategiei dumneavoastră în excelență operațională ar putea însemna să navigați în ape necunoscute. Pentru a explica acest lucru, să folosim exemplul unei persoane care a făcut exact acest lucru, Cristofor Columb, care este adesea citat ca fiind cel care a descoperit America. Acum, indiferent dacă a ajuns sau nu a ajuns vreodată în America de Nord, să presupunem că acesta a fost planul său de la început.

Chris Columbus și foaia sa de parcurs pentru planificarea vânzărilor și operațiunilor (S&OP)

Primul lucru pe care bătrânul Chris l-a făcut a fost să se gândească la o strategie pentru a ajunge acolo. Ar fi trasat drumul, s-ar fi gândit la provizii, la câți membri ai echipajului ar fi avut nevoie și cât timp ar fi stat departe de iubita lui soție.

Apoi ar fi creat un plan mai detaliat privind modul în care să îndeplinească această strategie. Încotro ar fi navigat mai întâi? Unde ar putea să se reaprovizioneze? Care erau planurile sale de urgență? Ar fi împachetat nava, ar fi verificat de două ori rațiile de brânză și vin și ar fi pornit la drum.

Pe drum, bătrânul Chris a dat de necazuri. De exemplu, se știe că a aterizat în Caraibe de câteva ori, dar este posibil să nu fi pus niciodată piciorul în America. Aceasta este ceea ce noi numim “gestionarea planului”. Cum ar fi putut să se întoarcă pe curs? Cum ar putea să se alinieze la planul inițial?

Poate că graficele lui erau greșite? Sau omul care se ocupa de asta băuse prea mult rom? Nu vom ști niciodată. Dar dacă echipa sa ar fi știut de S&OP, afirmația sa pe pământ american ar fi putut fi susținută până în ziua de azi.

Dacă doriți să reduceți decalajul dintre planurile dvs. ideale și rezultatele reale mai bine decât a făcut-o Chris, continuați să citiți. Avem ceva care vă poate ajuta.

Definiți strategia dumneavoastră privind lanțul de aprovizionare

Orizont: 3-5 ani

Revizuire: Anual

Definirea și revizuirea strategiei lanțului de aprovizionare ar trebui să se facă în fiecare an. Strategia privind lanțul de aprovizionare ar trebui să fie o perspectivă operațională a strategiei globale a afacerii dumneavoastră. Ar trebui să evidențiați următorii 3-5 ani de planificare a afacerii și să vă bazați gândirea în jurul acestei întrebări: Ce trebuie să facem pentru a ne realiza ambiția?

Cum poți obține succesul?

Pentru a crea un plan de acțiune, trebuie să transpuneți partea de creștere a strategiei dumneavoastră. Trebuie să existe o asumare a bugetului și o dorință de a vă face planul SMART (specific, măsurabil, realizabil, realist și oportun). Aceasta înseamnă o planificare detaliată, cu termene imuabile, proprietate personală și investiții adecvate.

În mod esențial, singurul mod în care veți ști dacă aveți succes este să măsurați și să analizați pe parcurs. După cum știți, ceea ce credeți că se va întâmpla și ceea ce se întâmplă de fapt sunt două lucruri diferite. Așadar, trebuie să analizați riscurile și să măsurați rezultatele.

Pilonii excelenței operaționale

Cheia unei strategii eficiente a lanțului de aprovizionare este transpunerea obiectivelor de afaceri în tactici mai mici și unice.

Indiferent dacă acestea se bazează pe resurse operaționale, obligații financiare, planificarea stocurilor, producție sau distribuție, principala cerință este să fie pregătită pentru viitor.

Poți să îndeplinești obiectivele afacerii?

Și este fiecare pilon care susține ambițiile afacerii? Sau va ceda unul în special sub presiune? Trebuie să vă validați parteneriatele din lanțul de aprovizionare și să vă analizați dezvoltarea și portofoliul de produse.

CREAREA PLANULUI TACTIC

Orizont: 1 an

Revizuire: Trimestrial

Tacticile privind lanțul de aprovizionare ar trebui să se învârtă în jurul strategiei de lanț de aprovizionare la nivel superior. Mai simplu spus, ce putem face în acest an pentru ca strategia noastră privind lanțul de aprovizionare să fie un succes?

