Sicherheitsbestand Q&A

Was ist die Standardabweichung der Nachfrage während der Lieferzeit?

Der nächste Schritt ist die Betrachtung der Standardabweichung der Nachfrage während der Lieferzeit. Dies ist das statistische Maß für die Variabilität der Nachfrage nach einem Produkt während der vorgegebenen Lieferzeit eines Lieferanten.

Des Weiteren gibt die beschriebene Variabilität an, in welchem Maße die Nachfrage nach einem Produkt während der Lieferzeit schwanken oder von ihrem Durchschnittswert abweichen kann. Um diese Abweichungen zu berechnen, können Sie entweder auf die Verkaufsdaten der vergangenen Jahre zurückgreifen oder eine statistische Prognosemethode anwenden.

Eine höhere Standardabweichung deutet auf ein höheres Maß an Unsicherheit oder Variabilität in der Nachfrage hin, während eine geringere Standardabweichung auf eine größere Stabilität in den Nachfragemustern hindeutet.

Was ist die durchschnittliche Nachfrage während der Lieferzeit?

Dies bezieht sich auf die durchschnittliche Nachfrage nach einem Produkt, die Ihr Unternehmen während der Lieferzeit erwartet. Damit ist also die Zeitspanne zwischen dem Auslösen einer Bestellung und dem Eintreffen der Ware vom Hersteller oder Lieferanten gemeint.

Zur Berechnung der durchschnittlichen Nachfrage während der Lieferzeit wird in der Regel die vergangene oder erwartete Nachfrage nach dem Produkt über einen bestimmten Zeitraum herangezogen, um die Höhe der Nachfrage in diesem Zeitraum zu schätzen.

An dieser Stelle ist wichtig zu betonen, dass der beschriebene Prozess kein einmaliges Ereignis – etwa bei der Einführung eines neuen Produkt – sein darf, sondern in regelmäßigen Abständen wiederholt werden sollte. Außerdem wäre es sinnvoll diese Daten immer zu überwachen und diese auch anzupassen, wenn sich Nachfragemuster oder Lieferzeiten ändern sollten.

Wie wirkt sich eine unsichere Nachfrage auf den Bedarf an Sicherheitsbeständen aus?

Selbst wenn mit hoher Wahrscheinlichkeit klar ist, wie sich eine unsichere Nachfrage auf den Bedarf an Sicherheitsbeständen auswirkt, möchten wir es dennoch genauer erklären.

Wenn Ihre Nachfrage nur leicht oder gar nicht schwankt, ist es wahrscheinlich, dass Sie nur einen geringen oder gar keinen Sicherheitsbestand benötigen. Unternehmen, deren Nachfrage so verlässlich ist, dass man sich blind darauf verlassen könnte, laufen selten Gefahr Out-of-Stock zu gehen. Ebenso selten müssen Sie als Unternehmen mit einem plötzliche Nachfragerückgang rechnen.

Unternehmen mit solchen Nachfragemustern sind selten, wenn es sie überhaupt gibt. Es ist viel wahrscheinlicher, dass Ihr Unternehmen und Ihre Wettbewerber ständigen Nachfrageschwankungen ausgesetzt sind. Denn die meisten Unternehmen sind dem Risiko von Lieferengpässen und Überbeständen ausgesetzt. Diese Ungewissheit macht den Bedarf von Sicherheitsbestand zu einem Muss und die Berechnung des optimalen Werts unglaublich wichtig.

Die meisten Unternehmen sind dem Risiko von Fehlbeständen und Überschüssen ausgesetzt. Diese Ungewissheit macht den Bedarf an Sicherheitsbeständen zu einem Muss und die Berechnung ihres Umfangs unglaublich wichtig.

Wie kann die Lieferzeit den Bedarf an Sicherheitsbeständen beeinflussen?

Das Konzept des Sicherheitsbestands ist ein nützliches Instrument, um Unsicherheiten zu abdecken, die aus unbeständigen Lieferzeiten resultieren.

