Hur Supply Chain Managers formar morgondagens företag

Vi har fått utstå en del stormiga förhållanden på senare tid. Och det står klart att styrkan i ditt supply chain-team antingen kan vara den kraft som driver er framåt eller de ankare som håller hela ditt företag tillbaka. Vilket de blir beror på vem som sitter vid rodret.

De avgörande faktorerna är hur teamet leds och vem som får ansvaret. Om du har en effektiv supply chain-ledning på plats, som kan navigera volatiliteten som en erfaren sjökapten, är du på god väg.

Det ska inte vara någon som du låter driva ditt supply chain-team isolerat och rapportera tillbaka en gång i kvartalet. Det måste i själva verket vara en viktig person, någon som har inflytande i styrelserummet, som du och din C-Suite kan lita på kommer att styra ditt företag genom de utmaningar som väntar.

Här kommer Supply Chain Manager in i bilden.

Mitt i ett hav av osäkerhet möter företagen: inflation, lågkonjunktur, civil oro, krigszoner och strejker i världens alla hörn. Det är en tuff tid att vara verksam inom supply chain. Detta gör betydelsen av er Supply Chain Manager ännu viktigare.

Men, enligt de senaste siffrorna från​​ har 79% av företagen ännu inte anställt en supply chain manager. Och ännu mer oroande är att 41 % av företagen inte har någon representation alls för supply chain i styrelserummet.

Vad kan du göra för att förändra detta? Och hur kan du utnyttja den fulla potentialen hos rollen som Supply Chain Manager i ert företag?

Hur har rollen som Supply Chain Manager utvecklats?

Under de senaste fem åren har det skett en förändring i hur ledarskapet inom supply chain uppfattas i samband med den bredare affärsarenan. Medan rollen som Supply Chain Manager en gång i tiden kretsade kring operativa och kostnadsfokuserade funktioner, är rollen idag mycket mer strategisk.

En tillbakablick på den senaste tidens utveckling visar tydligt att Supply Chain Managers har gjort sig förtjänta av en plats vid bordet.

Att hantera​ störningar i leveranskedjan, som naturkatastrofer, politisk instabilitet och globala pandemier, är nu en absolut nödvändighet. Störningar som dessa får enorma konsekvenser för ditt företag. Globaliseringen av marknaderna, i kombination med den ökande komplexiteten i leveranskedjorna, har bara ökat betydelsen och vikten av rollen.

Men vi bör inte heller bortse från tillväxtpotentialen. Den snabba utvecklingen av digital teknik har förändrat leveranskedjorna genom att förbättra synligheten och möjliggöra​​ datadrivet beslutsfattande . I allt högre grad är det upp till Supply Chain Manager att se till att hela verksamheten drar nytta av fördelarna med sådan teknik.

I slutändan är din Supply Chain Manager som är ansvarig för att anpassa​ supply chain strategi med bredare affärsmål. Men ännu viktigare är att de ansvarar för att skapa konkurrensfördelar och leverera överlägsna kundupplevelser och därigenom skapa värde i hela organisationen.

Din affärsverksamhet, dina intäkter och ditt rykte är beroende av det.

Enkelt uttryckt kan en bra Supply Chain Manager optimera din leveranskedja. De kan minska kostnaderna för​, förbättra den operativa effektiviteten, möjliggöra snabbare marknadsintroduktion, förbättra produktkvaliteten och stödja den övergripande affärstillväxten. Det är långt ifrån vad rollen var för 10 år sedan.

Vilka utmaningar måste ledarskapet i försörjningskedjan övervinna?

I takt med att rollen blir mer omfattande växer också de utmaningar som en Supply Chain Manager måste hantera. Från att hantera globala begränsningar i leveranskedjan till att sträva efter mer​ hållbara affärsmetoder måste Supply Chain Managers anta ett mer holistiskt synsätt för att driva motståndskraft och konkurrenskraft i ett ständigt föränderligt affärslandskap.

