Pode ter sido o mais forte que sobreviveu durante a pandemia, mas as empresas que realmente prosperaram foram as mais adaptáveis.

O objetivo do jogo era encontrar maneiras criativas de gerenciar prazos de entrega mais longos. E aqueles que criaram maior visibilidade em suas cadeias de suprimentos geralmente se tornaram os vencedores.

Desde que a maré mudou em relação à COVID, houve um certo alívio. E não apenas porque não temos mais que ouvir o governo nos instruir sobre como lavar as mãos de forma eficaz.

Para muitas empresas, a pressão sobre os lead times de entrega diminuiu. Mesmo que seja apenas um pouco.

Para alguns, no entanto, a situação está longe de ser a antiga normalidade.

Mesmo que haja um farol no horizonte que indique que as coisas poderão voltar em breve, é a imprevisibilidade de tudo isso que causa estragos no planejamento.

Os prazos de entrega ainda são afetados pelas redes globais de transporte, escassez de mão de obra, guerra na Ucrânia, desastres naturais e agitação política.

As coisas continuarão a melhorar agora? É possível. Mas longe de ser certo.

Mas há um elefante na sala. E esse elefante é o seu inventário.

Muitas empresas estão sentadas em montanhas de estoque que não podem movimentar. E estão começando a sentir o aperto.

 

lead time de entrega o que e

 

Qual é a solução para seus problemas com a cadeia de suprimentos?

Em artigos anteriores, discutimos algumas estratégias para combater os altos níveis de estoque do .

Hoje, vamos nos concentrar em abordar uma das principais causas do problema. Como você pode lidar com a volatilidade dos prazos de entrega?

A seguir, falaremos sobre as seguintes considerações:

  1. Quais são os prazos de entrega?
  2. Como os prazos de entrega afetam sua cadeia de suprimentos?
  3. Como você pode analisar os tempos de espera para obter melhorias na cadeia de suprimentos?
  4. Como você pode reduzir o impacto da volatilidade do lead time no futuro?

O que é lead time?

Os prazos de entrega ou delivery lead time consideram o tempo que um fornecedor leva para entregar suas mercadorias a um cliente. Pode ser você entregando seus produtos ao cliente ou seu fornecedor entregando os materiais a você.

É uma métrica essencial no gerenciamento da cadeia de suprimentos. Os prazos de entrega afetam os níveis de estoque, as programações de produção e, o mais importante, a satisfação do cliente.

Você pode dividir o tempo de entrega em dois componentes principais:

Tempo de processamento

O tempo que um fornecedor leva para processar um pedido e preparar as mercadorias para envio.

Tempo de trânsito

O tempo que leva para as mercadorias serem transportadas do fornecedor para o seu centro de distribuição.

Como os prazos de entrega afetam sua cadeia de suprimentos?

Se os altos níveis de estoque são um desafio em sua empresa, há uma boa chance de que você esteja nessa situação devido a lead times de entrega imprevisíveis.

Quanto mais longo for o lead time, maior será o risco de desvio da demanda do lead time. Como empresa, você precisa cobrir uma quantidade maior de demanda potencial. E se você não pode contar com a obtenção de estoque tão rapidamente quanto precisa dele, você precisa tê-lo em mãos.

Mas isso cria uma disparidade quando a demanda não se concretiza. Seus níveis sobem e seu risco aumenta. E grande parte do seu capital de giro fica preso a um estoque que talvez não consiga vender. Isso é ainda mais prejudicial se esse estoque tiver um prazo de validade.

Como uma empresa que enfrenta prazos de entrega mais longos, precisa planejar para horizontes muito mais longos. E se seus prazos de entrega também forem altamente voláteis, você precisará levar em conta ainda mais incertezas.

Essa volatilidade nos prazos de entrega pode ter um impacto em sua cadeia de suprimentos de várias maneiras.

 

como melhorar o lead time

 

1. Gerenciamento de estoque

O gerenciamento do estoque torna-se muito mais difícil com prazos de entrega voláteis. É difícil saber quando pedir mais estoque e quanto dele você deve ter. É muito fácil se deparar com um estoque excessivo ou insuficiente. Ambos os cenários são caros.

2. Programação da produção

Da mesma forma, a programação da produção se torna um jogo muito mais difícil. Atrasos na produção ou tempo ocioso são um desafio comum com longos prazos de entrega. E o efeito indireto disso é a redução da eficiência da produção ou o aumento dos custos.

