Kazandıran bir ürün çeşitliliği stratejisi nasıl oluşturulur?

Satışlarınız ve kârlılığınız, ürün çeşitliliği stratejinizin gücünden büyük ölçüde etkilenir. Bu da yanlış yapmanız halinde kârlılığınızın ciddi şekilde etkileneceği anlamına gelir.

Ancak olaya daha olumlu bakacak olursak, doğru ürün çeşitliliği stratejisini uygularsanız gerçek bir kazanan olabilirsiniz. Müşterileriniz daha mutlu olacak ve kârınız daha da artacaktır.

Ancak bütçenizi, işletme sermayesi yatırımınızı ve operasyonel kısıtlamalarınızı nasıl dengeleyebilir ve yine de müşterilerinizin isteyebileceği ürünleri sunabilirsiniz?

Bunu yaparsanız kazanırsınız. Ancak yanlış yaparsanız potansiyel tuzaklar çoktur.

Yaz aylarına hazırlanan bir dondurma dükkanını ele alalım. Rastgele bir lezzet için bir talep alabilir ve sunduklarını genişletmeye karar verebilirler.

Bu tatlar beklendiği gibi satılmadığında ne olur? Onları saklıyor musunuz? Ucuza mı satarsınız? Ya da diğer, daha güvenilir çeşitler lehine çöpe mi atarsınız?

İşiniz ne olursa olsun, ürün yelpazeniz çok hantal hale gelirse, şirketi zora sokarsınız.

Assortment Strategy Cartoon Holding Scribbles

Şimdiye kadar kendinizle gurur duyduğunuz en kaliteli hizmeti sunmakta zorlanacaksınız.

Satılmayacak ürünler için nakit harcayabilirsiniz, bu da işin geri kalanı için büyük etkiler yaratır.

Ve bu ürünleri yönetmek için harcanan tüm boşa giden çabaları da unutmayalım. Özellikle de bu zaman, satacağını bildiğiniz ürünlere harcanabilecek bir zamansa.

Yani soru şu.

İşletmenizi diğerlerinden ayıran bir ürün çeşitliliği stratejisini nasıl oluşturabilirsiniz?

Bugün öğreneceğiniz şey bu.

Bu makalenin sonunda anlayacaksınız:

  1. Ürün çeşitliliği stratejisi nasıl belirlenir?
  2. Ürün çeşitliliği stratejiniz neden bir fırsat madeni
  3. Ürün çeşitliliği stratejisinin daha geniş iş süreçlerinizde nereye oturduğu
  4. Neden pek çok işletme etkili bir ürün çeşitliliği stratejisi oluşturmakta zorlanıyor?
  5. Çalışanlarınızın daha iyi ürün çeşitliliği kararları vermesine nasıl yardımcı olabilirsiniz?
  6. Hangi ürün çeşitliliği süreçlerine ihtiyacınız var?
  7. Ağır işleri yapmak için teknolojiyi nasıl kullanabilirsiniz?

Hadi bu konuya girelim ve siz de kısa sürede ürün çeşitliliği başarısına giden yolda ilerleyin.

New call-to-action

Ürün çeşitliliği stratejisi nedir?

Temel bilgilerle başlayacağız.

Ürün çeşitliliği stratejisi, şirketlerin müşterilerine sunacakları ideal ürün sayısını, çeşitlerini ve türlerini belirlemek için kullandıkları bir yaklaşımdır.

Sizin için bu, müşterilerinizin istediği ürünleri sunarken, müşterilerinizin istediklerini bile bilmedikleri ürünleri göz önünde bulundurmak anlamına gelir. Ancak daha da önemlisi, doğru dengeyi kârla sağlamaktır

Dondurma dükkanı örneğimizde, çileğin güvenli bir bahis olduğunu ve şekerlemenin bir risk olabileceğini fark ediyor. Ancak bu, almaya değer bir risk midir? Nihayetinde, ürün çeşitliliği stratejinizin yanıtlaması gereken soru budur.

Doğru ürün çeşitliliğini bulma hedefiniz, doğru ürün karmasına sahip olduğunuzdan emin olmaktır. Ancak en az bunun kadar önemli olan, bu karışımın aynı zamanda işletmenin ihtiyaçlarını da karşılamasıdır. Hedefleriniz, amaçlarınız ve hatta yıl için hayal ettiğiniz sonuçlar.

Bu da küçük bir görev değil.

