Atıksız bir Tedarik Zincirine öncülük etmek

Tedarik Zincirinin Orta Doğu’da gündemde olmasının iyi bir nedeni var. Yakın tarihli bir Standard Chartered raporuna göre, BAE’de ihracatın 2030 yılında 299 milyar dolara, Suudi Arabistan’da ise 354 milyar dolara yükselmesi bekleniyor.

Gelecek parlak görünüyor. Tedarik Zinciri hem işletmeniz, hem de faaliyet gösterdiğiniz sektörün sağlayıcıları tarafından iyi yönetildiğinde müthiş bir büyüme motoru haline gelebilir.

Ancak finansal piyasalardaki dalgalanmalar, küresel enerji krizleri, Tedarik Zincirinde süregelen aksaklıklar ve yıkıcı teknolojilerin hızla ortaya çıkması gibi belirsizlikler her köşeyi sarmış durumda.

Bu sebeple, Orta Doğu’daki işletmelerin üstesinden gelmeleri gereken bazı önemli zorluklar bulunmaktadır. Bu özel röportajda, Rachid Labrik, tedarik zinciri liderlerinin mevcut potansiyeli en iyi şekilde değerlendirmek için neden israfı azaltmaya öncelik vermeleri gerektiğini açıklamaktadır.

 

Orta Doğu yabancı olmadığınız bir bölge. Peki sizi nihayet Orta Doğu’ya gitmeye iten şey neydi?

Buraya yerleşmeden önce bölgedeki birçok müşteriyle çalıştım. Buradaki misafirperverliği ve kurabileceğiniz sıcak ilişkileri çok seviyorum. Arap köklerime daha yakın olmak ve bu değerleri daha fazla deneyimlemek istedim.

Orta Doğu’da da muazzam bir potansiyel ve büyüme fırsatı var. Buraya gelmek ve bunun bir parçası olmak büyük bir çekim hissettim. Bu bölge son derece heyecan verici bir döneme girdi. Avrupa’daki 14 yıllık deneyimim ile Orta Doğu’daki işletmelerin de daha etkili ve kârlı Tedarik Zincirleri oluşturmalarına yardımcı olacağını umuyorum.

Başlık: Rachid Labrik ve Bidfood MEA CEO’su Hisham Aljamil, Slimstock’un Bidfood MEA ile ortaklığının başlamasını kutluyor.

 

Orta Doğu’daki en büyük Tedarik Zinciri öncelikleri nelerdir?

Orta Doğu, belirgin bir coğrafi avantaja sahip bir bölgedir. Küresel bir kavşak noktasıdır. Sadece uluslararası bir Tedarik Zinciri merkezi olmakla kalmıyor, aynı zamanda bölgedeki işletmeler diğer küresel Tedarik Zincirlerinde de önemli bir rol oynuyor.

Bölge genelinde büyüme çok önemlidir ve Tedarik Zinciri, krallığın inşa ettiği şeyin tam kalbinde yer alıyor.

Bu potansiyelin tamamının ortaya çıkması için iş dünyası liderlerinin doğru temelleri atması gerekiyor.

Amaç her zaman uzun vadeli büyüme ve refah olmalıdır, ancak bu iddialı hedeflerin her ikisini de gerçekleştirmek için işletmelerin sürdürülebilirliğe odaklanması gerekir.

Eğer israfın olmadığı ve kaynakların daha etkin bir şekilde kullanıldığı bir gelecek inşa edebilirseniz, başarınız zamanla kanıtlanacak ve gelecekteki belirsizliklere karşı daha güçlü olacaktır.

 

Makine Öğrenimi ve Yapay Zeka alanında eğitim almış bir teknoloji geçmişine sahipsiniz. Sizce teknoloji, Orta Doğu’da başarılı olan işletmeler için ne derece önemli?

Teknoloji büyük bir fark yaratabilir – bu da bölgede başarılı olmak isteyen şirketler için giderek daha önemli hale gelecek bir şey.