3. Satisfação do cliente

Qual é o grau de satisfação de um cliente quando ele paga por algo que não recebe? Quando os pedidos constituem estoques críticos para a empresa, que custam milhares, é compreensível que eles não fiquem satisfeitos com os atrasos. Quanto mais volátil for o tempo de espera, mais difícil será fornecer prazos precisos para a entrega. Não devemos nos esquecer de que, quanto mais infeliz for o cliente, maior será a probabilidade de ele não ser um cliente por muito tempo.

4. Risco da cadeia de suprimentos

Antecipar, planejar e mitigar riscos em toda a cadeia de suprimentos é o que diferencia algumas empresas. Quanto mais longo e errático for o lead time, mais difícil se torna tudo isso. E maior a probabilidade de você cometer um erro caro.

Como você pode analisar os lead times de entrega para aproveitar os ganhos de eficiência da cadeia de suprimentos?

Itens diferentes em seu portfolio terão prazos de entrega diferentes. Analisar essa diferença é esclarecedor. Ao se aprofundar nas descobertas, você poderá identificar novas oportunidades para reduzir seu estoque.

Digamos que você tivesse um armazém de produtos e os agrupasse com base em seus tempos de espera (semanas). Se você calculasse a quantidade média de cobertura de estoque (semanas) para cada grupo, poderia ver rapidamente onde está a oportunidade de redução de estoque. Dê uma olhada no exemplo abaixo:

Lead times Nº de itens Semanas de cobertura média
1 250 12
2 330 12
3 180 4
4 220 7
5 339 7
6 220 10
7 279 9
8 501 14
9 370 17
10 410 19
11 680 19
12+ 1280 20

Como lidar com o desequilíbrio no lead time em logística

Nesse exemplo específico, há dois pontos problemáticos que podem oferecer oportunidades de redução de estoque.

Em primeiro lugar, está claro que a maioria dos produtos tem prazos de entrega de mais de 12 semanas. Mas a cobertura de estoque parece desequilibrada. Portanto, os produtos com prazos de entrega dentro do período de uma semana ainda têm uma média de 12 semanas de cobertura.

Uma investigação mais aprofundada revelaria o que está causando o desequilíbrio e lhe daria oportunidades de resolvê-lo. Vamos explorar isso mais a fundo.

Ponto de dor A:

“Estamos mantendo um estoque excessivo de itens com prazos de entrega curtos”

Esse problema requer um pouco mais de investigação.

Talvez haja um motivo estratégico para uma empresa manter tanto estoque. Talvez haja uma oportunidade de desconto com base no volume de pedidos?

Talvez haja um acordo de nível de serviço existente com um cliente que você precisa cumprir?

Se for esse o caso, talvez valha a pena considerar as duas opções a seguir para obter uma redução de estoque.

A) Analisar os verdadeiros padrões de consumo do cliente e alinhar-se a um plano de atendimento que melhor se adapte à demanda real

B) Realize uma análise de custo-benefício para determinar se o desconto do fornecedor vale os custos adicionais de manutenção de estoque.

Se não houver um motivo estratégico para os níveis de estoque, pode ser apenas uma consequência de práticas de pedidos ruins. Talvez os períodos de revisão sejam muito longos ou os dados mestre estejam errados?

Nesses casos, você pode considerar:

  • Analisar o processo de compra e verificar se é aconselhável ter mais governança
  • Melhorar a colaboração entre a cadeia de suprimentos e a equipe de compras
  • Revisão da compatibilidade das restrições de pedido mínimo do item e do fornecedor
  • Revisão das quantidades de pedidos econômicos
  • Revisão e atualização de dados mestre incorretos
  • Melhorar o conhecimento da equipe de compras e garantir que ela entenda os princípios da otimização de estoque .

Ponto de dor B:

“A maioria dos meus itens tem prazos de entrega extremamente longos”

Muitas vezes, os lead times dependem do fornecedor. Mas isso não significa que eles estejam totalmente fora de seu controle.

Sempre há espaço para negociação, e simplesmente aceitar o status quo pode significar que você está perdendo oportunidades de resolver a situação, simplesmente porque não investigou adequadamente.

Pergunte a si mesmo: como nossos fornecedores podem reduzir os lead times?

Você deveria estar pagando o preço total por um contrato com prazos de entrega longos ou não confiáveis? E uma redução no custo tornaria a situação mais fácil de suportar?

Você e seus fornecedores podem trabalhar de forma mais estratégica com as ações que você toma para resolver o problema?