Müşterilerinizin sürekli gelişen taleplerinin yanı sıra pazar eğilimlerini, rekabeti, bulunabilirliği ve üretim kapasitesini de göz önünde bulundurmanız gerekir. Bu nedenle, elinizin altındaki tüm verileri tutarlı bir şekilde analiz etmeniz gerekir.

Ürün çeşitliliğine karşı derinlik

Ürün çeşitliliği stratejiniz, işletmenizin nasıl algılanmasını istediğinizi doğrudan yansıtmalıdır. Her şey için tek durak noktası olarak mı görülmek istiyorsunuz? Yoksa belirli bir alanda uzman olmak için mi çabalıyorsunuz?

Bu soruların cevabı ürün yelpazenizin ne kadar derin veya ne kadar geniş olması gerektiğini şekillendirecektir .

Genişliği tercih ediyorsanız, müşterilerinize birçok farklı ürün kategorisi sunarsınız. Diyelim ki bir yapı marketiniz var. Daha geniş bir ürün yelpazesi sunarak bahçe ürünlerine doğru genişleyebilirsiniz.

Ancak daha sonra evin içini düşünebilirsiniz. Yani mobilyalar ve aksesuarlar. Aydınlatma ve hatta elektrikli ürünlere girebilirsiniz. Ürün yelpazeniz genişledikçe, işiniz evdeki her şey için eksiksiz bir mağazaya dönüşür.

Derinlikten yana olsaydınız, sattığınız kendin yap ekipmanları spesifik ama çeşitli olurdu. Yani farklı markalarda matkaplar sunabilirsiniz. Farklı renkler, farklı güçler, farklı kullanımlar. Ancak kendin yap ürünleri alanının çok ötesine geçmezsiniz. Bunun yerine onlarla tanınırsınız.

İkinci durumda, çok daha niş bir konumda olursunuz. Peki her iki stratejinin de kârınız üzerinde nasıl bir etkisi var? Sonuçta en önemli husus da bu.

Etkili bir ürün yelpazesi stratejisi oluşturmanın en büyük zorluklarından biri, doğru genişlik ve derinlik seviyesini tanımlamaktır. Ürün yelpazeniz çok genişse, işletmeniz odağını kaybedebilir. Aynı şekilde, çok dar olursa da müşterilerinizin ihtiyaç duyduğu ürünleri sunamayabilirsiniz.

Ürün çeşitliliği stratejisi işinize nasıl uyuyor?

Seçtiğiniz ürün çeşitliliği stratejisi, satış ve operasyon planlama sürecinizin kritik bir parçasıdır . Ya da S&OP.

Etkili bir S&OP sürecinde, ürün çeşitliliği stratejiniz ürün yönetimi gözden geçirmenizin büyük bir parçası haline gelir. Bu, hafife almamanız gereken bir aşamadır ve en iyi haliyle iş stratejinizle sıkı bir şekilde uyumludur.

Ayrıca satış ve pazarlama planlarınızı ve ürün çeşitliliği stratejinizin her ikisine de nasıl etki ettiğini göz önünde bulundurmalısınız.

Müşterilerin başka bir yere gitmemesini sağlamak için doğru ürünlere ihtiyacınız var. Ve taleplerinin şimdi ve yakın gelecekte karşılandığından emin olmak için mükemmel bir karışım.

Ürün karışımınız talebi karşılıyor mu? Ve kârlı mı?

En iyi S&OP süreçleri işletmenizdeki çok sayıda departmanı ve kişiyi kapsar. Aslında, ne kadar çok departman katılırsa, tipik olarak o kadar iyi performans gösterir.

Dolayısıyla Satış, Pazarlama, Operasyonlar, Finans, Yönetim ve tabii ki Tedarik Zinciri de işin içinde olmalıdır.

Her departman olması gerektiği gibi performans gösteriyorsa, ürün çeşitliliği stratejinizin oluşturulmasında ve uygulanmasında büyük bir role sahip olmalıdır.

Satış departmanı yeni ürün gamlarını değiştirme olasılığınızın ne kadar olduğunu bilecektir. Pazarlama size bunun gerçekleşmesine yardımcı olabilecek açılar verebilir. Tedarik zinciri, bulunabilirlik veya talebi karşılama olasılığı hakkında fikir verebilir. Finans, her bir stratejinin ne kadar kârlı olduğunu size söyleyecektir.

Her departman çok önemlidir.

