Att leda vägen mot en avfallsfri leveranskedja

Leveranskedjan står högt på agendan genom Mellanöstern, vilket det finns goda skäl för. I Förenade Arabemiraten förväntas exporten öka till 299 miljarder USD år 2030, medan Saudiarabien förväntas se exporten öka till 354 miljarder USD, enligt en ny rapport från Standard Chartered.

Framtiden ser ljus ut. Oavsett om leveranskedjan är en förutsättning för ditt företag eller för den bransch där ditt företag är verksamt kan den, om den hanteras väl, bli en stor möjlighet för tillväxt.

Det finns dock en rådande osäkerhet, som volatilitet på finansmarknaderna, globala energikriser, fortsatta störningar i leveranskedjorna och den snabba framväxten av omvälvande teknik.

Företagen i Mellanöstern har därför några betydande hinder att övervinna. I denna exklusiva intervju avslöjar Rachid Labrik varför ledarna i leveranskedjan måste prioritera att eliminera svinn och avfall för att kunna utnyttja den enorma potential som går att uppnå.

Du är ingen främling i regionen. Vad fick dig att äntligen flytta till Mellanöstern?

Innan jag slog rot här hade jag arbetat med många kunder i regionen. Jag älskar gästfriheten och de varma relationerna man kan skapa här. Jag ville komma närmare mina arabiska rötter och uppleva mer av dessa värderingar.

Men det finns också en enorm potential och många tillväxtmöjligheter i Mellanöstern. Att komma hit och vara en del av det var en enorm lockelse. Det är en enormt spännande tid för regionen. Jag hoppas att mina 14 års erfarenhet av att hjälpa företag i hela Europa att skapa mer effektiva och lönsamma leveranskedjor kan hjälpa mig att göra en betydande inverkan.

Bildtext: Rachid Labrik och Hisham Aljamil, VD för Bidfood MEA, firar starten på Slimstocks partnerskap med Bidfood MEA.

Vilka är de största prioriteringarna för leveranskedjan i Mellanöstern?

Mellanöstern är en region med en tydlig geografisk fördel. Det är en global vägkorsning. Det är inte bara en knutpunkt för internationella leveranskedjor utan företag i regionen spelar också en avgörande roll i andra globala leveranskedjor.

Tillväxt är i allra högsta grad på tapeten i hela regionen och leveranskedjan står i centrum för vad som håller på att byggas upp.

Företagsledare måste dock lägga rätt grund för att frigöra dess fulla potential.

Långsiktig tillväxt och välstånd bör vara målet, men för att förverkliga båda dessa ambitiösa mål måste företagen fokusera på hållbarhet.

Om du kan bygga en framtid utan avfall och bättre resursoptimering kommer din framgång att stå sig över tid, samtidigt som framtida osäkerheter väntar runt hörnet.

Du kommer från en teknikbakgrund med en examen i maskininlärning och AI. I vilken utsträckning tror du att teknik är nyckeln till att företag lyckas i Mellanöstern?

Teknik kan vara en enorm differentieringsfaktor, något som bara kommer att bli viktigare för företag i regionen som vill lyckas.

Att ta vara på AI och maskininlärning kan frigöra enorma möjligheter för tillväxt.

Strategibyråer som McKinsey och branschexperter är överens om att teknisk utveckling är nödvändig för att behålla konkurrenskraften inom de befintliga verksamhetsmodellerna. Det bör gå hand i hand med er strategiska vision och kommersiella expertis.

Låt oss ta e-dagligvaruhandeln som ett exempel. AI driver e-livsmedelsindustrin.

För inte så länge sedan var det nästan omöjligt att upprätthålla en lönsam verksamhet. Livet såg väldigt annorlunda ut innan dynamisk påfyllning och automatiserad leverans möjliggjordes av högt utvecklad teknik.

Idag använder sig dagligvaruhandeln av AI och maskininlärning för att uppnå högre marginaler. Men ännu viktigare är att dessa företag gör detta samtidigt som de levererar en bättre kundupplevelse med mindre svinn, mindre rörelsekapital låst i lager och mindre slöseri med kompetent personal.