Tente pensar em algumas dessas opções:

  • Fornecer aos fornecedores previsões de compras para permitir uma melhor preparação por parte deles
  • Solicite ao seu fornecedor que “cerque” o estoque estratégico para reduzir a escassez e os atrasos nos prazos de entrega mais adiante na cadeia
  • Incentivar os fornecedores a priorizarem seu pedido. Por exemplo, oferecer incentivos para que seus fornecedores atinjam as metas da OTIF .

Como você pode atenuar o impacto da volatilidade do lead time no futuro?

Há muitas maneiras de lidar com a volatilidade do lead time. E você não precisa investir demais em suas ações para fazer isso.

Aqui estão alguns exemplos:

Como Melhorar O Lead Time

Otimize suas previsões

Obter mais informações para prever a demanda com mais precisão pode ajudá-lo a otimizar os níveis de estoque e, assim, limitar as chances de falta de estoque ou excesso de estoque.

Usar opções alternativas de fornecimento

Você pode reduzir ou amenizar o efeito da volatilidade do lead time usando fornecedores diferentes. Um fornecedor local poderia reduzir o lead time de trânsito? Simplesmente encontrar um fornecedor mais confiável pode significar prazos de entrega mais curtos ou apenas menos volatilidade.

Colaborar com os fornecedores

Uma melhor comunicação pode levar a uma maior transparência, o que pode significar menos interrupções. O simples fato de solicitar atualizações regulares sobre cronogramas de produção, tempos de remessa e possíveis atrasos pode ajudá-lo a prever problemas de lead time mais cedo.

Revisar sua estratégia de estoque de segurança

Seu estoque de segurança deve proteger sua operação contra atrasos ou aumentos inesperados de demanda. Quando foi a última vez que você revisou sua estratégia de estoque de segurança? Talvez você esteja mantendo mais estoque do que o necessário. Ou, pior ainda, está investindo nos produtos errados.

Melhore a comunicação e a colaboração em sua organização:

Uma melhor comunicação interna raramente é uma má ideia. Ela ajuda a melhorar a colaboração e as relações entre os departamentos. Quanto mais pessoas e equipes estiverem cientes dos níveis de estoque, das previsões de demanda e de quaisquer problemas potenciais que possam afetar os prazos de entrega, mais fácil será enfrentar o problema.

Considerações finais sobre o lead time logistico

Deixar que os prazos de entrega afetem sua cadeia de suprimentos sem controle é admitir a derrota e, em última análise, transferir o problema para seus clientes.

Você testará a lealdade deles, e não demorará muito para que o problema volte para você e pareça muito mais grave do que era.

As recomendações deste artigo o ajudarão a resolver seus problemas de lead time de entrega. Mas as melhorias na cadeia de suprimentos exigem tempo e esforço contínuo.

Para mitigar adequadamente o impacto da volatilidade do lead time no futuro, é preciso entender que a interrupção da cadeia de suprimentos não vai desaparecer. Não importa se ela vem de uma pandemia mundial ou de um incêndio isolado em um depósito.

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O lead time de entrega refere-se ao tempo que um produto leva para chegar ao seu destino final após a realização de um pedido. Um exemplo de lead time de entrega pode ser o tempo que o fornecedor leva para entregar um pedido em seu principal centro de distribuição.

O lead time de entrega é calculado somando-se o tempo de trânsito e o tempo de processamento do pedido. Esse intervalo inclui o tempo para processar o pedido, coletar e embalar os produtos e transportar as mercadorias.

Os prazos de entrega têm um grande impacto em tudo, desde os níveis de estoque até a fidelidade do cliente. Portanto, você deve ter um controle rígido dos prazos de entrega por vários motivos:

  • Maximizar a satisfação do cliente
  • Mantenha sua vantagem competitiva
  • Garanta que sua operação funcione com eficiência máxima
  • Minimizar o risco de excesso de estoque ou falta de estoque

Vários fatores podem afetar o prazo de entrega. Por exemplo, o modo de transporte usado, a distância entre você e o fornecedor e até mesmo a programação de produção do fornecedor. Entretanto, os prazos de entrega também podem ser afetados por interrupções inesperadas, como fechamento de fábricas, greves e agitação política.

Desenvolvemos nosso software de planejamento da cadeia de suprimentos nos últimos 30 anos para ajudar as empresas a gerenciar prazos de entrega voláteis com confiança. Ao fornecer às equipes de planejamento a visibilidade e o controle necessários para se manterem um passo à frente das mudanças no lead time, nossos clientes podem reagir às interrupções na cadeia de suprimentos antes que elas atinjam o cliente.

Planejamento de Abastecimento