Le guide complet de l’analyse ABC

25% de vos articles ne font rien !

Selon l’analyse classique de Pareto, 50% des produits ne représentent que 5% de la marge totale. Bien sûr, cela reste 5% et nous ne pouvons l’ignorer. Mais devons-nous accorder à ces articles la même attention, le même investissement et la même importance qu’aux articles qui nous rapportent vraiment de l’argent ?

Et si nous explorions plus en détail ? Une image complètement différente commence à se dessiner.

Nous allons voir comment vous pouvez identifier vos articles les plus importants afin de mettre en œuvre des stratégies de stock plus efficaces.

Mais tout d’abord, laissez-moi vous expliquer la loi de Pareto et son fonctionnement.

Pour appliquer la loi de Pareto à la Supply Chain, nous utilisons souvent une technique intelligente appelée analyse ABC. Cette dernière consiste à classer votre assortiment géré sur stock par priorité en fonction de vos critères. Grâce aux informations fournies par cette approche analytique, nous pouvons identifier des opportunités significatives pour optimiser les niveaux de stock.

Cet outil utile aide les équipes de la Supply Chain à réduire les coûts de possession et à débloquer votre BFR (fonds de roulement). Mais surtout, une bonne analyse ABC devrait permettre d’augmenter le chiffre d’affaires en assurant une meilleure disponibilité des articles qui comptent le plus pour le client. Par conséquence, les entreprises qui adoptent cette approche fonctionnent de manière plus efficace et plus économique.

Après avoir défini vos règles, votre stock sera divisé en trois catégories principales – A, B et C – en fonction de leur importance stratégique.

Catégorie A : Articles qui sont importants et qui nécessitent donc un contrôle strict

Catégorie B : Articles de moindre importance, nécessitant tout de même un niveau de contrôle moyen

Catégorie C : Articles de moindre importance qui nécessitent un niveau de contrôle plus simple et plus facile.

Le nom « ABC » suggère que nous avons 3 catégories. Cependant, si vous le souhaitiez, vous pourriez distinguer 10 classes. Toutefois, cela pourrait rendre les données difficiles à interpréter. Nous explorerons ce point plus tard.

Dans cet exemple, les articles de la catégorie A représentent 70 % de la marge totale de l’entreprise, tandis que ceux de la catégorie B contribuent à hauteur de 20 %, et enfin les articles de la catégorie C contribuent à 10 %.

Le graphique ci-dessous montre que 70 % des articles ne représentent que 10 % de la marge de l’entreprise. Ces articles de catégorie C requièrent cependant une attention particulière en raison de leur volatilité et de la complexité de la prévision.

Cependant, étant donné que les articles de catégorie A sont d’une importance primordiale pour l’entreprise, il ne faut pas les négliger.

Pourquoi est-il important de classer vos articles ?

Lorsque vous proposez un large assortiment , il est facile de se laisser distraire par des articles qui ne contribuent que très faiblement à la marge de votre entreprise. La raison principale en est que ces articles sont souvent très volatils et donc difficiles à gérer.

L’objectif de l’analyse ABC est de structurer logiquement votre assortiment et d’identifier vos priorités au sein de celui-ci.
En classant les articles en fonction de leur importance stratégique pour votre entreprise, vous pouvez vous assurer que vous investissez votre temps et votre argent là où cela compte le plus.

Pourquoi effectuer une analyse ABC ?

Une bonne analyse ABC vous fournit de nombreuses informations intéressantes sur votre assortiment. Ces informations peuvent ensuite être utilisées pour l’optimiser permettant ainsi de réaliser des économies, d’améliorer le service client ou d’accroître la rentabilité.

Voici quelques exemples de la façon dont votre entreprise pourrait bénéficier d’une analyse ABC :

• Redéfinir les priorités d’investissement pour se concentrer sur vos articles A plutôt que sur vos articles C qui ne font pas grand-chose pour l’entreprise.
• Mettez en place des stratégies qui minimisent le besoin d’intervention manuelle sur les articles non importants.
• Recentrez l’attention de votre équipe pour gérer de manière proactive les articles importants et prévenir les problèmes avant qu’ils n’aient un impact sur le client ou sur les résultats.

Pour conclure, cette analyse devrait être utilisée pour allouer judicieusement votre temps et vos ressources aux aspects qui font la différence.