Care este poziția dumneavoastră pe piață?

Nu vă lăsați distras de la drum, concentrându-vă doar pe produse noi. Acestea reprezintă doar o mică parte din portofoliul dvs. general și din managementul produselor. Există produse actuale care nu aduc valoare? Strategia dumneavoastră de stabilire a prețurilor trebuie evaluată? Există o ofertă de servicii mai bună care ar putea genera noi afaceri?

Stabilirea de KPI în jurul strategiei dumneavoastră

Revizuirile ritmice sunt esențiale pentru a vă asigura că capacitățile de aprovizionare pot satisface cererile. Nu prea are rost să faceți produse pe care nu le cumpără nimeni. Și cu atât mai puțin are sens să faceți analize comparative sau chiar să angajați personal în jurul unui portofoliu învechit. Dacă tacticile dvs. sunt corecte, KPIs va livra în conformitate cu strategia dvs. de aprovizionare.

Reducerea decalajelor

Gestionarea decalajului este unul dintre cele mai importante elemente ale planului tactic. Adică, pur și simplu, sunteți sub sau supraperformant pe o gamă de produse, o divizie sau o regiune? Dacă o anumită divizie este supraperformantă, cum profitați din plin? În cazul în care un anumit produs are o performanță inferioară față de buget, cum puteți inversa soarta acestuia?

Găsește-ți concentrarea

Inițiativele focalizate ca parte a unui proces solid de planificare integrată a afacerii (IBP) asigură succesul planului tactic al lanțului de aprovizionare.

GESTIONAREA PLANULUI

Orizont: 1 an

Revizuire: Săptămânal/ Lunar

Unde sunt lacunele din planul dumneavoastră? Cum puteți să le identificați cât mai repede posibil și să vă adaptați tacticile privind lanțul de aprovizionare pentru a reduce orice deficiențe și a profita de oportunități? Unde ar trebui să vă concentrați eforturile/timpul/resursele?

Viteză, agilitate și robustețe a vederii

Trebuie să aveți acces la informații care să vă arate unde aveți performanțe mai mari sau mai mici. Acest lucru este esențial pentru a lua decizii solide și precise.

Planificarea dvs. va fi ineficientă dacă este susținută de foi de calcul Excel.

Creșteți eficiența și acuratețea oferindu-vă agilitatea de a scurta ciclul de planificare cu vizualizări și planuri rapide.

Echipa dvs. executivă ar trebui să fie ascultată ultima

După cerere & probleme de aprovizionare, politici de inventariere, revizuiri KPI, evidențierea riscurilor sau a articolelor și furnizorilor cruciali… obiectivul dvs. principal este gestionarea decalajului. În esență, permiteți echipei dvs. executive să abordeze problemele și să maximizeze oportunitățile cu mai multă agilitate. Sarcina lor este de a lua decizii, nu de a cerceta fapte.

Deci, cine este la conducere?

Planul este următorul. Nu o persoană sau obligațiile de agendă ale celui mai ocupat acționar al dumneavoastră. Ar trebui să fiți rapid, deschis, cu o mentalitate colectivă și liber de constrângerile metodelor moștenite. Accesul la informații, pentru toți, este esențial. Toată lumea ar trebui să dispună de aceleași numere pentru a ajuta procesul S&OP să se desfășoare cât mai bine posibil.

Executarea în conformitate cu planul

Orizont: Trimestrial

Revizuire: Zilnic/ Săptămânal

Este operațiunea dumneavoastră cu adevărat orientată spre cerere? Eliminați blocajele în funcționarea de zi cu zi a afacerii? Oferiți serviciile pe care le doriți, optimizând în același timp costurile lanțului de aprovizionare?

Veriga lipsă

S&OE este puntea vitală între planificarea ritmică și execuția dinamică. Ar trebui să țineți cont de problemele pe termen scurt, cum ar fi vârfurile de cerere neprevăzute sau întârzierile de livrare, și să împingeți fiecare echipă din proces în aceeași direcție. Vânzările se familiarizează cu problemele din Producție, iar Aprovizionarea știe unde se accelerează vânzările. Structura dvs. de execuție ar trebui să rezolve problemele și să execute planurile până la cel mai mic detaliu.