Låt oss titta närmare på några av de mest angelägna utmaningarna:

1. Ekonomiska påtryckningar

Inflation och konjunkturnedgångar är inte branschspecifika. De kan påverka en mängd olika företag över hela kontinenter. De kan allvarligt påverka ditt företags förmåga att leverera framgång.

Ogynnsamma ekonomiska förhållanden kan tvinga företag att ompröva hur rörelsekapitalet investeras i hela verksamheten. Men i spåren av osäkerheten måste Supply Chain Managers mildra de ekonomiska konsekvenserna av besluten i leveranskedjan och samtidigt optimera prestandan i hela nätverket.

I slutändan kan en bra Supply Chain Manager göra mer med mindre. De kan leverera bättre resultat med färre resurser, även om oddsen är emot dem.

2. Utmattning och kvarhållande av personal

Den stela attityd som höll världen i rörelse under covid-19 har tärt hårt på personalstyrkan.

Forskning visar nu att en av tre yrkesverksamma inom supply chain uppvisar symptom på utbrändhet . Och utbrändhet innebär att även om du inte visar några symptom kan du fortfarande känna av det.

Bristen på talanger, tillsammans med det faktum att din befintliga personal kan känna sig överväldigad eller underskattad, innebär att personalledning blir en mycket viktigare del av Supply Chain Manager-rollen.

Många medarbetare har funderat över sina alternativ den senaste tiden. Oavsett om det handlar om att söka sig till andra intresseområden, hitta helt nya jobb eller välja arbetsgivare som värdesätter och belönar dem mer.

Att kunna samla och motivera trupperna är avgörande. Och om din Supply Chain Manager kan främja flexibilitet, djupare kontakter, delat syfte, positivt välbefinnande och personlig utveckling, har de en vinnande formel.

3. Begränsningar i den globala försörjningskedjan

De pågående störningarna runt om i världen, och särskilt Rysslands invasion av Ukraina, har förändrat fokuset för team som arbetar med leveranskedjor. Oavsett om det handlar om lagerutrymme, pengar, energi eller talang – ju mer du har, desto bättre går det för dig. Tidigare fanns det inte mycket utrymme för slöseri, men nu finns det ingen ursäkt för att låta det ske.

För att hantera dessa begränsningar i leveranskedjan krävs en proaktiv och integrerad strategi. Supply Chain Managers måste utnyttja teknik, dataanalys, samarbete och strategiska partnerskap för att förbättra leveranskedjans synlighet, smidighet och motståndskraft.

Genom att vara anpassningsbara, främja innovation och ta till sig nya trender kan Managers hantera begränsningar i leveranskedjan och driva en effektiv verksamhet i leveranskedjan.

4. Hållbarhet

Hållbarhet är nu en förutsättning för framgång i leverantörskedjan. Men för att ta itu med utmaningarna kring hållbarhet krävs en mångfacetterad strategi som omfattar både interna processer och den bredare värdekedjan. Utmaningen för Supply Chain Managers är att integrera hållbarhetsprinciper i hela leverantörskedjan som ger positiva miljömässiga, sociala och kommersiella effekter.

Strategiska prioriteringar

För att möta dessa utmaningar måste ledarna för leveranskedjorna genomföra omvälvande förändringar för att öka organisationens motståndskraft och smidighet.

Enligt forskningsföretaget Gartne​r måste en Supply Chain Mangers fokusera på tre nyckelområden för att kunna påverka och möjliggöra tillväxt:

1. Navigera i det nya landskapet för leveranskedjan
2. Svara på nästa störning
3. Förnya för framtiden genom ledande metoder för hantering av leveranskedjan

För att få en bestående inverkan och för att bevara värdet i hela verksamheten bör Supply Chain Managers sträva efter att både anpassa organisationsstrukturerna till marknadens krav och ge medarbetarna ny energi inför de pågående störningarna. För att stödja de människor och processer som i slutändan möjliggör supply chain excellence måste ledningen för supply chain också investera i rätt teknik. .