Quelles sont les étapes d’une analyse ABC ?

L’analyse ABC peut être effectuée sur une large sélection de critères tels que :

• Le volume des ventes (historique ou prévisionnel)
• Coût des marchandises vendues (COGS) (historique ou prévisionnel)
• Chiffre d’affaires (historique ou prévisionnel)
• Marge (historique ou prévisionnelle)

Les étapes nécessaires à la réalisation d’une analyse ABC dépendent du niveau de complexité et de détail que vous souhaitez atteindre.

Mais tout d’abord, examinons vos objectifs.

Quel est l’objectif de l’analyse ABC de vos stocks ?

La première chose que l’équipe de direction doit faire, c’est déterminer les objectifs à la mise en place d’une analyse ABC.

Vous trouverez ci-dessous quelques exemples :

1. S’agit-il de déterminer quels articles sont importants ?
2. Est-ce pour déterminer quels clients sont importants ?
3. Ou est-ce pour déterminer l’agencement de l’entrepôt ?

L’objectif que nous recherchons constituera la base de l’analyse ABC.

Si l’équipe de direction souhaite comprendre l’assortiment de la « planification de la gamme » (n°1 ci-dessus), elle a idéalement besoin de données telles que :

• Marge par articles (SKU)
• Nombre de clients par articles (SKU)

Si l’objectif est associé à l’agencement de l’entrepôt (n°3 ci-dessus), nous avons besoin de données telles que :

• Nombre de prélèvements par articles ( SKU)
• Mètres carrés (ou cubes) par articles (SKU)

Quelle type d’analyse ABC convient à votre entreprise ?

Maintenant que vous avez déterminé les objectifs, quelle doit être la complexité de l’analyse pour obtenir les informations souhaitées ?

Vous recherchez une analyse ABC simple basée sur un seul critère ? Ou avez-vous besoin d’une analyse ABC plus détaillée qui tienne compte de plusieurs critères ?

Pour obtenir un résultat rapide et facile à comprendre, il est probablement judicieux d’opter pour une analyse simple. Toutefois, si vous avez besoin d’une ventilation plus granulaire de votre assortiment, il faudra creuser plus en profondeur.

Réalisation d’une analyse ABC simple

Vous installez un nouvel entrepôt et vous aimeriez savoir quels sont vos articles qui tournent le plus afin de pouvoir les stocker dans des endroits faciles d’accès (probablement en bas et près de l’entrée de l’entrepôt). Dans ce cas, une simple analyse ABC identifiant le nombre de lignes de commande ou le chiffre d’affaires suffira.

Pour compléter cette analyse ABC unidimensionnelle, il suffit de prendre les critères les plus importants et de classer les articles en fonction de la contribution de chacun d’entre eux à l’activité de l’entreprise.

Analyse ABC plus complexe et multidimensionnelle

Si votre entreprise souhaite identifier les articles les plus rentables afin d’aider l’équipe de planification à établir des priorités pour ces articles, nous avons besoin d’une analyse ABC multidimensionnelle. On parle parfois d’analyse ABC-XYZ.

Pour cet exemple, nous pourrions utiliser :

Dimension 1 = La marge

Dimension 2 = Le nombre de lignes de commande ou peut-être le volume des ventes

En examinant deux dimensions distinctes, nous sommes en mesure d’obtenir une compréhension plus approfondie de la performance de chaque article par rapport à ces deux critères spécifiques. Par exemple, si un article se classe mal en termes de marge mais bien en termes de nombre de commandes clients, cela indique que cet article joue un rôle essentiel dans notre assortiment. 

Sur quels critères devez-vous baser votre analyse ABC ?

Il existe de nombreux critères que l’on peut utiliser pour effectuer une analyse. Cependant, il est important de sélectionner ceux qui correspondent le mieux aux objectifs de votre analyse.