Yapay zeka ve makine öğreniminden yararlanmak, büyüme için muazzam fırsatların önünü açabilir.

McKinsey gibi strateji kuruluşları ve sektör uzmanları, rekabetçi kalmak için teknolojik dönüşümün kaçınılmaz olduğu konusunda hemfikir. Stratejik vizyonunuz ve ticari uzmanlığınızın bu dönüşümle uyumlu olması önemlidir.

Örnek olarak e-market işletmelerine bakalım. Yapay zeka e-market sektörüne güç veriyor.

Kısa bir süre önce, kârlı bir operasyonu sürdürmek neredeyse imkansızdı. Dinamik stok yönetimi ve otomatik sipariş karşılama gibi gelişmiş teknolojilerin ortaya çıkışından önce hayat çok farklıydı.

Günümüzde market işletmeleri, daha güçlü kâr marjları elde etmek amacıyla yapay zeka ve makine öğrenimi’ni tercih ediyor. Ancak daha da önemlisi, bu işletmeler, daha az israf, düşük stok maliyetleri, ve boşa harcanan yeteneklerin azalmasıyla birlikte müşterilere daha iyi bir deneyim sunmayı başarıyor.

Birçok şirket yapay zeka destekli sohbet robotları, kişiselleştirilmiş öneriler ve diğer uygulamaları deniyor. Son zamanlarda, ChatGPT ve Open AI girişimleri, hem dahili amaçlar hem de müşteriye yönelik uygulamalar için çeşitli alanlarda LLM (Büyük Dil Modelleri) uygulamaları için yeni olanaklar yarattı.

Bununla birlikte, sihirli değneklerin var olmadığı fikrine inananlardanım. Yapay zeka da farklı değil. Gerçekten de yapay zeka ancak işletmenizdeki koşullar optimize edilirse değer sağlayabilir. Öncelikli olarak kaliteli veriye sahip olmalısınız. Bunu takiben, iyi bir olgunluk seviyesine ihtiyacınız var.

Ancak bunların her ikisine de sahip olduğunuzda katma değerli görevlere odaklanmaya başlayabilirsiniz.

Pek çok şirket haklı olarak otomasyona seviye atlamanın bir yolu olarak bakıyor, ancak doğru ve yüksek kaliteli veriler olmadan farkına varamayacağınız hatalar yapıyor olabilirsiniz.

Doğru temellere sahipseniz, yapabileceğiniz her şeyi otomatikleştirmelisiniz. Planlayıcının zekasını stratejik otomasyonla güçlendirdiğinizde israfsız bir Tedarik Zinciri, ulaşmak için çabalayabileceğiniz güvenilir bir hedeftir.

 

İşletmeler atıksız bir Tedarik Zinciri oluşturmak için teknolojiden başka nasıl yararlanabilir?

Bana göre teknoloji, daha iyi kararları daha hızlı almamıza yardımcı olmak için var. Tedarik Zinciri teknolojileri, Tedarik Zinciri operasyonlarınız için bir yardımcı pilot görevi görebilir.

Size şu konularda yardımcı olabilecek bir araç hayal edin:

• Planları, bütçeleri ve tahminleri iş stratejisiyle işbirliği içinde uyumlu hale getiren.
• Satış ve operasyon planlamasını kolaylaştıran.
• Birleştirilmiş planlama için finansal konsolidasyonu otomatikleştiren.
• Güçlendirilmiş bir iş gücü için yetenek açıklarını stratejik olarak kapatan.
• Nakit akışı dinamiklerinin kapsamlı bir görünümünü elde eden.
• Gelişmiş tahmine dayalı analitik sayesinde son derece doğru talep öngörüsüne anında erişim sağlayan.

Bu, parmaklarınızın ucunda olması gereken muazzam bir güç. Çok uzun zaman önce boş bir hayal gibi gelebilirdi, ancak şimdi doğru teknoloji ortağıyla tamamen ulaşılabilir.