Ürün çeşitliliği stratejinizi S&OP sürecinize dahil etmek, bunların her birini dahil ettiğiniz anlamına gelecektir. Bu da sadece riski paylaşmakla kalmayıp, aynı zamanda bu alanlarda zor seçimler yapmaya alışkın olan kişilerle kararların akıl sağlığını da kontrol ettiğiniz anlamına gelir.

Planınız iyi koordine edilmiş ve müşterinizin gerçekte ne istediğiyle sıkı bir şekilde uyumlu olacaktır.

İşletmenizin ürün çeşitliliği stratejinizi tanımlarken olabildiğince iyi performans göstermesini istiyorsanız, S&OP yaklaşımı bunu yapmanın akıllıca bir yoludur.

Etkili bir ürün çeşitliliği stratejisinin faydaları nelerdir?

İşletmenizde etkili ve stratejik bir ürün çeşitliliği stratejisine sahip olmanın birçok faydası vardır .

Satışları artırmalısınız.

Müşterilerinizi mutlu etmek için iyi bir ürün karışımı sunabilirsiniz. Bu da gelirinizi ve kârınızı artıracaktır. Aynı zamanda müşteri sadakatini de geliştirmeye yardımcı olur.

Sağlam bir ürün çeşitliliği stratejisi, aşırı ve düşük performans gösteren ürünleri belirlemenize yardımcı olabilecek kriterler belirlemenize olanak sağlamalıdır. Bu, en iyi kâr marjlarını getiren ürünlere öncelik vermenize ve işinizi daha düzenli ve kârlı hale getirmenize yardımcı olabilir.

Daha iyi bir müşteri deneyimi sağlayabileceksiniz

Müşterilerinizin talepleri tamamen sizin işletmeniz tarafından karşılanıyorsa, bir rakibe gitme ihtiyacı hissetmeleri pek olası değildir.

Bu da şirketinizin geleceği için sadece olumlu bir gelişme olabilir. Daha fazla müşteri kazanacak, bir rakibinizden kâr elde edecek, pazar payınızı artıracak ve hatta başkalarının sizi ağızdan ağıza duymasıyla daha iyi müşteri elde tutma sağlayacaksınız.

Daha etkili envanter yönetimi sağlayabilirsiniz.

Ürün çeşitliliği stratejiniz ne kadar etkili olursa envanter seviyelerinizi o kadar iyi optimize edebilirsiniz . Bu da karşılaşabileceğiniz maliyetleri azaltmanıza yardımcı olur.

Bu maliyetler ister fazla stoktan ister tükenmekten kaynaklansın, ürün çeşitliliği stratejiniz en önemli ürünlere yatırım yapmanıza yardımcı olmalıdır. Sonuç olarak, envanter seviyelerinizi potansiyel taleple daha iyi hizalayabilirsiniz.

Bu, elde tutma maliyetlerinizin düşmesi ve nakit akışınızın iyileşmesi gerektiği anlamına gelir.

Rekabet gücünüzü keskinleştireceksiniz.

Sürekli olarak işletmenizi rakiplerinizden farklılaştırmanın yollarını arıyorsunuz. Müşterilerin onlardan değil de sizden alışveriş yapması için bir neden. Başlangıçta ürün çeşitliliği stratejinize bakmanızın nedeni bu olabilir mi?

Ürün yelpazeniz, sizi öne çıkaran unsurların büyük bir parçasıdır. Etkili ürün çeşitliliği kararları verin ve müşterileriniz tekrar tekrar gelmeye devam etsin.

İyileştirilmiş kar marjları.

Daha kârlı ürünlere ve fiyatlandırma stratejilerine odaklanabilirseniz, daha fazla para kazanırsınız. Ne kadar çok para kazanırsanız, herkes o kadar mutlu olur.

Ürün çeşitliliği stratejinizi optimize ettiğinizde, yıl boyunca yaptığınız indirim miktarını da azaltabilir ve kârlılığınızı ölçülemeyecek kadar artırabilirsiniz.

Assortment Strategy Cartoon Whiteboard

Etkin ürün çeşitliliği yönetiminin önündeki engeller

Kağıt üzerinde kulağa kolay geliyor. Doğru ürünleri seçin ve paranızın karşılığını alın.

Yine de birçok işletme etkili bir ürün çeşitliliği stratejisi oluşturmakta zorlanmaktadır.

Ama neden?

Aslında, bunun böyle olmasının birkaç nedeni olabilir. Duygusal bir savaş yaşanıyor olabilir. Cansız nesneler hakkında bunu söylemek garip gelebilir, ancak ürün çeşitliliği kararları söz konusu olduğunda tutkular genellikle tavan yapar.

