Geslanțului de aprovizionare: consolidarea rezilienței și strategii de atenuare a volatilității pieței

Dacă șocurile din lanțul de aprovizionare sunt noi pentru dumneavoastră, probabil că sunteți nou în lanțul de aprovizionare.

Aproape că este normal ca în cadrul lanțului de aprovizionare să se regăsească perioade de fluctuații, creșteri și scăderi, iar ceasul să fie reglat în funcție de acestea.

Dacă ești de ceva vreme în acest joc, momentele în care totul merge bine sunt cele în care apare îngrijorarea.

Istoria se repetă. La fel cum guvernele se ridică și cad, la fel se întâmplă și cu norocul lanțului dumneavoastră de aprovizionare.

În trecut, este posibil să fi adoptat câteva tactici simple pentru a atenua volatilitatea pieței. Și probabil că au funcționat, într-o anumită măsură.

Poate că pur și simplu ați comandat mai multe stocuri? Sau ați comandat stocuri mai devreme ca niciodată, pentru a evita dezamăgirile?

În zilele noastre, cu cât gândirea dumneavoastră este mai solidă, cu atât mai bună este strategia dumneavoastră privind lanțul de aprovizionare. Și cu cât aveți o strategie mai bună înainte de apariția perturbării, cu atât sunteți mai bine pregătiți pentru inevitabil.

Reziliența lanțului de aprovizionare este numele jocului. Iar cei care o gestionează bine câștigă, în mod normal, cursa. Dar acesta este un maraton, nu un sprint. Așadar, ce măsuri puteți lua pentru a permite un viitor mai luminos pentru afacerea dumneavoastră?

New call-to-action

Să începem cu elementele de bază ale supply chain

Înainte de a aborda subiectul construirii unor lanțuri de aprovizionare mai reziliente, să începem cu elementele fundamentale.

În prima secțiune a ghidului nostru privind lanțul de aprovizionare, vom explora:

  • O definiție a lanțului de aprovizionare cu care toată lumea să fie de acord?
  • Importanța unui “bun” management al lanțului de aprovizionare
  • Capcanele unui management “prost” al lanțului de aprovizionare
  • Cine ar trebui să fie implicat în procesul de luare a deciziilor privind lanțul de aprovizionare?
  • Ce procese din lanțul de aprovizionare stau la baza operațiunii dumneavoastră?
  • Cum poate tehnologia să vă sprijine succesul pe termen lung al lanțului de aprovizionare?

Ce este gestiunea lanțului de aprovizionare?

Managementul lanțului de aprovizionare este un subiect extrem de vast. Fie că decideți de la ce furnizor să comandați sau unde ar trebui să alocați stocurile în cadrul rețelei dumneavoastră, deciziile zilnice pe care le luați cu privire la lanțul de aprovizionare au un impact asupra fiecărui aspect al afacerii dumneavoastră.

În esență, managementul lanțului de aprovizionare constă în gestionarea fluxului de bunuri în cadrul operațiunii dumneavoastră. Și, bineînțeles, un flux armonios de stocuri depinde de un flux constant de date solide, precum și de o bună înțelegere a implicațiilor financiare ale acțiunilor din lanțul de aprovizionare.

De la procurarea materiilor prime până la livrarea produsului la destinația finală, managementul lanțului de aprovizionare este, în ultimă instanță, procesul cu valoare adăugată care permite afacerii dumneavoastră să satisfacă cererea clienților.

De ce este important Supply Chain Management?

Clienții dvs. vă evaluează în funcție de eficiența lanțului dvs. de aprovizionare. Este atât de simplu.

Dacă o comandă este livrată cu întârziere, ajunge stricată sau nu mai era în stoc, acestea sunt toate semnale de alarmă pentru clienții dumneavoastră. Genul de semnale de alarmă care i-ar putea duce la concurența dumneavoastră!

Pe de altă parte, dacă procesele din lanțul de aprovizionare sunt la înălțime, puteți fi siguri că produsele dvs. sunt livrate rapid și eficient, cu întreruperi minime.

În plus, veți fi mai bine pregătiți să acționați în mod flexibil în cazul unei volatilități neașteptate pentru a depăși așteptările clienților la un cost optimizat.

