Navigér i den digitale transformation for at skabe det rette fundament for S&OP  

Som en moderne CEO skal du acceptere, at den eneste konstant i det nuværende forretningslandskab er forandring. Hvis man ikke anerkender eller endda omfavner forandringer, er det en envejsbillet til fiasko.

Markederne udvikler sig i en rasende fart, og det er blevet en forudsætning for at kunne konkurrere, at man kan effektivisere forsyningskæden, strømline driften og træffe bedre beslutninger hurtigere. Og da virksomhederne kæmper for at holde sig foran, har digital transformation og S&OP fundet deres plads øverst på dagsordenen i bestyrelseslokalerne.

Faktisk mener 50% af virksomhederne på , at øget digitalisering og automatisering vil gøre deres forsyningskæder mere modstandsdygtige.

Men når det kommer til at implementere disse innovative tilgange, føler mange sig dårligt rustet. På trods af de bedste planer mangler mange virksomheder grundlaget for at levere en digital transformation i fuld skala og fremme deres S&OP-proces.

En nylig rapport fra EY fremhæver udfordringens omfang, idet kun 44% af virksomhederne rapporterede, at deres medarbejdere følte sig forberedt på digital innovation i forsyningskæden. Men det burde ikke være nogen overraskelse, når man tænker på, hvor stort et spring disse virksomheder skal tage. Når alt kommer til alt,

• er 42% af virksomhederne stadig afhængige af ældre løsninger, der skal udskiftes
• mens svimlende 67,4% af supply chain managers’ rapporterer, at de bruger Excel-regneark som deres primære styringsværktøj
• Mere bekymrende er det, at en nylig rapport offentliggjort i Harvard Business Review afslørede, at kun 3% af virksomhedernes data lever op til de mest basale kvalitetsstandarder

Så hvordan kan du overvinde disse forhindringer for at fremskynde din digitale transformationsrejse og skabe et solidt fundament for mere effektiv S&OP?

Digital transformation er ikke en let opgave at påtage sig. Den kan være kompleks, tidskrævende og involvere alle hjørner af din virksomhed.

Men hvis du lægger det rigtige fundament og etablerer en solid S&OP-proces, vil du kunne overvinde mange af de udfordringer, du står over for i øjeblikket. Men endnu vigtigere er det, at du vil åbne op for nye veje til vækst.

Ved at strømline processer, skabe en samarbejdskultur og understøtte dine medarbejdere med digitale værktøjer kan du tage vigtige skridt til at forbedre dine beslutningsevner. En vigtig brik i puslespillet, når du stræber efter at optimere din forsyningskæde og få et forspring i forhold til dine konkurrenter.

Dagens artikel handler om at hjælpe dig på din digitale transformationsrejse. Vi undersøger, hvordan du kan navigere i den digitale transformation for at forene dine medarbejdere, processer og teknologi og opbygge en mere effektiv S&OP-proces.

Definition af den digitale transformationsrejse

Hvad er digital transformation?

I bund og grund handler digital transformation om at udnytte teknologier som cloud computing, kunstig intelligens, dataanalyse og automatisering til at strømline driften, forbedre beslutningsprocesserne og skabe nye forretningsmodeller.

Digital transformation kan påvirke forskellige områder af din organisation, herunder drift, kundeoplevelse, produktudvikling og salg. Men hvad betyder digital transformation i forbindelse med din forsyningskæde?

Traditionelt har supply chain management involveret manuelle processer, som kunne være tidskrævende, fejlbehæftede og manglede indsigt i realtid. Men i nutidens omskiftelige forretningslandskab kan den måde, du styrer din forsyningskæde på, være altafgørende. Et Excel-regneark er ganske enkelt ikke nok.

Ved at anvende intelligente værktøjer til at understøtte dine centrale supply chain-processer bør digital transformation styrke din S&OP-proces, så du kan skabe agile, responsive og modstandsdygtige supply chains, der kan tilpasse sig de dynamiske markedsforhold.

Det kan betyde, at man udnytter kraften i AI eller maskinlæring. Det kan betyde, at man skal se på værktøjer med avanceret dataanalyse, cloud computing eller automatisering. Men i sidste ende er du nødt til at bruge de rigtige værktøjer på den rigtige måde. Gør du det, vil du forbedre effektiviteten, synligheden og samarbejdet på tværs af hele din værdikæde.

Opbygning af en business case for digital transformation

Hvordan kan digital transformation støtte din S&OP-organisation?