Bunu kendin de biliyorsun.

Bazı ürünler şirket kataloglarının temelini oluşturur. Bazı insanlar belirli ürünlerin her zaman satacağını varsayar ve bazı insanlar kararlarını gerçek kanıtlardan ziyade kendi görüşlerinin oluşturmasına izin verir.

Bu şekilde çalışmak, analiz ve verilerden ziyade işe yarayacağını düşündüğünüz şeylere dayalı strateji geliştirmeniz anlamına gelir.

Bazı işletmelerin kararlarını dayandıracakları temel bir veri eksikliği vardır.

Mükemmel ürün çeşitliliği stratejileri, müşterileriniz hakkında inanılmaz bir anlayışa sahip olmanızı gerektirir. Ne istediklerini, neyi tercih edebileceklerini ve nasıl hareket ettiklerini. Bu verilerden yoksunsanız, onlara uygun kararlar almanız pek olası değildir.

Bu da doğru ürün karmasını stoklamayı neredeyse imkansız hale getirecektir. Bu da envanter yönetiminizin sadece verimsiz olmakla kalmayıp, kaçırdığınız satışlar nedeniyle size daha fazla paraya mal olması anlamına gelecektir.

En önemli ipucu: Ana Veri adresindeki eksiksiz kılavuzumuzla etkili karar verme için doğru temeli nasıl oluşturacağınızı öğrenin.

Göz önünde bulundurulması gereken değişen pazar dinamikleri de var.

Daha çevik olan işletmeler, en uzun süre gündemde kalan işletmeler olma eğilimindedir.

Pazar dinamikleri sürekli değişiyor. Bunlara uyum sağlamazsanız, geride kalmanız ve müşteri talebi ile ürün sunumu arasında bir eşitsizlik yaratmanız kolaydır.

Bir ürünün yeni ve geliştirilmiş bir versiyonunun piyasaya sürüldüğünü düşünün. Belki de yeni bir rakip alana yeni girmiştir. Ya da belki ürününüzün modası geçti.

Burada önemli olan nokta, pazarınızın değişken olmasıdır. Bu nedenle, etkili bir tedarik zinciri yönetimi için ayak uydurabilecek bir ürün çeşitliliği stratejisine ihtiyacınız var!

Sınırlı kaynaklar her zaman bir zorluktur.

Mükemmel bir ürün çeşitliliği stratejisi zaman, para, uzmanlık, teknoloji ve genellikle sabır gerektirir. Bu alanlardan herhangi birinde kaynak eksikliğiniz varsa, muhtemelen bir değişikliği etkili bir şekilde uygulamakta zorlanacaksınız.

Tedarik zinciriniz çok karmaşık.

Günümüzde ekonomi daha önce hiç olmadığı kadar küreselleşmiş durumda. Aynı zamanda daha önce hiç olmadığı kadar karmaşık. Bunu COVID ve Çin’in küresel tedarik zincirlerinde yol açtığı kesinti ile hep birlikte fark ettik.

Birçok şirket tedarik zincirini karmaşık olarak tanımlar. Ancak giderek çeşitlenen bir uluslararası tedarikçi tabanınız, genişleyen bir ürün yelpazeniz ve yönetmeniz gereken birden fazla satış kanalınız olduğunda, bu karmaşıklık katlanarak artar.

Bu da ürün çeşitliliği kararlarının çok daha az net olmasını sağlıyor.

Şirket içi siloları da göz ardı etmeyin.

Etkili bir ürün çeşitliliği stratejisi geliştirmekte zorlanıyorsanız, bunun nedeni işletme genelinde iletişim eksikliği olabilir.

İşbirliğinin arka planda kaldığı şirketlerde ürün çeşitliliği stratejisi oluşturmak genellikle daha zordur. Bunun nedeni, yukarıda S&OP ile tartışıldığı gibi, yaklaşımınızı doğru hale getirmek için birden fazla ekipten ve paydaştan girdi alınması gerektiğidir.

Kendi ürün çeşitliliği stratejinizi nasıl oluşturursunuz?

Mükemmel bir ürün çeşitliliği stratejisinin üç ayağı İnsan, Süreç ve Teknolojidir. Aşağıda bunların her biri hakkında ayrıntılı bilgi vereceğiz.