Yenilikçi Tedarik Zinciri teknolojisinin benimsenmesini hızlandırmak için işletmelere ne gibi tavsiyeleriniz var?

Herhangi bir teknolojiden veya aracın tüm potansiyelinden faydalanmak için, başarısını sağlayacak doğru dayanaklara sahip olmamız gerekir.

Tedarik Zinciri de farklı değildir. Ve başarınız iki kritik faktöre bağlı olacaktır: çalışanlarınız ve süreçleriniz.

Süreçler, doğru girdi ve çıktılarla verimli ve etkin bir şekilde çalışacak şekilde tasarlanmalıdır. En iyi uygulamalar kullanılarak oluşturulmalıdırlar. Tüm bunların başarılı olması için açık bir yönetim, açık bir RACI ve RAPID olmalıdır. Ancak öğrenme, gelişim ve değişim yönetimi için de bir plana ihtiyacınız var.

 

Bu konuyu detaylandırabilir misiniz? Daha iyi iş sonuçları elde etmek için çalışanlarınızı nasıl güçlendirebilirsiniz?

Tedarik Zinciriniz boyunca çalışanlarınızı güçlendirmeli ve esnek süreçler oluşturmalısınız. Bulmacanın insan kısmı için bir işletme olarak yetenek odaklı olmalısınız.

Bu da teknik ve işlevsel becerileri güçlendirmeye odaklanmanın kritik bir önem taşıdığı anlamına gelir. Personelinizi eğitin, geliştirin, onlara kendi beklentilerinin bile ötesinde başarılar elde etmelerini sağlayacak görevler verin.

Bu aynı zamanda doğru yetenekleri işe almayı gerektirir. İşletmenizdeki beceri eksiklikleri, anlık ve uzun vadeli başarınızı kısıtlayabilir.

Bu eksikliklerin nerede olduğunu bulmak ve bunları gidermek için somut adımlar atmak, ileride getirisi olacak maliyet tasarrufu sağlayan bir uygulama olacaktır.

Otomasyonu da düşünmeniz gerekir.

Otomasyon, işletme içinde insanlara destek olabilen bir araç haline gelebilir. Sizce, rutin Tedarik Zinciri görevlerini otomatikleştirmek, ekibinizin zamanını daha kritik konulara odaklamasına yardımcı olabilir mi?

Kontrolü kaybetmeden rutin ikmal iş akışlarınızı otomatikleştirebilir misiniz? Beklenen talebi, promosyonları, etkinlikleri ve ürün kıtlığını otonom olarak değerlendirebilir misiniz?

Eğer öyleyse, müşterilerinize hak ettikleri hizmeti sunarken uçtan uca ağınızda rakipsiz bir çeviklik yaratacaksınız.

 

Slimstock, işletmelerin rekabet avantajlarını keskinleştirmelerine yardımcı olmada nasıl bir rol oynayabilir?

Orta Doğu ve diğer bölgelerdeki çalışmalarımızdan büyük gurur duyuyorum. Küresel bir işletme olarak her sektörden 1.500 müşteriyi destekliyoruz. Bu büyük bir sorumluluk ve çok ciddiye aldığımız bir şey.

İşletmelerin yapay zekanın gücünden yararlanmalarına yardımcı olmaktan, Tedarik Zinciri ekiplerinin operasyonlarını analiz etmelerine ve iyileştirmelerine destek olmaya kadar, Tedarik Zinciri teknolojisinin en ileri noktasında yer alan bir şirkette çalıştığım için şanslıyım.

Orta Doğu’daki misyonumuz basit: işletmelerin yatırımlarından mümkün olan en kısa sürede geri dönüş elde etmelerine yardımcı olmak için hızlı benimseme ve sorunsuz entegrasyon sağlamak. Tedarik Zinciri liderlerine, performansı artırmak ve sürekli iyileştirme sağlamak için ihtiyaç duydukları bilgi, sağlam içgörü ve akıllı araçları sağlıyoruz.