Voici quelques exemples de critères que vous pouvez utiliser :

Critères	Qu’est-ce que ces données vous apprennent ?	Pourquoi ces données ont-elles importantes ?
Volume des ventes	Quel est le montant des recettes générées par un produit particulier ?	Identifier les produits les plus vendus
Marge brute	Quelle est la marge bénéficiaire générée par un produit particulier après comptabilisation du coût des marchandises vendues ?	Identifiez les produits qui génèrent des bénéfices pour votre entreprise
Marge nette	Quelle est la marge bénéficiaire d’un produit après prise en compte de tous les coûts ?	Identifiez les éléments qui ont le plus d’impact sur votre résultat net
# Clients	Le produit en question est-il acheté par un seul client ou plusieurs clients l’achètent-ils ?	Comprenez votre exposition au risque. Par exemple, s’il n’y a qu’un petit nombre de clients et que l’un d’entre eux cesse de vous acheter, cela aura un impact important sur la demande globale.
# Ordres	La demande est-elle constituée d’une grosse commande ou de nombreuses petites commandes ?	Comprendre la fréquence et la quantité d’achat de chaque article.

 

Finalement, c’est à l’équipe de direction de déterminer les critères pertinents et le nombre à utiliser pour compléter l’analyse.

Comment effectuer une analyse ABC ?

Maintenant que vous avez déterminé votre besoin (analyse simple ou complexe), et que l’équipe de direction a défini les principaux critères, l’étape suivante consiste à effectuer l’analyse.

Il existe de nombreuses approches légèrement différentes pour entreprendre une analyse ABC. Toutefois, il y a généralement cinq étapes principales. Afin de simplifier les choses, nous adopterons la marge comme critère principal dans l’analyse ABC présentée ci-dessous.

1) Préparez vos données

Avant de commencer votre analyse, il est essentiel de s’assurer de disposer des données adéquates. Cela implique d’extraire les données relatives aux critères sélectionnés pour la plage de data souhaitée au niveau de chaque article. Dans notre exemple, cela consiste à extraire la marge de chaque article (SKU).

2) Triez vos données

Maintenant, procédez étape par étape en prenant chaque critère ABC et triez vos articles de la valeur la plus élevée à la plus basse. Dans l’exemple d’analyse ABC ci-dessous, les données ont été traitées de manière décroissante en fonction de la marge réalisée par chaque article.

Numéro d’article	Description	Marge
56782	Banc de travail	72€
56432	Peinture intérieure	10€
00012	Multispray	5€
88973	Vis 10x	2€
12543	Tournevis	6€
00034	Machine de forage	90€
10239	Vis 10x	1€
93003	Isolation	4€
32356	Ongles 25x	1€
32567	Câble d’extension	6€
10134	Colle	9€
67421	Peinture extérieure	21€

3) Calculez le pourcentage de contribution de chaque article 

Calculez la marge de chaque article en pourcentage de la marge globale de l’ensemble de l’assortiment. Ensuite, en commençant par l’article dont la marge est la plus élevée, calculez la marge cumulée en pourcentage.  

4) Classez vos articles par catégorie 

Sur la base des pourcentages cumulés, classez vos articles dans vos catégories ABC.

• Articles A = articles représentant les 80 % les plus importants de votre assortiment 
• Articles B = articles représentant les 15 % suivants de votre assortiment 
• Articles C = articles restants qui constituent les 5 % restants de votre assortiment

Classification ABC	Numéro d’article	Description	Marge
A	00034	Machine de forage	90€
A	56782	Banc de travail	72€
B	67421	Peinture extérieure	21€
B	56432	Peinture intérieure	10€
B	10134	Colle	9€
B	12543	Câble d’extension	6€
C	32567	Cabo de extensão	6€
C	00012	Multispray	5€
C	93003	Isolation	4€
C	88973	Vis 10x	2€
C	10239	Vis 10x	1€
C	32356	Ongles	1€

Dans cet exemple, la perceuse et l’établi ont l’impact le plus important sur la marge de l’entreprise. Nous les classons donc dans la catégorie A. Pour ces articles, il est très important de veiller à ce que les stocks soient en quantité suffisante pour répondre à la demande des clients. 

5) Pour une analyse multidimensionnelle, répétez le processus 

Contrairement à l’analyse ABC simple, l’analyse multidimensionnelle, ou ABC-XYZ, vous permet d’utiliser plusieurs critères pour déterminer l’importance d’un article. Pour compléter votre analyse ABC-XYZ, répétez les étapes 1 à 4 avec un deuxième critère. 

Comment interpréter vos résultats ?

Une fois l’analyse ABC terminée, chaque article doit être classé dans la catégorie A, B ou C. Pour l’analyse multidimensionnelle, les résultats devraient ressembler à ceci :

Dans l’exemple ci-dessus, l’analyse ABC-XYZ est basée sur les marges et les lignes de commande. Les articles dits “AX” sont les plus importants pour l’entreprise, tandis que les articles CZ sont de moindre importance.