Assortment Strategy Cartoons Arrow

En önemlisiyle başlayalım…

İnsanlar

İnsanlar olmadan ürün çeşitliliği stratejiniz başarıya ulaşamaz. Evet, teknoloji ve süreç çok önemlidir. Ancak insanlar, dikkate alınması gerekenler listenizde bir numara olmalıdır.

İşletmeniz, sunduğunuz ürünler ve başarılı olmak için gereken en uygun envanter seviyesi hakkındaki kararlardan sorumludurlar.

Kendi ürün çeşitliliği stratejinizde, bu kararları vermek için doğru kişileri seçmeniz karşılığını verir.

İşte ürün çeşitliliği stratejinizi destekleyecek doğru becerilere sahip olduğunuzdan emin olmanıza yardımcı olacak bazı ipuçları.

İşbirliği

İşletmenizdeki her ekip ve departmanı göz önünde bulundurarak doğru şekilde düşünmek size fayda sağlayacaktır. Bu özellikle ürün çeşitliliği stratejileri için geçerlidir.

Bu nedenle ekibiniz kendi içinde ne kadar iyi iletişim kurarsa, o kadar uyumlu olursunuz ve çapraz işbirliğinin sonuçları da o kadar olumlu olur.

Stratejik düşünmenin daha kolay olduğunu ve dolayısıyla müşterinizin istekleriyle daha uyumlu bir sonuç elde edeceğinizi göreceksiniz. Bu da sizin iş hedeflerinizle aynı doğrultuda olmalıdır.

Müşteri içgörüleri

Veriler tek başına size ancak çok şey anlatabilir. Neyse ki bu noktada Satış ekibiniz size yardımcı olabilir.

Müşterinizin ne istediğiyle yakından ilgileneceklerdir. Satış departmanı her gün müşterinizle konuşur. İhtiyaçlarının karşılanıp karşılanmadığını ve herhangi bir eksikliği değiştirmek için ne yapmaları gerektiğini dakikası dakikasına bilirler.

Sahip oldukları içgörüleri değerlendirmek için Satış ve Pazarlama ekiplerinizle birlikte çalışmıyorsanız, yapabileceğiniz tüm verilerle çalışmıyorsunuz demektir ve ürün çeşitliliği stratejiniz zarar görecektir.

Ürün uzmanlığı

Şirketinizde satın alma veya ürün alanında çalışan kişiler, yararlanmanız gereken teknik uzmanlığa sahiptir.

Bu bilgiyi kullanmazsanız, pek çok bilgi birikimini masada bırakmış olursunuz.

Bilgi ve yeterlilikleri, hangi ürünlerin stoklanacağı, hangi çeşitlerin ürün yelpazesine dahil edileceği ve bunların nasıl konumlandırılacağı konusunda iş kararları vermek için kullanılabilir.

Yaratıcı düşünme

Mükemmel bir ürün çeşitliliği stratejisi yaratıcı düşünmeyi ve açık fikirli olmayı gerektirir.

Peki bu düşünceyi işinizdeki en iyi beyinlerden daha iyi kim sağlayabilir? Özellikle de pazarlama, ürün geliştirme veya operasyon ekiplerinde yer alanlardan. Yeni fikirler ve yaratıcı geçici çözümler, başka türlü göz ardı edebileceğiniz yeni pazarlar veya ürünler tanımlamanıza yardımcı olabilir.

Bir ürün çeşitliliği stratejisi işe yarayacaksa, bunu olabildiğince kusursuz hale getirmek için işinizdeki en iyi beyinlerin yardımına ihtiyacınız vardır.

Yürütme

Uygulama olmadan, en iyi planlarınız teorik olarak kalacaktır. Stratejinizi veya işinizi bir sonraki seviyeye taşımanın hiçbir yolu yoktur.

Stratejinizi teoriden gerçek dünyaya taşımak için, uygulamayı dikkatle yönetecek Operasyon ve Tedarik Zinciri çalışanlarına ihtiyacınız vardır.

İşi yapacak insanlara ihtiyacınız var.

Ürünlerinizin doğru miktarlarda, doğru yerlerde ve doğru zamanlarda stoklanmasını sağlayacak kişiler.

Kendi ürün çeşitliliği stratejinizi oluşturmak için hangi sürece ihtiyacınız var?

Harika bir ürün çeşitliliği stratejisi oluşturmak söz konusu olduğunda birkaç farklı süreç çeşidi vardır. Hangi yolu izleyeceğiniz işinize, sektörünüze ve konumunuza bağlı olacaktır.