Să analizăm câteva dintre beneficiile unui “bun” management al lanțului de aprovizionare:

  • Reducerea la minimum a riscului de erori de planificare.
  • Obțineți un control mai mare asupra costurilor lanțului de aprovizionare.
  • Îmbunătățirea serviciilor obținute printr-o mai bună disponibilitate.
  • Accelerarea rotației stocurilor pentru a asigura utilizarea eficientă a capitalului de lucru.
  • Reduceți nivelul stocurilor și reduceți risipa.
  • Creșterea capacității de reacție la schimbările clienților și ale pieței.
  • Obțineți marje de profit mai mari.
  • Optimizarea utilizării spațiului de depozitare, a resurselor și a forței de muncă, ceea ce duce la o funcționare mai durabilă.

Care sunt capcanele unui management “slab” al lanțului de aprovizionare:

  • Creșterea costurilor evitabile.
  • Combaterea excesivă a incendiilor și eficiență slabă.
  • Niveluri ridicate de stocuri excedentare.
  • Creșterea numărului de ieșiri din stoc care pot fi prevenite.
  • Satisfacția slabă a clienților, ceea ce duce la pierderea de clienți.
  • Lipsa de vizibilitate și de flexibilitate pentru a reacționa la volatilitate.
  • Comunicare deficitară, ceea ce duce la luarea de decizii dezbinată.

Care sunt elementele constitutive ale unui supply chain eficient?

Lanțul dumneavoastră de aprovizionare nu se va gestiona singur. Acest lucru ar trebui să fie evident.

Pentru a vă asigura că lanțul dumneavoastră de aprovizionare funcționează cât mai bine, aveți nevoie de câteva ingrediente esențiale:

  1. Oameni implicați
  2. Procese eficiente
  3. Sisteme flexibile

Să analizăm mai în detaliu rolul critic pe care îl joacă fiecare element.

1) Oameni: Cine este implicat în lanțul dumneavoastră de aprovizionare?

Lanțul dumneavoastră de aprovizionare nu poate exista în vid. Există o mulțime de părți interesate cu grade diferite de interes și influență. De la clienții pe care îi deserviți, până la echipa care face comanda și furnizorii care vă fabrică produsele, fiecare joacă un rol important în modelarea acțiunilor lanțului de aprovizionare.

Supply Chain Management Cartoono Chart

Clienții dvs.

Scopul principal al lanțului de aprovizionare este de a satisface nevoile clienților dumneavoastră. Prin urmare, este probabil logic ca aceștia să fie văzuți ca o parte interesată crucială în cadrul procesului de luare a deciziilor privind lanțul de aprovizionare.

Așteptările clienților dvs. ar trebui să determine amploarea și profunzimea sortimentului dvs., precum și nivelul minim de servicii pe care trebuie să îl mențineți. Fiind punctul de declanșare a cererii (și, prin urmare, sursa principală a fluxului dumneavoastră de venituri), acesta este un actor pe care nu vă puteți permite să îl neglijați!

Furnizorii și partenerii dvs. logistici

“Ești la fel de puternic ca și cea mai slabă verigă din lanțul tău.” Este clișeul favorit al tuturor în ceea ce privește lanțul de aprovizionare. Și pe bună dreptate!

Furnizorii dumneavoastră sunt părțile interesate pe care vă bazați pentru a menține o aprovizionare fiabilă cu materialele, componentele și produsele finite de care aveți nevoie pentru a satisface cererea clienților în timp util.

Dar să nu uităm de partenerii de încredere din lanțul de aprovizionare care vă ajută să vă transportați inventarul din punctul A în punctul B. Vorbim despre furnizorii de logistică, furnizorii de ambalaje și toți cei implicați în distribuția produselor în cadrul operațiunii dumneavoastră.

Relațiile puternice cu furnizorii și partenerii logistici pot face sau nu afacerea dumneavoastră. Așadar, uitați de ei pe riscul dumneavoastră.

Managementul

Ne-am ocupat de părțile interesate externe, dar cine este lider la nivel intern? Ei bine, echipa de conducere este un punct de plecare evident.

În calitate de echipă responsabilă în ultimă instanță de modelarea direcției și a traiectoriei întregii afaceri, deciziile de management au un impact direct asupra tuturor deciziilor privind lanțul de aprovizionare.