Son olarak, ödüllü Tedarik Zinciri planlama platformumuz Slim4’u en son yeniliklerle sürekli geliştirerek müşterilerimizin zirvede kalmalarına yardımcı oluyoruz.

 

Slimstock, şu anda bölgedeki birçok önde gelen marka tarafından güvenilir bir şekilde kullanılmaktadır. Bu işletmelere nasıl katkı sağlayacaksınız?

Orta Doğu bölgesinde harika bir müşteri topluluğu oluşturduk. Ancak sürekli büyüyen müşteri ağımızın uzun vadeli performans iyileştirmeleri sağlamasına yardımcı olmak için, müşteri yolculuklarının her adımını desteklemek üzere buradayız.

Bu nedenle müşterilerimiz, ürün geliştirme yol haritamızın şekillendirilmesinde çok önemli bir rol oynamaktadır.

Müşterilerimizin S&OP ve IBP süreçlerinin olgunluğunu ilerletmelerine yardımcı olmaktan ağ dengeleme, fikir birliği tahmini, kaba kesim kapasite planlaması ve iş akışı yönetimi gibi alanlarda yeni ve iyileştirilmiş yetenekler geliştirmeye kadar, sürdürülebilir büyümenin kilidini açmak için ihtiyaç duydukları araçları oluşturmak için müşterilerimizle birlikte çalışıyoruz.

Ancak en iyi derslerin meslektaşlarınızdan alındığını da biliyoruz. Orta Doğu, Tedarik Zinciri sektöründeki en parlak beyinlerin buluştuğu bir potadır. Akademimiz veya sektör etkinliklerimiz aracılığıyla bu kişileri fikirlerini paylaşmak ve Tedarik Zinciri sorunlarını çözmek için bir araya getirerek büyük bir fark yaratabiliriz.

Stratejik Ortak Başarı Döngümüz

Slimstock, işletmelerin Tedarik Zincirlerindeki çevresel etkiyi azaltmalarına yardımcı olmada nasıl bir rol oynuyor?

Dünyanın dört bir yanındaki yönetim kurulu odalarında Tedarik Zinciri sürdürülebilirliği merkezi bir tartışma konusu haline geldi. Tedarik Zincirinin bir işletmenin toplam çevresel etkisinin %90’ından sorumlu olduğu düşünüldüğünde, şirketlerin bu zorlukla doğrudan mücadele ettiğini görmek harika.

Kısa süre önce yayınlanan bir PWC raporu da Orta Doğu’daki tüketicilerin karbon ayak izi daha düşük olan veya etik uygulamalara sahip bir şirket tarafından üretilen ürünler için ortalamanın %11-20 üzerinde ödeme yapmaya hazır olduğunu vurguladığından, daha sürdürülebilir iş uygulamalarının benimsenmesi bir karşılıklı kazanç fırsatıdır.

Misyonumuz, işletmelerin Tedarik Zinciri süreçlerinde çevreye duyarlı kararlar almalarını sağlamak ve Tedarik Zinciri planlamasında daha sürdürülebilir ve çevre dostu bir yaklaşıma katkıda bulunmaktır. Tedarik Zincirini optimize ederek, işletmelerin atıkları ve dolayısıyla karbon ayak izlerini önemli ölçüde azaltmalarına yardımcı olabiliriz.

Çözümlerimiz, uçtan uca Tedarik Zinciri boyunca görünürlük yaratarak işletmelerin israfı hassasiyetle ortadan kaldırmasına ve siparişleri konsolide ederek gereksiz nakliyeyi azaltmasına yardımcı olur. Sonuç olarak, müşterilerimiz sürdürülebilirlik hedeflerine ulaşma yolunda büyük adımlar atarken kârlılık ve verimliliği artırabilirler!