En utilisant la classification ABC-XYZ, les entreprises peuvent différencier les niveaux de service en fonction des groupes de classification. Ainsi, le niveau de service des articles classés AX peut être plus élevé que celui des articles classés CZ.

À quoi d’autre devez-vous penser ?

Combien d’articles de la catégorie A devez-vous stocker ?

Une question clé est toujours posée : « Combien d’articles de catégorie A une entreprise doit-elle avoir ? » Après tout, ce sont les articles qui devraient faire l’objet d’une attention maximale et d’un examen plus régulier (à l’exception des nouveaux articles). C’est logique, puisque ce sont eux qui rapportent de l’argent.

S’il y a deux responsables de la planification, ils seront effectivement en mesure d’optimiser les 500 premiers articles (sur la base de la marge).

• Ces 500 articles représentent 0,3 % du total de l’assortiment ;
• Pourtant, ils représentent 25 % de la marge.

Ce type de répartition n’est pas inhabituel et, bien que le tableau ci-dessus se concentre sur les articles de la catégorie A, vos responsables de la planification doivent toujours consacrer une partie de leur temps aux articles de la catégorie B et de la catégorie C.

Comment gérer des articles plus complexes ?

La création de la classification sur la base de données historiques signifie que les ventes ont réellement eu lieu et que les données sont susceptibles d’être fiables. Mais qu’en est-il des articles saisonniers ?

Si la demande a atteint son apogée au cours des deux derniers mois en raison d’une vague de chaleur et que vous classez vos articles en fonction de ces mois spécifiques, les articles glaces seront considérés comme des articles très importants. Cependant, leur vente ne sera pas aussi élevée pendant le reste de l’année. Ainsi, le nombre de mois de données et le moment précis de l’analyse sont d’une grande importance.

De plus, il est essentiel de prendre en compte les délais de livraison des fournisseurs. Par exemple, si le délai de livraison d’une piscine gonflable est de 4 mois et que vous effectuez une classification pendant la haute saison pour les 2 mois à venir, la piscine sera considérée comme un article très important, ce qui entraînera un niveau de service plus élevé et donc un stock plus important. Cependant, étant donné le délai de 4 mois, les piscines gonflables ne seront livrées qu’à l’automne

Une classification ABC dynamique basée sur les prévisions de la demande est souvent la meilleure approche pour garantir que les articles saisonniers, ou ceux présentant une tendance positive ou négative, bénéficient d’un niveau de service et d’une attention appropriée.

Les articles qui deviennent de plus en plus populaires peuvent être actuellement classés comme des articles BY. Mais en se basant sur la tendance des ventes, les prévisions indiquent clairement que ces articles connaîtront un grand succès.

Par conséquent, ils devraient bénéficier d’un niveau de service plus élevé et d’une attention particulière afin d’augmenter les niveaux de stock pour faire face à la demande à venir.
En recalculant dynamiquement la classification des articles, les entreprises peuvent s’assurer que chaque article reçoit le niveau d’attention approprié et bénéficie du meilleur niveau de service en fonction de la demande.

Qui doit gérer les données ?

Pour réaliser une bonne analyse, il est essentiel de disposer de données de qualité. Mais qui devrait être responsable de ces données ? L’équipe informatique, les finances, les opérations ou même la direction ?

C’est une question complexe, et de nombreuses entreprises ne disposent pas d’une réponse claire. Vous pourriez penser que cela dépend de chaque entreprise… et dans une certaine mesure, vous avez raison.

Il peut s’agir d’un processus ou d’un système IT dont l’équipe informatique est en charge. Cependant, les données de base concernent tout le monde. Du responsable de la planification au PDG, nous avons tous la responsabilité de les maintenir à jour et de les conserver de manière fiable. Ce n’est qu’en respectant cette condition que tout le monde pourra en bénéficier.

Quelques réflexions finales

Dans cet article, nous avons examiné les étapes nécessaires pour mener à bien une analyse ABC efficace.

Nous espérons que ces conseils simples vous aideront à prendre des mesures afin de maximiser la valeur de votre assortiment et d’identifier des opportunités significatives pour réduire vos niveaux de stocks.

Mais pourquoi s’arrêter là ?

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