De la angajarea echipei pentru lanțul de aprovizionare până la stabilirea nivelului dorit de servicii, directorul general și consiliul de administrație mai larg sunt responsabili pentru stabilirea viziunii și strategiei organizației. Dar, mai important, ei dau și tonul pentru modul în care această viziune este realizată.

Echipa de planificare

Desigur, echipa de management prezintă ambițiile afacerii, dar echipa de planificare este acolo pentru a se asigura că aceste vise și dorințe devin realitate.

În cele din urmă, echipa de planificare este responsabilă pentru anticiparea cererii viitoare și alinierea perfectă a acesteia cu oferta. Colaborând cu alte echipe interne, cu furnizorii și chiar cu clientul final, echipa de planificare face eforturi mari pentru a se asigura că stocul potrivit este disponibil la locul potrivit.

Nicio întreprindere nu este scutită de volatilitate. Prin urmare, depinde și de echipa de planificare să anticipeze perturbările de la orizont și să ia măsuri proactive pentru a reduce riscurile înainte ca acestea să afecteze clientul. Vom explora subiectul întreruperii lanțului de aprovizionare mai în detaliu mai târziu.

Echipa de vânzări

Echipa dumneavoastră de vânzări este vocea clientului. Întreaga lor lume se concentrează pe relația cu clienții. Acest lucru înseamnă că au o înțelegere intimă și personală a obiectivelor, așteptărilor și preocupărilor clienților dumneavoastră.

Pe de o parte, echipa de vânzări joacă un rol crucial în generarea cererii. Cu toate acestea, în calitate de principal punct de contact, echipa de vânzări deține, de asemenea, o cunoaștere inestimabilă a pieței, care poate fi utilizată pentru a îmbunătăți analiza statistică pe care se bazează de obicei echipa de planificare.

Echipa financiară

Este ușor să te lași dus de val. Sigur, ați putea să vă umpleți depozitul până la refuz cu toate stocurile de care ați putea avea nevoie pentru a satisface cererea clienților. Cu toate acestea, această abordare nu va face nimic pentru soldul dvs. bancar.

Din fericire, aici intervine echipa financiară!

Cei care se ocupă de cifre în finanțe au rolul de a se asigura că resursele financiare sunt alocate în mod eficient și eficace. Aceasta înseamnă monitorizarea datelor financiare și analiza riscurilor legate de investiții, buget și previziuni.

Având în vedere că stocurile sunt probabil una dintre cele mai mari cifre din bilanțul dumneavoastră, eficiența deciziilor privind lanțul de aprovizionare este, prin urmare, o preocupare de primă importanță. În calitate de gardieni ai resursei financiare a afacerii, această echipă va lucra adesea cu echipe din întreaga afacere pentru a îmbunătăți eficiența lanțului de aprovizionare.

IT

Echipa dumneavoastră IT este eroul ascuns al întregii operațiuni.

Pentru a lua decizii bune în ceea ce privește lanțul de aprovizionare, toate persoanele de mai sus au nevoie de date solide. Mai important, au nevoie ca aceste date să fie furnizate într-un mod în care să le poată utiliza.

Echipa IT are rolul de a menține în funcțiune sistemele care stau la baza lanțului dumneavoastră de aprovizionare. Dar dacă luați în considerare cantitatea de date care circulă în cadrul afacerii dvs., combinată cu toate intrările necesare de la clienți și furnizori, acest lucru nu este deloc ușor de realizat!

2) Ce procese stau la baza deciziilor dumneavoastră privind lanțul de aprovizionare?

Lanțul dumneavoastră de aprovizionare este o mașinărie cu multe piese în mișcare. Ca atare, există o mulțime de procese și fluxuri de lucru care sunt necesare pentru ca operațiunea dumneavoastră să funcționeze fără probleme.

Supply Chain Management Cartoon With Gears

Iată câteva dintre procesele de bază care stau la baza activității dumneavoastră:

Planificarea sortimentelor

Planificarea sortimentului sau assortment planning este procesul de determinare a produselor care trebuie oferite clienților și în ce cantități. Pentru a obține un echilibru corect între ofertă, varietate și calitate, trebuie să ținem cont de nevoile clienților, de portofoliile de produse ale concurenților și de propriile noastre limite.