Digital transformation kan forbedre din virksomheds S&OP-proces (Sales and Operations Planning) betydeligt på et strategisk niveau.

Se her, hvordan digital transformation muliggør S&OP og bidrager til din overordnede forretningsstrategi:

Datadrevet beslutningstagning

Begynder du på vejen mod en fuld digital transformation, vil du indsamle, integrere og analysere store mængder data fra flere kilder i hele din forsyningskæde. Data, som du ellers simpelthen ville gå glip af.

Efterhånden som du opnår større indsigt i kundernes efterspørgsel, overordnede markedstendenser og lagerbeholdningens udvikling, vil disse data give næring til alle trin i din S&OP-proces.

Forbedret synlighed

Adgang til data er selvfølgelig kun et udgangspunkt. Dine digitale værktøjer skal hjælpe dig med at analysere, validere og berige disse data for at skabe synlighed.

Det er svært at overvurdere, hvor meget teknologier som avanceret analyse og maskinlæring kan forbedre dine muligheder for prognoser og efterspørgselsplanlægning. Men digitale værktøjer kan også skabe klarhed over både din interne drift og dit bredere netværk i forsyningskæden.

Med større klarhed over den fremtidige efterspørgsel, leverandørernes præstationer og lagerbeholdningen i hele netværket bliver S&OP-processen et mere effektivt værktøj til at tilpasse de forskellige funktioner og afdelinger, der er involveret.

Forbedret samarbejde og kommunikation:

Fordelene ved digital transformation slutter ikke ved blot at tilpasse de forskellige involverede teams på tværs af din virksomhed.

Ved at forbinde forskellige processer og systemer bør digital transformation gøre det muligt for dig at skabe de rette betingelser for effektivt samarbejde mellem interessenter. Det gælder for alle i din S&OP-proces. Salg, marketing, drift og økonomi.

Understøt dine vækstambitioner

Digital transformation bør udstyre din virksomhed med evnen til at skalere og tilpasse sig, når markedet udvikler sig og skifter. Du kan bruge cloud computing, automatisering og de nyeste digitale værktøjer til at informere din S&OP-proces og dreje virksomheden i overensstemmelse hermed.

Og hvis alle teams er forbundet til de samme data og KPI’er, kan alle arbejde sammen mod fælles mål.

Derfor bliver hele organisationen bedre positioneret til at justere driftsprioriteter, lagerniveauer og produktionsplaner for at imødekomme dine kunders skiftende behov. Det svarer til skalerbarhed efter behov, smidighed omkring risici, og nye muligheder er hurtigere at udforske.

Kontinuerlig forbedring og konkurrencefordele:

Ved at opnå og analysere KPI’er og præstationsdata finder din virksomhed løbende forbedringer. Et gyldent bæger for enhver virksomhed.

Med større omkostningseffektivitet følger forbedret kundetilfredshed og hurtigere markedsføring. Det bliver lettere at få øje på flaskehalse, ineffektivitet og områder i virksomheden, som du kan forbedre. Og ved at bruge din S&OP-proces som en platform til at spore, overvåge og forbedre, vil du opnå en konkurrencemæssig fordel i forhold til dem, der ikke er så flydende eller sidder fast i det manuelle.

Kickstart din digitale transformationsrejse

Det kan være skræmmende at gå i gang med et stort digitalt transformationsprojekt. Og hvis din S&OP-proces er i sin vorden, eller dit team mangler ekspertise, kan det være svært at vide, hvor man skal starte.

Men du har måske flere muligheder, end du er klar over. Hvis du allerede laver prognoser for efterspørgslen, bestemmer dit lagerbehov og derefter afgiver ordren, er det et godt udgangspunkt for at opnå mere.

I næste afsnit vil vi udforske nogle af de pragmatiske skridt, du kan tage for at få dit digitale transformationsprojekt til at flyve fra start.

1. Forstå din nuværende status quo

Det er afgørende at vide, hvad man har og ikke har. Uden en stærk forståelse af dine eksisterende processer, systemer og muligheder vil det være svært at finde forbedringer.

Men hvis du dykker ned i dine evner, vil du finde styrker, svagheder og huller i din nuværende S&OP-drift såvel som i den teknologi, du bruger til at understøtte den.

Så har du en pladsholder til at måle fremskridt i din digitale transformation og bevise dens succes med data.

2. Bestem dine mål for transformationen

Digital transformation kræver tid, kræfter, investeringer og engagement. Det sker ikke fra den ene dag til den anden, og det bliver ikke nemt. Derfor skal de involverede, som bør være mange, forstå, hvor meget arbejde der skal til. Men de skal også forstå de potentielle belønninger, der følger med at tage springet.