Många företag experimenterar med AI-drivna chatbotar, personliga rekommendationer och andra tillämpningar. På senare tid har initiativen ChatGPT och Open AI öppnat nya möjligheter för LLM-tillämpningar (Large Language Models) inom flera områden, för både interna ändamål och kundinriktade tillämpningar.

Men jag är fast övertygad om att det inte finns någon snabb och enkel lösning på ett omfattande problem, och AI är inget undantag. AI kan bara skapa värde om förutsättningarna i din verksamhet är optimerade. Du måste först och främst prioritera kvalitetsdata och efter det behöver du en bra mognadsnivå.

Först när du har båda dessa på plats kan du börja fokusera på värdeskapande uppgifter.

Många företag ser automatisering som ett sätt att komma upp i nivå, med all rätt. Men utan korrekta och högkvalitativa data kan du göra misstag som du inte blir medveten om förrän det är för sent.

Så länge du har rätt grundförutsättningar bör du automatisera allt du kan. Förstärk planerarnas intelligens med strategisk automatisering och en avfallsfri leveranskedja blir ett trovärdigt mål som du kan sträva efter att uppnå.

Hur kan företag annars utnyttja teknik för att skapa en avfallsfri leveranskedja?

Enligt min mening är tekniken till för att hjälpa oss att fatta bättre beslut snabbare. Teknik för leveranskedjan kan fungera som en co-pilot för verksamheten i leveranskedjan.

Föreställ dig ett verktyg som kan hjälpa dig:

• Samarbeta för att anpassa planer, budgetar och prognoser till affärsstrategin.
• Effektivisera planeringen av försäljning och drift.
• Automatisera finansiell konsolidering för gemensam planering.
• Minska talanggapet på ett strategiskt sätt för en stärkt arbetsstyrka.
• Få en heltäckande bild av kassaflödesdynamiken.
• Ge omedelbar tillgång till mycket exakta efterfrågeinsikter genom avancerad prediktiv analys.

Det är en enorm mängd kraft att ha till hands. Detta kanske lät som en orealistisk dröm för inte så länge sedan men nu är det fullt möjligt att uppnå detta med rätt teknikpartner.

Vilka tips har du till företag för att påskynda införandet av innovativ teknik för leveranskedjan?

För att kunna utnyttja den fulla potentialen i alla tekniker och verktyg måste vi ha rätt grundpelare för att säkerställa dess framgång.

Leveranskedjan är inte ett undantag och din framgång kommer att bero på två kritiska faktorer: dina medarbetare och dina processer.

Processerna bör vara utformade för att fungera effektivt och ändamålsenligt, med korrekt in- och utdata. De bör skapas med hjälp av en känd och beprövad metod. För att allt detta ska lyckas bör det finnas en tydlig styrning, tydliga RACI och RAPID. Men du behöver också en plan för lärande, utveckling och förändringshantering.

Kan du utveckla det? Hur kan du ge dina medarbetare möjlighet att leverera bättre affärsresultat?

Du måste stärka dina medarbetare i hela leveranskedjan och skapa motståndskraftiga processer. När det gäller den mänskliga delen av pusslet måste ni som företag vara talangdrivna.

Det innebär att det är viktigt att fokusera på att stärka de tekniska och funktionella färdigheterna. Utbilda din personal, utveckla dem, utmana dem och hjälp dem att lyckas över sina egna förväntningar.

Det innebär också att anställa rätt talanger. Kompetensbrister i ditt företag kan innebära en begränsning för din omedelbara och långsiktiga framgång.

Att belysa var dessa luckor finns och vidta konkreta åtgärder för att åtgärda dem kommer att vara en kostnadsbesparande åtgärd som ger utdelning längre fram.

Du behöver också tänka på automatisering.

Automatisering kan bli en tillgång för företaget när det gäller att hjälpa människor. Kan du automatisera rutinuppgifter i leveranskedjan så att ditt team kan lägga sin tid på det som är viktigast? Kan du automatisera dina rutinmässiga arbetsflöden för påfyllning utan att förlora kontrollen? Kan du självständigt ta hänsyn till förväntad efterfrågan, kampanjer, evenemang och produktbrist?