Planificarea cererii

Pentru a echilibra cererea și oferta, trebuie să avem mai întâi o idee despre cât de mare este cererea la care ne putem aștepta. Planificarea cererii sau demand planning în lanțul de aprovizionare constă în anticiparea cererii viitoare pe baza datelor istorice privind vânzările, a ciclului de viață al produsului, a condițiilor actuale de piață și a tendințelor clienților.

Făcute bine, planurile de cerere vă vor ajuta să luați decizii privind lanțul de aprovizionare cu încredere. Dar aveți grijă, previziunile de slabă calitate vor duce la erori de planificare care pot fi evitate.

Planificarea aprovizionării

Determinarea cererii viitoare este un lucru, iar găsirea modalităților de satisfacere a acesteia este altul. Pentru a vă atinge obiectivele lanțului de aprovizionare, trebuie să colaborați cu partenerii din amonte ai lanțului de aprovizionare.

Acest lucru înseamnă optimizarea comenzilor și a programelor de livrare pentru a vă asigura că stocul de care aveți nevoie ajunge în depozit atunci când aveți nevoie de el.

Investiția în acțiuni și apoi distribuirea acestora în întreaga lume nu este ieftină. Prin urmare, deciziile pe care le luați în ceea ce privește aprovizionarea și volumele de comenzi ar trebui să se alinieze, de asemenea, cu nevoile echipei financiare.

Optimizarea inventarului

Există o mulțime de pârghii pe care le puteți acționa pentru a vă asigura că lanțul de aprovizionare este cât mai eficient posibil. Una dintre cele mai importante este nivelul stocurilor pe care le dețineți.

Gestionarea stocurilor este un exercițiu delicat de echilibrare între o disponibilitate ridicată, costuri minime și utilizarea optimizată a capitalului de lucru. Dacă investiți prea mult în stocuri, veți bloca capitalul de lucru și veți pune presiune asupra fluxului de numerar. Dacă investiți prea puțin, riscați să nu vă ridicați la nivelul așteptărilor clienților.

S&OP

Fiind una dintre cele mai importante părți ale puzzle-ului lanțului de aprovizionare, colaborarea este esențială. Din fericire, acesta este procesul care leagă toți oamenii și celelalte procese între ele pentru a maximiza profiturile și pentru a răspunde cu vigoare cererii clienților.

3) Tehnologie

Zilele în care se foloseau abacuri și globuri de cristal pentru a vă gestiona operațiunile au apus de mult. Pentru a face față complexității lanțurilor de aprovizionare moderne, întreprinderile au nevoie de o tehnologie avansată care să galvanizeze oamenii și procesele implicate.

Pentru multe întreprinderi, foile de calcul sunt, de obicei, arma preferată. Și, desigur, formulele complicate și greoaie sunt mai bune decât nimic.

Dar o tehnologie eficientă a lanțului de aprovizionare ar trebui să fie un factor care să faciliteze succesul lanțului de aprovizionare. Aceasta ar trebui să vă ajute oamenii să ia decizii mai bune. Ar trebui să vă ajute procesele să funcționeze cu precizie și rapiditate. Ar trebui să fie lipiciul care leagă totul!

Supply Chain Management Cartoon Chart

Cum ar trebui să vă gestionați lanțul de aprovizionare în “sălbăticie”?

Până acum, am vorbit despre managementul lanțului de aprovizionare dintr-o perspectivă teoretică.

Pe hârtie, formula de succes a lanțului de aprovizionare pare probabil ușoară. Implică oamenii potriviți, stabilește niște procese inteligente și sprijină-le cu o tehnologie robustă și ești gata de plecare!

Dacă ar fi atât de simplu!

Sigur, dacă lumea ar fi fost frumoasă și stabilă, probabil că așa ar fi fost. Cu toate acestea, nu suntem niciodată la câteva bătăi de inimă distanță de următoarea mare perturbare a lanțului de aprovizionare.

Să luăm ca exemplu ultimii câțiva ani. Am avut parte de ceea ce majoritatea ar considera un nivel monumental de perturbare a afacerilor.

Au existat recesiuni la nivel mondial, pandemii, dezastre naturale, conflicte internaționale și oameni la putere cu coduri nucleare, cărora nu le-ai încredința încărcătorul telefonului tău.

Așadar, în următoarea secțiune a acestui ghid privind lanțul de aprovizionare, vom explora modul în care puteți construi un lanț de aprovizionare rezistent la perturbări.