Ved at definere de rigtige mål for din digitale S&OP-transformation får du klarhed, fokus, måling og tilpasning til den overordnede forretningsstrategi.

3. Overvind barriererne for succes

Du ved allerede, at der vil være barrierer, kampe og smertepunkter på tværs af virksomheden. Det er ikke kun systemer, du skal ændre, men også hvordan dine medarbejdere tænker.

At skabe en kultur for innovation og samarbejde er ikke en nem opgave. Men det er indsatsen værd. At inddrage dem i rejsen er det allerførste skridt til at sikre deres engagement i den overordnede succes for din digitale transformation.

Du får brug for strategisk planlægning, robust forandringsledelse og store investeringer i teknologi. Men tænk også på, hvad du kan få brug for i form af ekstra infrastruktur. Eller yderligere uddannelse for at opkvalificere alle de involverede.

Dataintegration og -kvalitet

For at kunne bruge S&OP effektivt skal du bruge data fra salg, produktion, lager og marked. Derfor er det afgørende at integrere disse data for at skabe en enkelt version af sandheden gennem hele din transformation.

Upålidelige data kan underminere hele din proces. Beslutninger bliver sværere at træffe og sværere at stole på. Sørg for at placere det fulde ansvar for ejerskabet. Valider dem regelmæssigt, og du vil sikre deres styrke som et værktøj til forbedring.

Mangler i færdigheder

Nogle gange har virksomheder ikke selv kapaciteten til at gå i gang med den digitale transformation i S&OP-processen.

Selv hvor der kan tilbydes oplæring, er der ofte behov for at ansætte, hvilket fører til endnu en proces, der kan tage tid og tålmodighed.

Først når du har undersøgt kompetencegabene i hele virksomheden, kan du udarbejde en uddannelses- og ansættelsesplan. Begge dele kan være dyrt, og endnu dyrere, hvis du træffer de forkerte beslutninger og ansætter de forkerte folk.

Tilpasning til forretningsstrategien

Digital transformation er ikke noget, du skal gå i gang med for din egen skyld. Uanset om du gennemgår din S&OP-proces eller den teknologi, der understøtter den, skal din digitale transformationsrejse føre til dine forretningsmål.

Men for at sikre, at dine transformationsinitiativer bliver en succes, skal du også finde reelle smertepunkter og tilpasse dem til virksomhedens langsigtede vision. En af dem er formodentlig at opnå større succes som en samlet enhed.

Igen vil det kun give et bedre resultat, hvis man sørger for, at der er et internt engagement og drive mod sagen. Du kan ikke gøre det uden dem.

Integration og samarbejde

For at få dine digitale initiativer i mål skal du engagere interessenter i alle hjørner af virksomheden. Men at inkludere salg, drift, økonomi og forsyningskæde kan være en anden udfordring. Selv for noget så simpelt som at finde et sted at spise frokost.

Prøv at harmonisere deres indsats, og du kan blive mødt med siloer, kommunikationsbarrierer eller bare forskellige mål. Vil din salgsafdeling for eksempel det samme som økonomiafdelingen? Ofte er svaret nej.

Det er din mission at få disse teams til at synge i takt. At hjælpe dem med at forstå, at med teamwork og vidensdeling kan de alle blive bedre. Og den succes, de finder sammen, vil være så meget sødere.

Nogle afsluttende tanker om digital transformation

I et hav af forandringer er der meget lidt grund til ikke at forsøge at udnytte hvert eneste værktøj, du har til rådighed. Bedre navigation fra skiftende tidevand kommer kun fra regelmæssige, nøjagtige data. At vide, hvordan man bruger dem, og hvordan man lader dem påvirke din virksomheds strategiske plan.

I denne artikel har vi defineret, hvad digital transformation betyder i forbindelse med din forsyningskæde, og hvordan du kan bruge det til at forbedre din S&OP-proces. Vi har også undersøgt, hvordan du kan begynde at retfærdiggøre omkostningerne, både med hensyn til smerte og engagement, samt hvordan du kan overvinde nogle af de faldgruber, der kan hæmme din succes.

Spørgsmålet er, hvordan en integreret platform kan bygge bro mellem strategisk planlægning og eksekvering for at hjælpe dig med at opbygge en mere effektiv S&OP-proces? Find ud af, hvordan Slimstock understøtter hvert trin i din IBP-rejse med vores revolutionerende implementeringstilgang til S&OE og S&OP.