Sie wissen bestimmt, wie ärgerlich es ist, wenn Sie nach einer Bestellung länger als erwartet auf ein Produkt warten müssen … selbst, wenn es sich dabei um Ihre übliche Bestellung bei einem Lieferdienst am Freitagabend handelt. Wenn dieses Produkt jedoch den Unterschied zwischen Gewinn und Verlust ausmacht, ist es noch wichtiger. Bei Produkten mit sehr kurzen Lieferzeiten ist es kein so großes Problem, da dies auch eine geringere Schwankungsbreite mit sich bringt.

Wenn Sie als Kunde zum Beispiel eine Bestellung tätigen, die eine Lieferzeit von einem Tag hat, ist es höchst unwahrscheinlich, dass eine Störung die angebende Lieferzeit über ein noch vertretbares Maß hinauszögert. Natürlich kommt es mal vor, ist aber sehr unwahrscheinlich.

In diesem unwahrscheinlichen Fall könnte man davon ausgehen, dass der Kunde ein Verständnis zeigt, wenn sich die Lieferung nur um einen Tag verzögert und der Sicherheitsbestand wird nicht gebraucht, um eine Fehlmenge abzudecken. Vergleicht man dies jedoch mit Produkten, die z.B. aus dem Fernosten in das Vereinigte Königreich versandt werden, so sind sowohl die Lieferzeit als auch das Risiko wahrscheinlich viel höher.

Sagen wir, es dauert bis zu 12 Wochen, bis der Kunde seine Bestellung erhält. In diesen 12 Wochen gibt es mehr Variablen, und die potenzielle Verlängerung der Lieferzeit ist weitaus größer.

Ist einer Ihrer Kunden bereit, weitere 12 Wochen zu warten, zusätzlich zu den 12 Wochen, die er bereits wartet? Sehr wahrscheinlich nein.

Auch wenn der Kunde wartet, dieser wird nicht gerade glücklich über die lange Lieferzeit sein. Also, um die gleiche Produktverfügbarkeit aufrechtzuerhalten, wird ein höherer Sicherheitsbestand gebraucht.

Sollte der Sicherheitsbestand auch die Zuverlässigkeit der Lieferanten miteinbeziehen?

Es ist leicht, Ihren Lieferanten die Schuld für Lieferverzögerungen und Probleme zu geben. Schließlich sind diese dafür verantwortlich, dass bestellte Ware zu Ihnen gelangt. Aber mit Schuldzuweisungen kommt man nicht weit und es wird auch nicht das Vertrauen Ihrer Kunden darin stärken, dass Sie in der Lage sein werden, die von ihnen gewünschten Waren zu liefern.

Sollten Sie also den Sicherheitsbestand erhöhen, wenn Ihre Lieferanten sehr unzuverlässig sind? Die Antwort ist ja. Es hat keinen Sinn, Ihren Kunden mitzuteilen, dass Sie erneut von Lieferanten im Stich gelassen wurden. Sie werden einfach woanders einkaufen und sich fragen, warum Sie als Unternehmen keine Reserven haben.

Wenn aber ein Lieferant ständig in Verzug ist oder regelmäßig nicht die zugesagte Gesamtmenge liefert, sollten Sie dies hinterfragen. Möglicherweise gibt es Lücken in Ihren Daten. Vielleicht ist es auch an der Zeit, die Problematik direkt anzugehen, sei es durch weitere Kooperationsversuche oder durch die Suche nach alternativen Bezugsquellen.

Warum hat das Servicelevel einen so großen Einfluss auf den Sicherheitsbestand?

Das Ziel ein hundertprozentiges Servicelevel aufrechtzuerhalten, scheint auf den ersten Blick sinnvoll. Leider ist es aber höchst unrealistisch, wenn nicht sogar beinahe unmöglich. Es ist klar, dass Sie Ihren Kunden eine hundertprozentige Zufriedenheit entsprechend ihrer Nachfrage bieten möchten. Wenn Sie die Hundertprozent anstreben, müssen Sie wahrscheinlich einen so großen Sicherheitsbestand anlegen, dass Sie Ihr Unternehmen einem hohen Risiko aussetzen.