Veți învăța cum să construiți reziliența în toate procesele lanțului de aprovizionare.

Veți înțelege care sunt tacticile pe care le puteți aplica în lanțul de aprovizionare pentru a combate volatilitatea.

Veți descoperi cum să investigați costurile implicate și cum să vă adaptați lanțul de aprovizionare pentru a face față la orice vă așteaptă lumea.

Dar, cel mai important, veți afla cum să vă asigurați că lanțul dumneavoastră de aprovizionare este pregătit să depășească provocările actuale și să facă față obstacolelor pe care le veți întâmpina în viitor!

Strategii privind supply chain pentru combaterea perturbărilor: Absorbție sau reacție?

Echipajele companiilor aeriene au parte de una dintre cele mai bune pregătiri de criză din lume. Răspunsul lor la “cele mai grave scenarii” trebuie să fie absolut perfect.

Dar, în loc să vă gândiți la ce ar trebui să se întâmple în orice eventualitate înainte de decolare. Ei cunosc protocoalele pe de rost. Ei știu cine ia deciziile și cum să le comunice pentru a răspunde în timp record.

Atunci când vă proiectați lanțul de aprovizionare, același mod de gândire vă poate ajuta foarte mult.

Nu vă petreceți timpul gândindu-vă la fulgere. Sau la ceață. Sau la rachete necinstite.

Concentrează-te pe pregătirea tuturor celor implicați cu experiența și cunoștințele necesare pentru a te ghida.

Dar haideți să revenim cu picioarele pe pământ.

Ce legătură are acest lucru cu reziliența lanțului dumneavoastră de aprovizionare?

Michelman & Sheffi (1983) descriu două metode pentru realizarea unui lanț de aprovizionare rezistent.

În esență, pute

O strategie de absorbție se concentrează pe crearea unui tampon de protecție în cadrul unui lanț de aprovizionare. Gândiți-vă la aceasta ca la echivalentul lanțului de aprovizionare al zonelor de deformare de pe mașinile dumneavoastră.

Tot metalul și integritatea structurală suplimentare pot părea exagerate. Dar, în cazul unui accident neașteptat, această măsură suplimentară ar putea foarte bine să vă salveze viața.

O strategie de răspuns se concentrează pe capacitatea de a rămâne flexibil.

Continuând cu exemplul auto, acest lucru se aseamănă cu sistemul de frânare antiblocare al mașinii dumneavoastră. Prin adaptarea constantă la condițiile în schimbare, această abordare vă ajută să acționați frânele sau accelerația la momentul potrivit.

Să analizăm mai în profunzime fiecare dintre aceste strategii privind lanțul de aprovizionare.

Strategia Absorb

Obținerea rezilienței lanțului de aprovizionare prin intermediul unei strategii de absorbție este o modalitate obișnuită și simplă de a face față perturbărilor.

Absorbția unui șoc este o competență de bază a lanțurilor de aprovizionare, dar are un cost.

În mod firesc, adăugarea de stocuri sau de infrastructură vă poate oferi un tampon împotriva șocurilor cererii sau ale ofertei și vă poate crea un avantaj față de concurenți.

De asemenea, puteți crea un avantaj pe termen lung printr-o strategie de absorbție, oferind protecție pentru piețe sau clienți, valorificând oportunitățile de extindere și exploatând situațiile concurențiale.

New call-to-action

Costul precauției

Totul în viață are un cost. Iar strategia de absorbție nu este diferită.

Printre modalitățile obișnuite de absorbție a întreruperilor se numără construirea unei capacități de producție sau de distribuție excedentare și chiar investiții în infrastructura suplimentară a lanțului de aprovizionare.

Cu toate acestea, fără o sursă sigură de aprovizionare, aceste strategii sunt inutile și nu vă vor fi de folos.

Acesta este motivul pentru care o strategie de absorbție implică, în general, păstrarea de stocuri în diferite etape de-a lungul lanțului de aprovizionare. Dar nu este întotdeauna soluția magică care vă va salva în situații dificile.

Multe companii investesc în stocurile de siguranță care acoperă variabilitatea “așteptată” a cererii și a ofertei.

Cu toate acestea, aceste stocuri de siguranță nu sunt, de obicei, adaptate la amploarea perturbărilor care se produc în caz de dezastre. Prin urmare, este posibil să fie nevoie să introduceți procese pentru a determina nivelul optim de protecție atât pentru întreruperile așteptate, cât și pentru cele neașteptate.