Hur kan din Supply Chain Manager utnyttja tekniken för att driva verksamheten framåt?

Genom att utnyttja avancerad teknik som artificiell intelligens,​maskininlärning och dataanalys kan Managers omvandla verksamheten i leveranskedjan till:

• Förbättra anpassningen mellan strategin för leveranskedjan och affärsstrategin
• Förbättra leveranskedjans förmåga att möta kundernas behov
• Skapa mer flexibla och smidiga processer
• Förbättra kundupplevelsen (CX) genom att minska riskerna i hela leveranskedjan

Medan implementeringen av sådan teknik traditionellt har setts som IT-teamets område, blir ledarna för leveranskedjorna alltmer involverade i dessa​ digitala initiativ . I nästa avsnitt kommer vi att undersöka vilken roll tekniken spelar för att hjälpa Supply Chain Managers att övervinna sina största utmaningar och leverera på sina huvudprioriteringar.

Skapa synlighet och förtroende i hela organisationen

Med utvecklingen av AI-baserade verktyg för prognoser och planering av efterfrågan får CSCO en spännande möjlighet att skapa större synlighet och förtroende i hela leveranskedjan.

Genom att integrera data från olika källor från både den interna leveranskedjan och det bredare leveranskedjenätverket kan företag få en mer holistisk bild av​ end-to-end-operationen.

För Supply Chain Managers innebär ökad synlighet att de har bättre förutsättningar att proaktivt identifiera flaskhalsar, hantera problem innan de uppstår (eller snabbt efteråt) och fatta välgrundade beslut.

Driva effektivitetsvinster genom hela leveranskedjan

Om ni kan effektivisera arbetsflödena i leveranskedjan kan Supply Chain Managers avlasta den mänskliga arbetskraften och skapa fördelar i hela verksamheten och i ett bredare perspektiv. Genom att automatisera de uppgifter som är rutinmässiga och inte kräver manuellt ingripande kan du dessutom frigöra tid och uppmärksamhet för teamet så att de kan fokusera på åtgärder som ger verkligt värde.

Naturligtvis är det mänskliga ägandet fortfarande avgörande. Genom att använda realtidsvarningar och meddelanden om störningar i leveranskedjan, förseningar eller kvalitetsproblem kan teamet för leveranskedjan ligga steget före och vidta snabba och beslutsamma åtgärder när så krävs.

Skapa risktålighet genom bättre utformning av leveranskedjan

Osäkerhet och risk går ofta hand i hand. Men med bättre samarbete och kommunikation kan riskerna minskas eller hanteras bättre. Att implementera verktyg för samarbete och kommunikation, som underlättar informationsdelning i realtid, bör ses som en topprioritet av Supply Chain Managers.

Om du kan koppla samman dina medarbetare och processer är du på rätt väg, och om du kan förena dina data för att skapa en enda källa till sanning i din verksamhet har du täckt alla baser.

Avslutande tankar

Att Supply Chain Managers blir allt vanligare är något vi bör fira. Det är en välkommen inriktning för världens supply chain-team som kan ge drivkraft och strategi till ett affärsområde som är i desperat behov av hjälp.

Men att anställa en effektiv supply chain-ledare utan att ge dem friheten att använda rätt verktyg kan hämma deras framgång. Du måste ge dem kraften att uppnå sina mål. För deras mål är också dina.

Ge dem rätt verktyg så hjälper du din Supply Chain Manager att skapa harmoni i teamet och motivera alla i sin omgivning. Och detta vid en tidpunkt då dina medarbetare verkligen behöver det.

Om du kan hitta rätt ledare för din leveranskedja och ge denne möjlighet att skapa positiv förändring kan det bli en av de bästa rekryteringar du någonsin gjort.