I så fall kommer du att skapa oöverträffad flexibilitet i hela ditt end-to-end-nätverk samtidigt som du levererar den service som dina kunder förtjänar.

Vilken roll kan Slimstock ha i att hjälpa företag att förbättra sina konkurrensfördelar?

Jag är mycket stolt över vårt arbete i Mellanösternregionen. Som ett globalt företag stödjer vi 1 500 kunder inom alla olika branschområden. Det är ett stort ansvar och något som vi tar på största allvar.

Jag har turen att arbeta för ett företag som ligger i framkant när det gäller teknik för leveranskedjor och som hjälper företag att dra nytta av AI och dess team i leveranskedjan att analysera och förbättra sin verksamhet.

Vårt uppdrag i Mellanöstern är enkelt: att säkerställa ett snabbt införande och en sömlös integration för att hjälpa företagen att få avkastning på sina investeringar så snabbt som möjligt. Vi förser ledarna i leveranskedjan med den kunskap, robusta insikter och intelligenta verktyg som de behöver för att öka prestandan och möjliggöra ständiga förbättringar.

Slutligen hjälper vi våra kunder att hålla sig på topp genom att kontinuerligt förbättra vår prisbelönta plattform för planering av leveranskedjan, Slim4, med de senaste innovationerna.

Slimstock har redan förtroende från några av de största varumärkena i regionen. Hur kommer du att hjälpa dessa företag att gå vidare?

Vi har etablerat en fantastisk kundgemenskap i Mellanösternregionen. Men för att hjälpa vårt ständigt växande nätverk av kunder att leverera långsiktiga prestandaförbättringar finns vi här för att stödja varje steg i deras kundresa.

Det är därför våra kunder spelar en så avgörande roll i utformningen av vår färdplan för produktutveckling.

Vi hjälper våra kunder att förbättra sina S&OP– och IBP-processer genom att utveckla nya och förbättrade funktioner inom områden som nätverksbalansering, konsensusprognoser, grov kapacitetsplanering och arbetsflödeshantering. Vi arbetar tillsammans med våra kunder för att skapa de verktyg som de behöver för att uppnå hållbar tillväxt.

Men vi förstår också att de bästa lärdomarna kommer från dina kollegor. Mellanöstern är en smältdegel för några av de skarpaste hjärnorna inom branschen för leveranskedjan. Genom att sammanföra dessa människor för att utbyta idéer och lösa problem i leveranskedjan via vår akademi eller branschevenemang kan vi göra verklig skillnad.

Vår framgångscykel för strategiska partners

Vilken roll har Slimstock när det gäller att hjälpa företag att minska miljöpåverkan i sin leveranskedja?

I styrelserum världen över har hållbarhet i leverantörskedjan blivit en central diskussionspunkt. Med tanke på att leveranskedjan står för upp till 90 % av ett företags totala miljöpåverkan är det fantastiskt att se hur företagen tar sig an den här utmaningen.

En ny PWC-rapport visar också att konsumenter i Mellanöstern är beredda att betala 11-20 % mer än genomsnittet för produkter som har ett lägre koldioxidavtryck eller som tillverkas av ett företag med etiska metoder, så att införa mer hållbara affärsmetoder är en möjlighet som alla vinner på.

Vårt uppdrag är att göra det möjligt för företag att fatta miljömedvetna beslut i sina processer för leveranskedjan och bidra till en mer hållbar och miljövänlig strategi för planering av leveranskedjan. Genom att optimera leveranskedjan kan vi hjälpa företag att avsevärt minska svinnet och därmed deras koldioxidavtryck.

Genom att skapa synlighet i hela leveranskedjan hjälper våra lösningar företagen att eliminera avfall med precision och minska onödiga transporter genom att konsolidera beställningar. Som ett resultat kan våra kunder öka lönsamheten och effektiviteten samtidigt som de tar stora steg mot att uppnå sina hållbarhetsmål!