Automatizați acolo unde este posibil

Dacă aveți posibilitatea de a automatiza în mod dinamic anumite părți ale procesului, faceți acest lucru. Oriunde puteți economisi timp și resurse, veți fi recunoscători pentru libertatea de a vă concentra asupra sarcinilor care consumă mai mult timp.

Concentrare, concentrare, concentrare, concentrare

Concentrarea este întotdeauna cel mai important atribut în executarea planului dumneavoastră privind lanțul de aprovizionare. Execuția abilă nu poate avea loc dacă echipa dvs. nu se concentrează pe livrare. Și asigurați-vă că fiecare decizie luată se face cu cele mai profunde informații posibile. Asta înseamnă informații de sprijin incisive care iau în considerare impactul și rezultatele.

Foaie de parcurs pentru S&OP Întrebări frecvente

Ce este strategia lanțului de aprovizionare și de ce este importantă?

Pentru a vă dezvolta strategia lanțului de aprovizionare, este nevoie de o abordare atent planificată care să alinieze activitățile lanțului de aprovizionare al organizației dvs. cu obiectivele sale de afaceri generale. Strategia dumneavoastră privind lanțul de aprovizionare ar trebui să ghideze toate deciziile operaționale și tactice în ceea ce privește planificarea portofoliului, aprovizionarea, producția, comenzile și reaprovizionarea. O strategie bine definită a lanțului de aprovizionare este esențială, deoarece permite companiilor să își optimizeze operațiunile, să reducă costurile, să sporească satisfacția clienților și să obțină un avantaj competitiv pe piață.

Cum contribuie planificarea vânzărilor și a operațiunilor (S&OP) la gestionarea planului lanțului de aprovizionare?

Planificarea vânzărilor și a operațiunilor (S&OP) joacă un rol crucial în elaborarea, gestionarea și executarea planului lanțului de aprovizionare. Prin facilitarea unei coordonări și colaborări eficiente între diferitele funcții din cadrul unei organizații, procesul S&OP ar trebui să integreze vânzările, marketingul, operațiunile, finanțele și alte departamente cheie pentru a crea un plan cuprinzător care să echilibreze cererea și oferta.

Prin reunirea echipelor interfuncționale, S&OP încurajează colaborarea și comunicarea, permițând luarea proactivă a deciziilor și rezolvarea potențialelor conflicte. Ca urmare, organizațiile devin mai bine poziționate pentru a prognoza cu exactitate cererea viitoare, pentru a evalua cerințele de capacitate, pentru a alinia nivelurile stocurilor și pentru a sincroniza programele de producție.

Ce este Sales and Operations Execution (S&OE) și cum completează S&OP?

Execuția vânzărilor și a operațiunilor (S&OE) se referă la aspectul operațional al gestionării lanțului de aprovizionare. În acest caz, accentul se pune pe executarea zilnică a planului de vânzări și operațiuni stabilit prin S&OP. În timp ce S&OP este, de obicei, un proces strategic care aliniază planurile și obiectivele pe termen lung, S&OE este mai degrabă de natură tactică și operațională. Acesta implică monitorizarea și controlul detaliat al activităților operaționale cheie, cum ar fi programarea producției, gestionarea stocurilor, onorarea comenzilor și coordonarea logistică.

Permițând o vizibilitate sporită și creând o platformă pentru luarea rapidă a deciziilor, S&OE completează S&OP pentru a ajuta întreprinderile să reducă decalajul dintre planificare și execuție, asigurând că lanțul de aprovizionare funcționează fără probleme și eficient.

Ce rol joacă colaborarea în atingerea excelenței lanțului de aprovizionare?

Colaborarea eficientă este esențială pentru atingerea excelenței lanțului de aprovizionare. Lucrând împreună și făcând schimb de informații cu toate persoanele implicate în rețeaua lanțului de aprovizionare, companiile pot înțelege mai bine cererea clienților, pot anticipa constrângerile operaționale și pot răspunde la perturbările din amonte. Ca urmare, întreprinderile pot crea lanțuri de aprovizionare mai rezistente, mai eficiente și mai durabile.