Strategia Respond

Capacitatea de reacție este capacitatea de a răspunde la șocurile cererii și ale ofertei printr-o execuție rapidă. Altfel numită flexibilitate. Sau arta de a fi rapid în picioare.

Strategiile de răspuns, spre deosebire de strategiile de absorbție, nu reprezintă neapărat o competență de bază a lanțurilor de aprovizionare.

Acest lucru se datorează faptului că multe dintre conceptele sale sunt construite pe un design complicat.

Exemple de strategii de răspuns includ:

1.Adoptarea de procese standardizate.

Standardizarea proceselor poate ajuta la schimbarea rapidă a direcției atunci când are loc un dezastru.

2. Fabricarea/procesarea simultană.

Permite afacerii dvs. să reducă timpul de lansare pe piață atunci când apar schimbări în cerere.

3. Producție amânată.

Lasă inventarul WIP într-o stare în care poate fi încă modificat pentru a se potrivi cerințelor în schimbare.

4. Construirea de relații.

Schimbul de informații cu clienții și furnizorii, în amonte și în aval, nu numai că aduce beneficii în ceea ce privește timpul de lansare pe piață, dar permite, de asemenea, o reacție mai rapidă la perturbări.

Acest lucru “ar putea” să vă afecteze portofelul

Lucrul în colaborare este o condiție prealabilă pentru majoritatea strategiilor de răspuns de mai sus. Și, ca și în cazul strategiei de absorbție, există un cost… nu-i așa că există întotdeauna?!

În primul rând, poate fi mai dificil să se stabilească strategii de răspuns în primul rând. Și, în plus, aceste strategii pot fi mai puțin dovedite decât umplerea depozitului cu stocuri de siguranță.

Există, de asemenea, o mai mare dificultate în măsurarea impactului financiar. Și dacă nu știți cât va costa ceva, intrați pe un teritoriu necunoscut. Ceea ce reprezintă un loc riscant pentru lanțul de aprovizionare.

Cel mai bun din ambele lumi?

O dificultate cu care vă puteți confrunta în analiza formei corecte de abordare este aceea de a stabili dacă strategia de absorbție sau de răspuns este cea mai bună cale de acțiune.

În cele mai multe situații, cea mai bună soluție este, de obicei, o combinație a celor două.

Cu toate acestea, ar trebui să fie o alegere strategică, în funcție de strategia dumneavoastră de piață și de alți factori, cum ar fi marja și caracterul critic al produsului.

Dar acest lucru nu este întotdeauna ușor de observat. La fel ca orice altă decizie privind lanțul de aprovizionare, compromisul este determinat de raportul dintre costuri și beneficii.

Cum să vă construiți strategia de răspuns a lanțului de aprovizionare

Crearea unui lanț de aprovizionare receptiv necesită un exercițiu de gândire pentru a vă imagina toate evenimentele care ar putea să vă împiedice activitatea.

Cu toate acestea, așa cum am menționat mai sus, planificarea în caz de dezastre nu înseamnă că trebuie să existe un plan distinct pentru fiecare dintre ele.

Este evident că există o diferență fizică distinctă între a intra într-un depozit afectat de o inundație și un incendiu, dar impactul asupra afacerii poate fi similar.

Intrarea pe un teritoriu necunoscut este întotdeauna mai ușoară dacă există o hartă și o busolă care să te ghideze.

Mai important este faptul că, dacă oamenii, procesele și chiar și tehnologia de suport vor avea un obiectiv comun, se vor obține dividende.

Construirea unei strategii corecte a lanțului de aprovizionare necesită:

  1. Cartografierea posibilelor perturbări și clasificarea modului și a locului în care acestea vă afectează.
  2. Gruparea elementelor în funcție de impactul perturbărilor
  3. Cartografierea surselor de aprovizionare.
  4. Cartografierea costurilor strategiilor de reziliență.

Combinarea informațiilor de mai sus pentru a concepe un lanț de aprovizionare câștigător.

1. Cartografierea posibilelor perturbări

Rezultatul întreruperii este mult mai important decât întreruperea în sine.

Prin urmare, nu este necesar să existe o strategie distinctă pentru fiecare tip de perturbare. De fapt, este mai bine să grupați dezastrele în funcție de impactul potențial.