Ancak dikkat edilmesi gereken bazı genel adımlar vardır. Bunları takip etmeniz için aşağıda listeleyeceğiz.

Assortment Strategy Cartoon Todolist

Adım 1: Müşterilerinizi anlayın

Müşterilerinizin ne istediğini bilmeden, etkili bir ürün çeşitliliği stratejisi bulmaya çalışırken rüzgarda ıslık çalıyor olacaksınız.

Müşterinizi çok iyi tanımanız ve pazarı da anlamanız gerekir.

Bunu yapmak için, mümkün olan her yerde içgörü ve veri toplayın. Pazar trendlerinin neler söylediğini ve rakiplerinizin müşteri ihtiyaçlarını karşılamada ne kadar yetenekli olduğunu tespit edin.

Ancak burada bir uyarıda bulunmak gerekir. Tüm müşteriler eşit yaratılmamıştır. Kırk yılda bir küçük bir sipariş veren bir müşterinin ihtiyaçlarına öncelik vermeli misiniz? Yoksa, her hafta geri gelen en iyi müşterilerinizin ihtiyaçlarına mı odaklanmalısınız?

Adım 2: Ürün çeşitliliği hedeflerinizi tanımlayın

Sonuç almak için bir ürün çeşitliliği stratejisine ihtiyacınız var. Bu kadar basit. Ancak hangi sonuçlara ulaşmayı umuyorsunuz?

İşletmeler net ve ölçülebilir ürün çeşitliliği hedefleri belirleyerek performanslarını iyileştirebilir, müşteri memnuniyetini artırabilir ve rekabette öne geçebilirler.

Ürün çeşitliliği hedeflerinizi her zaman genel iş hedeflerinize göre belirlemelisiniz.

Peki her kategori için satış hedefleri belirlemeli misiniz? Yoksa sipariş hatlarına veya tekil müşteri siparişlerinin sayısına mı odaklanmalısınız? Peki ya marj ya da pazar payı?

Belirlediğiniz özel hedefler işinize bağlı olacaktır. Ancak hata yapmayın, bu hedefleri belirlemek süreçte önemli bir adımdır ve dikkatli düşünmeyi gerektirir.

Adım 3: Ürünlerinizi segmentlere ayırın

Ürün çeşitliliği stratejiniz, portföyünüzdeki her ürünü kontrol altında tutmanıza yardımcı olmalıdır. Elbette, sadece bir avuç SKU’dan oluşan küçük bir ürün yelpazeniz varsa, bu çok zor olmamalıdır. Peki ya ürün yelpazeniz çok genişse?

Ürün yelpazenizi özelliklerine göre mantıksal gruplara ayırmak, ürün yelpazesi süreçlerini hızlandırmanıza, sahiplik oluşturmanıza ve iş hedeflerinize ulaşmak için en iyi taktikleri uygulamanıza yardımcı olabilir.

Örnek olarak DIY işimizi tekrar ele alalım. Ürün yelpazenizin boyadan sıhhi tesisat ürünlerine kadar her şeyi kapsadığını düşünün.

Her ürün için geniş kapsamlı bir yaklaşım benimsemek mantıklı değildir. Sonuçta, her ürünün kendine özgü talep profili ve belirli tedarik zinciri kısıtlamaları olacaktır. Bunun yerine, ‘benzer’ ürünleri gruplandırmalıyız.

Odaklanabileceğimiz bir grup, Somunlar ve Cıvatalar ile ilgili tüm ürünlerdir. Bir diğeri tüm Elektrikli aletleri kapsayabilir.

Alternatif olarak, segmentler tedarikçiye veya hatta yarattığı marja göre ürünlerin önemine dayalı olabilir.

Ürün teklifinizi segmentlere ayırmazsanız, ürün çeşitliliği stratejinizde netlik bulmak çok daha zor olur. Dolayısıyla hangi ürünlere öncelik vermeniz gerektiğini bilemezsiniz.

Adım 4: Ürün çeşitliliği parametrelerinizi ayarlayın

Belirli bir üründen ne kadar stoklamalısınız? Orta boydan büyük boydan daha fazla stoklamak mantıklı mı? Ürün, ürün yelpazenize dahil olmak için minimum gereksinimi karşılıyor mu?

Biz buna ürün çeşitliliği parametresi diyoruz. Esasen ürün yelpazenizin derinliğini ve genişliğini tanımlar ve bir ürünün dahil edilip edilmeyeceğine ilişkin yönergeleri kritik bir şekilde tanımlar.