Natürlich ist es nur natürlich, dass Sie Ihren Kunden eine 100%ige Zufriedenheit bieten wollen, die auf deren Nachfrage basiert. Aber wenn Sie 100 % anstreben, müssen Sie wahrscheinlich einen so großen Sicherheitsvorrat anlegen, dass Sie Ihr Unternehmen einem hohen Risiko aussetzen.

Der Grund dafür, dass das Servicelevel ein so wichtiger Faktor für die Sicherheitsbestände ist, liegt in der direkten Korrelation zwischen diesen beiden Faktoren. Und es müssen nicht unbedingt 100% sein, um Ihr Risiko zu erhöhen.

Je größer Ihr Wunsch als Unternehmen ist, die Nachfrage Ihrer Kunden zu befriedigen, desto höher muss Ihr Sicherheitsbestand sein und damit steigt auch das Risiko. Schlussendlich sind Produktengpässe bedauerlich. Damit lassen Sie Umsatzpotenzial ungenutzt. Allerdings sind Überbestände ebenso ein großes Problem.

Wenn Sie in Sicherheitsbeständen investieren, binden Sie wertvolles Betriebskapital. Und wenn diese Bestände nie umgeschlagen werden, kann Ihr investiertes Geld für immer verloren sein.

Sie sollten dabei auch nicht den Stress vergessen, den ein hoher Bestand auf Ihr Lager und Ihre logistischen Abläufe ausübt.

Deshalb ist es wichtig, dass Sie Ihre eigenen Annahmen über Sicherbestände hinterfragen.

Sie sollten die strategische Bedeutung dieser Produkte analysieren und sich dabei folgende Fragen stellen:

• Haben sie eine Haltbarkeitsdauer?
• Ist es wahrscheinlich, dass sich die Produkte irgendwann verkaufen werden?
• Sind sie im Allgemeinen schnelllebig?
• Ist das Produkt Teil eines vorübergehenden Trends oder saisonal?
• Könnten Sie das Geld alternativ in andere Unternehmensbereiche investieren, die ein geringeres Risiko aufweisen?

Was ist, wenn das Risiko einer Out-of-Stock-Situation gering ist?

Es gibt einige Fälle, in denen das Risiko eines Stockouts gering ist, wie z. B. bei einem Produkt mit einer Mindestbestellmenge, die den voraussichtlichen Kundenbedarf für ein ganzes Jahr abdeckt.

Wenn Ihr Unternehmen nur eine Bestellung pro Jahr tätigt und die Nachfrage konstant ist und sich erst in vielen Monaten auf die Kundenzufriedenheit auswirkt, ist dies weniger ein Problem.

Selbst wenn die Nachfrage nach dem Produkt in die Höhe schießt und die Volatilität zunimmt, haben Sie genügend Zeit, Ihre Bestände wieder aufzufüllen, falls sie zu niedrig sind. Und lange Lieferzeiten lassen sich frühzeitig erkennen – Sie haben also ausreichend Vorlauf zur Schadensbegrenzung.

Sind Ihre Sicherheitsbestände angemessen?

Sicherheitsbestände scheinen auf den ersten Blick ein einfach zu lösendes Problem zu sein: Bestellen Sie etwas, aber nicht so viel, dass es ein Risiko darstellt. Eine Entscheidung solchen Ausmaßes zu treffen, die nur auf Vermutungen beruht, ist jedoch ein schlechter Schachzug.

Verwenden Sie die vorgestellten Formeln, um eine kontinuierliche Analyse vorzunehmen und Ihr Unternehmen gegen Marktschwankungen abzusichern.

Krisen können Sie nicht verhindern. Aber Sie können vorbereitet sein. Mit klugem Bestandsmanagement, reduziertem Risiko und kontrollierten Einnahmen schaffen Sie eine solide Basis für die Zukunft.

Im Wesentlichen läuft es auf die folgenden zwei Fragen hinaus:

• Haben Sie genügend Bestand, um Nachfrage zu decken?
• Haben Sie Überbestand?

Es ist ein schmaler Grat zwischen zu viel und zu wenig Bestand. Aber genau dort setzen wir an. Sprechen Sie unverbindlich mit einem unserer Experten und bringen Sie Ihren Sicherheitsbestand auf Erfolgskurs.