Sigur, focul și apa sunt entități diferite. Dar impactul oricăruia dintre acestea în fabrica dumneavoastră va fi diferit de cel din magazinele dumneavoastră de vânzare cu amănuntul.

Deoarece cartografierea tuturor întreruperilor posibile și elaborarea unei strategii pentru fiecare dintre ele este practic imposibilă, este o idee bună să grupați întreruperile în funcție de amploarea impactului și de durată.

Cum se compară un incendiu mic în depozit cu incendiile de vegetație care se manifestă în locația celor mai populare magazine ale dumneavoastră?

Cum se compară o întârziere minoră în transportul maritim cu un blocaj în canalul Suez?

O idee pentru a vă ajuta sistemul de clasificare este să clasificați impactul în funcție de paranteze locale, naționale sau globale și să clasificați impactul ca fiind temporar sau pe termen lung.

Supply Chain Management Cartoon Searching

2. Gruparea elementelor în funcție de impactul perturbărilor

Nu fiecare produs din sortimentul dumneavoastră necesită aceeași strategie.

Atunci când se elaborează strategii eficiente de rezistență a lanțului de aprovizionare, un punct de plecare logic este clasificarea proactivă a stocurilor.

De exemplu, dacă un furnizor al unuia dintre articolele C este afectat de o epidemie de gripă, strategia dumneavoastră de răspuns va fi diferită. Poate că va trebui să vă mulțumiți cu atât până când furnizorul își revine.

Cu toate acestea, dacă un furnizor al unuia dintre articolele de categoria A își încetează brusc activitatea, ar trebui să fie toată lumea pe punte.

Lucrând în acest mod, nu veți mai pierde timpul cu discuții sau indecizii cu privire la produsele din portofoliu pe care să le considerați prioritare pentru recuperare.

3. Cartografierea surselor de aprovizionare

Pe măsură ce lanțurile de aprovizionare moderne sunt globalizate și interconectate, au rămas puține noduri care să fie complet autonome.

Un model care vă poate ajuta să gestionați această complexitate este matricea Kraljic (cu o ușoară schimbare).

Caracterul critic al unui produs și complexitatea aprovizionării sale determină strategia care trebuie adoptată atunci când se lucrează cu furnizorii.

De exemplu, produsele sau materiile prime care sunt critice și care au constrângeri de aprovizionare necesită o planificare pentru disponibilitatea pe termen lung și relații excelente cu furnizorii de nivel 1.

Dacă un furnizor al unuia dintre articolele dumneavoastră C este afectat de o epidemie de gripă, strategia dumneavoastră de răspuns va fi diferită. Poate că va trebui să vă mulțumiți cu atât până când furnizorul își revine.

În multe cazuri, relațiile de colaborare cu vânzătorii vor fi foarte avantajoase.

Supply Chain Management Cartoon Matrix

4. Cartografierea costurilor strategiilor de reziliență

“Cât ne va costa asta?”

După cum s-a menționat mai sus, compromisul dintre absorbție și răspuns este determinat de raportul cost/beneficiu. Dar impactul unui dezastru poate fi adesea greu de calculat.

Evaluarea diferenței de cost între absorbție și răspuns este mai ușoară.

Unele costuri pe care ar trebui să le luați în considerare în scopuri comparative:

  1. Costuri de reținere pentru un tampon suplimentar.
  2. Costul pentru capacitatea suplimentară.
  3. Costul forței de muncă suplimentare pentru întreținere.
  4. Costuri de producție mai mari din cauza loturilor mai mici.

Atunci când se introduc concepte mai avansate, cum ar fi producția simultană și cea amânată, ar putea exista, de asemenea, beneficii pentru costurile operaționale zilnice.

De asemenea, merită să adăugăm că nu puteți fi siguri că planurile privind lanțul de aprovizionare sunt etanșe până când nu ați calculat cifrele și ați explorat câteva scenarii potențiale.

Supply Chain Management Cartoon Notes

Gânduri finale și concluzii

Contemplarea scenariilor de dezastru este un proces care dă de gândit.

Chiar mai rău decât acest lucru, însă, este să se producă un dezastru și să vă dați seama că nu v-ați gândit nici măcar o clipă la un plan de urgență, mai ales într-o afacere care necesită multe resurse ca a dumneavoastră.