Bu kararı vermek için genellikle iki şeye ihtiyacınız olacaktır:

Hangi ürünlerin seçileceğini (hangilerinin seçilmeyeceğini) belirlemek için sağlam bir stok politikası

Stok yatırımınıza en önemli yerlerde öncelik vermenizi sağlamak için sağlam hizmet seviyesi mantığı

Adım 5: Uygulayın ve iletişim kurun

Ürün çeşitliliği planı geliştirildikten sonra, bunu uygulamanız ve çalışanlarınıza, tedarikçilerinize ve müşterilerinize iletmeniz gerekir.

Bu, çalışanların yeni ürün teklifleri konusunda eğitilmesini, web sitesinin ve pazarlama materyallerinin güncellenmesini ve güvenilir bir tedarik zinciri sağlamak için tedarikçilerle birlikte çalışmayı içerebilir.

Adım 6: Ölçün ve ayarlayın

Ürün çeşitliliği stratejinizi düzenli olarak değerlendirmiyor ve ayarlamıyorsanız, potansiyel olarak eski verilerle çalışıyorsunuz demektir.

Bugünlerde piyasa hızla değişiyor.

Müşteri tercihlerindeki, pazar trendlerindeki ve iş hedeflerindeki değişiklikler, ürün çeşitliliği stratejiniz uygun şekilde esnetilmezse iş başarınızı doğrudan ve hızlı bir şekilde etkileyecektir.

En iyi ürün çeşitliliği stratejileri, izlenen ve ayarlanan sürekli süreçlerdir.

Adım 7: Performansı değerlendirin

Ürün çeşitliliği stratejiniz başlangıçta arzu ettiğiniz sonuçlara göre nasıl bir performans gösteriyor? Bu soruyu yanıtlayacak verilere sahip olmadığınız sürece bilemezsiniz.

Satış verileri, müşteri tepkileri, pazar eğilimleri ve bilgiler size bunu söyleyecektir.

Ancak aynı zamanda stratejinizin başarısını geleceğe ve ötesine taşımak için iyileştirebileceğiniz ve optimize edebileceğiniz alanlar da sunacaktır.

Bu 7 adım, etkili bir ürün çeşitliliği stratejisi oluşturma yolunda ilerlemenizi sağlayacaktır. Mutlu müşteriler bulacak, iş hedeflerinize ulaşacak ve daha iyi kâr elde edeceksiniz.

Kendi ürün çeşitliliği stratejinizi oluşturmak için hangi teknolojiye ihtiyacınız var?

Teknoloji, ürün çeşitliliği stratejinizin temelini oluşturmalıdır. Ancak doğru şekilde kullanılan doğru tedarik zinciri araçlarına ihtiyacınız var.

Teknolojinin mükemmel bir ürün çeşitliliği stratejisi için çeşitli şekillerde kullanılabileceği gerçeğinden yola çıkarak, işte etkili kullanıma ilişkin bazı örnekler.

Veri analitiği

Çoğu işletme büyük miktarda veriye sahiptir. Genellikle verilerini nasıl kullanacaklarını bilmezler ya da yanlış kullanırlar. Ancak bu sorunu tersine çevirmek, başka türlü bilemeyeceğiniz inanılmaz içgörülerin farkına varmanızı sağlayabilir.

Ürün çeşitliliği stratejisi açısından, verileri kullanarak en popüler ürünleri belirleyebilir, talebi tahmin edebilir ve hatta envanter seviyelerini optimize edebilirsiniz.

İşbirliğine dayalı planlama

Teknoloji insanları bir araya getirmekte harikadır.

Karantina sırasında hepimizin yaşadığı sayısız yakınlaştırma sınavını bir düşünün. Ancak iş açısından bunun bir farkı yok.

Teknoloji, işletmenize içgörüleri ve verileri dahili ekibiniz, tedarikçileriniz, perakendecileriniz ve müşterilerinizle paylaşma olanağı sağlayacaktır. Bu da envanteri daha iyi yönetmenize, stokları azaltmanıza ve daha da mutlu müşteriler yaratmanıza yardımcı olabilir.

Otomasyon

Otomasyon zaman kazandırır. Manuel işleri azaltmaya ve daha kolay ve sorunsuz iş akışlarını kolaylaştırmaya yardımcı olur.

Ekipleriniz üzerindeki baskılar azalacak ve manuel görevleri yerine getirmenin getirdiği baş ağrıları ortadan kalkacaktır. Ya da en azından azalır.

Ayrıca ekibinizin sorunlardan daha erken haberdar olmasını sağlamak için uyarıları otomatikleştirebilirsiniz. Böylece müşterinin haberi olmaz ve kâr etkilenmez.

Veri görselleştirme

Hiç binlerce satır ve sütundan oluşan bir elektronik tabloyu anlamlandırmaya çalıştınız mı? İlk sayfayı geçemeden çıldırdığınız için mazur görülebilirsiniz.

Bu, teknolojinin ağır işlerin çoğunu sağlayabileceği bir başka alandır. Analizden görselleştirmeye kadar.

Vakit nakittir ve eğer teknoloji gününüzden saatler çalabiliyorsa, bırakın çalsın.

Senaryo planlama

Mevcut ürün yelpazenizin değerini nasıl artırabilirsiniz? Stratejinizi tamamen değiştirmeli misiniz, yoksa ufak tefek değişiklikler mi yapmalısınız?

Teknoloji, gerçek hayatta yapmadan önce sonuçları test etmek için çeşitli değişiklikleri modellemenize yardımcı olabilir.

Risk analistlerinin yaptığı budur. Gerçekte bu riski almadan önce belirli süreçlerin potansiyel riskini değerlendirir. Bunu yapmak stokları dengeleyebilir, stok çıkışlarını sınırlayabilir ve kârı artırabilir.

Ürün çeşitliliği stratejisi üzerine bazı son düşünceler

Umarız bu makale size düşünecek çok şey bırakmıştır.

Bir ürün çeşitliliği stratejisinin nasıl tanımlanacağından bahsetmiştik.

Doğru yaptığınız takdirde kazanacağınız ödülün büyüklüğünü araştırdık.

Ve hatta kendi işletmenizde başarılı bir ürün çeşitliliği stratejisi oluşturmak ve uygulamak için hangi adımları atmanız gerektiğini araştırdık.

Ancak en önemlisi, her etkili ürün çeşitliliği stratejisinin 3 temel taşını vurguladık: İnsanlar, süreç ve teknoloji.

Şimdi bu en iyi uygulamaları kendi kuruluşunuzda uygulama sırası sizde.

Ancak endişelenmeyin, bunu tek başınıza yapmak zorunda değilsiniz. Uzman ekibimiz yardım eli uzatmak için her zaman burada.

Ürün çeşitliliği stratejileri hakkında daha fazla bilgi almak veya Slimstock’tan bir uzmanla kendi stratejiniz hakkında konuşmak için bugün ücretsiz bir sohbet için buraya tıklayın.

New call-to-action

FAQ – Ürün Ceşitliliği Stratejisi

Ürün çeşitliliği stratejiniz, ürün yelpazenize hangi ürünleri dahil edeceğinize rehberlik eder. Tüketici talebinin, pazar eğilimlerinin ve satış verilerinin ayrıntılı bir analizine dayanan ürün yelpazesi stratejiniz, sağlıklı bir getiri sağlarken müşteri talebini karşılamak için doğru ürün karışımını sunmanızı sağlar.

Uygulamadaki ürün çeşitliliği stratejisine örnek olarak, bir yapı marketinin hangi ürün kategorilerini ve belirli ürünleri sunması gerektiğini belirlemek için geçirdiği süreç verilebilir. Bu kararı vermek için, yapı marketinin iş hedeflerini, geçmiş satış performansını, rekabeti ve müşterilerin ihtiyaçlarını göz önünde bulundurması gerekecektir.

Etkili bir ürün çeşitliliği stratejisi oluşturmak için izlemeniz gereken birkaç temel adım vardır. Bu süreç tipik olarak şunları içerir: 

  1. Müşterilerinizi anlayın ve ana gereksinimlerini belirleyin
  2. Ürün çeşitliliği hedeflerinizi tanımlayın
  3. Ürünlerinizi mantıklı kategorilere ayırın
  4. Stoklama politikaları ve hizmet seviyesi hedefleri gibi ürün çeşitliliği parametrelerinizi belirleyin
  5. Ürün çeşitliliği stratejinizi uygulayın ve şirket içi ekibinize iletin
  6. Ürün çeşitliliği stratejinizi değişen pazar koşullarına göre ölçün ve ayarlayın
  7. Ürün çeşitliliği stratejinizin iş hedeflerinizle uyumlu olduğundan emin olmak için performansı değerlendirin.
Portföy Yönetimi