Dar dacă istoria recentă ne spune ceva, este că “lucrurile se întâmplă”. Fie că le planifici sau nu. Astfel, dacă nu te pregătești, te pregătești să eșuezi.

Dezastrele naturale și cele provocate de om nu se vor opri prea curând.

Absorbția sau protecția împotriva dezastrelor poate fi costisitoare. Dar este un cost care își merită greutatea dacă vă asigură succesul pe termen lung sau chiar supraviețuirea.

Un manual care se concentrează pe comunicare și execuție rapidă este standardul de aur în planificarea rezilienței lanțului de aprovizionare.

Cu toate acestea, există foarte puține exemple în viață în care vorbitul nu este un beneficiu.

Nu subestimați niciodată un plan de comunicare clar, atât pe plan intern, cât și extern.

Viteza și calitatea execuției depind întotdeauna de o comunicare eficientă cu angajații, partenerii și clienții.

  • Aveți un proces pentru a lua rapid decizii în cadrul atelierului?
  • Cum vă împărțiți rolurile între angajați? Cum sunt acestea comunicate și transmise?
  • Ce apreciază cel mai mult clienții dumneavoastră? Viteza? Aprovizionarea? Alegerea?

Colaborarea generează idei și rezultate.

Aceasta creează o oportunitate de a împărți investițiile pentru a absorbi șocurile sau pentru a reacționa mai rapid.

Ambele abordări din acest articol necesită o colaborare strânsă cu furnizorii și clienții pentru a se proteja împotriva evenimentelor adverse. Făcându-le pe amândouă, vă veți proteja lanțul de aprovizionare și vă veți asigura că produsele pot circula cu cât mai puține perturbări.

Pentru a deveni cu adevărat rezilient, trebuie să examinați toate opțiunile și să puneți în aplicare strategii pentru lanțul de aprovizionare care să absoarbă șocurile în unele părți ale lanțului de aprovizionare, răspunzând în același timp la evenimente în altele.

New call-to-action

Citiți mai departe:

Bloem, D & Rude, J (2022), Reziliența lanțului de aprovizionare: Absorb versus respond, Journal of Supply Chain Management, Logistics and Procurement, Vol. 5, No. 1, pp. 50-62

Kraljic, P. (1983), “Purchasing must become supply management”, Operations Management, Vol. 61, No. 5, pp. 109-117.

Stentoft, J., & Mikkelsen, O. S. (2022), Danske produktionsvirksomheders sourcing praksis set i lyset af COVID19 og brugen af nye digitale teknologier. Syddansk Universitet. Institut for Entreprenørskab og Relationsledelse.

Gestiunea lanțului de aprovizionare – Întrebări frecvente

Ce este managementul lanțului de aprovizionare?

Managementul lanțului de aprovizionare reprezintă coordonarea și gestionarea centralizată a tuturor activităților implicate în producția și livrarea fluxului de bunuri, date și finanțe legate de un produs sau serviciu, de la procurarea materiilor prime până la livrarea produsului la destinația sa finală.

De ce este important supply chain management?

Gestionarea eficientă a lanțului de aprovizionare este esențială pentru ca întreprinderile să rămână competitive și profitabile. Acesta poate contribui la reducerea costurilor, la îmbunătățirea eficienței și la asigurarea livrării la timp a produselor și serviciilor către clienți.

Care sunt unele dintre provocările în managementul lanțului de aprovizionare?

Unele dintre principalele provocări în gestionarea lanțului de aprovizionare sunt gestionarea riscurilor și a incertitudinii, gestionarea întreruperilor lanțului de aprovizionare, gestionarea fluctuațiilor stocurilor și a cererii, transformarea digitală, creșterea prețurilor la transport și coordonarea activităților între mai mulți parteneri și părți interesate, pentru a numi doar câteva dintre acestea.

Care sunt unele dintre cele mai bune practici pentru un management eficient al lanțului de aprovizionare?

Printre cele mai bune practici de gestionare a lanțului de aprovizionare se numără construirea unor relații solide cu furnizorii și partenerii, utilizarea tehnologiei pentru a simplifica și îmbunătăți vizibilitatea și schimbul de date, precum și punerea în aplicare a unor strategii de lanț de aprovizionare agile și simplificate.