Fatboy

Fatboy abia trăia cu Slim4 când a lovit pandemia, iar cererea de articole de lifestyle a devenit extrem de volatilă.

Kim de Jong, planificator al cererii și aprovizionării la Fatboy, explică modul în care lanțul de aprovizionare a fost afectat de incertitudine și cum a ajutat Slim4: “Nu ne-am fi descurcat niciodată dacă am fi avut doar Excel pentru a ne controla stocurile.”

Fatboy este un brand olandez de design care dezvoltă articole de lifestyle pentru piața internațională. De la iconicele saci de fasole la gama sa clasică de lămpi, stilul caracteristic Fatboy este recunoscut în întreaga industrie. Kim de Jong explică: “În cei 22 de ani de la înființare, colecția noastră s-a dezvoltat într-o gamă versatilă de articole atât pentru interior, cât și pentru exterior. Aceasta variază de la lămpi și covoare până la mese laterale, hamace, șezlonguri cu aer și o gamă completă de mobilier de exterior.”

În calitate de planificator al cererii și al aprovizionării, De Jong lucrează în cadrul unei echipe mici, care este responsabilă de previziunile, achizițiile și gestionarea stocurilor pentru un total de 1.600 de linii de produse finite și semifinite. Pentru o lungă perioadă de timp, au avut la dispoziție doar Excel pentru a gestiona stocurile. Cu toate acestea, pe măsură ce sortimentul a crescut, a devenit din ce în ce mai dificil să țină inventarul sub control.

“Cu excel, ne era greu să observăm tendințele, deoarece puteam să ne uităm doar la cererea pe 12 luni. De asemenea, aveam un control redus asupra modelelor sezoniere și a valorilor aberante ale cererii. Prognoza nu era ajustabilă, astfel încât nu puteam exclude vârfurile punctuale. Prin urmare, mi-a luat mult timp în fiecare săptămână pentru a pregăti comenzile corecte. Nu puteți lua în considerare nivelurile de servicii în Excel. Ca urmare, deseori aveam prea multe stocuri de siguranță pentru un produs și prea puține pentru altul”, subliniază De Jong.

De Jong și colegii ei au decis că era timpul să achiziționeze un instrument avansat de gestionare a stocurilor și au optat pentru Slimstock. “Utilizasem Slim4 într-o funcție anterioară la o altă companie și, prin urmare, eram deja conștientă de valoarea soluției. Dar am analizat serios și alte câteva soluții de la diferiți furnizori. În cele din urmă, ușurința de utilizare a Slim4 și oamenii din cadrul organizației Slimstock au fost decisive.”

În urma deciziei de a continua cu Slim4, instrumentul a fost implementat și complet funcțional în doar câteva săptămâni. “Și apoi a izbucnit criza Corona”, spune De Jong cu o privire pătrunzătoare în ochi.

“A anunțat începutul unei perioade de mare incertitudine, atât pe partea de ofertă, cât și pe partea de cerere. “La început am crezut că cifra de afaceri va scădea, dar după câteva săptămâni s-a dovedit că nu a fost așa. Dimpotrivă, cererea pentru o mulțime de produse a crescut vertiginos.”

Dacă înainte dorea să anuleze comenzi de achiziție, acum a trebuit să facă tot posibilul pentru a plasa comenzi suplimentare la furnizori, în principal din China, și să încerce să accelereze comenzile existente. Dar și acei furnizori aveau multe pe cap. Tocmai terminaseră Anul Nou chinezesc și se aflau, de asemenea, în mijlocul haosului corona. În consecință, comenzile deja plasate au fost întârziate și mai mult, iar termenele de livrare au devenit din ce în ce mai greu de prevăzut.

“Totul a fost foarte agitat, dar ce noroc că începusem deja să folosim noul software pentru lanțul de aprovizionare”, notează De Jong.

“În ciuda tuturor problemelor, am păstrat întotdeauna controlul. Totul este vizual în Slim4, astfel încât puteți vedea exact ce articole ar trebui să aibă cea mai mare prioritate în orice moment. Atunci când sunteți sub presiunea timpului, concentrarea este cel mai important lucru; concentrați-vă pe cele mai importante articole și concentrați-vă pe acțiunile pe care trebuie să le întreprindeți mai întâi. Acest lucru ne-a permis să luăm întotdeauna cele mai bune măsuri posibile pentru a obține o cifră de afaceri și o marjă de profit maxime în situația dată.”

O funcție a software-ului care s-a dovedit a fi de mare valoare în timpul crizei a fost funcționalitatea de planificare a scenariilor. “Nu știi cum va evolua cererea în continuare, dar vrei să îți faci o idee despre deciziile pe care trebuie să le iei. Slim4 vă permite să explorați mai întâi impactul. Să presupunem că cererea pentru un anumit produs scade brusc din nou, pentru câte luni de stoc există în stoc? Și vreți să vă asumați acest risc? Vedeți, de asemenea, când veți rămâne fără stoc și cât timp este posibil ca acest lucru să se întâmple. Făcând acest tip de analize, am putut lua decizii bine informate, în ciuda tuturor incertitudinilor. Am putut, de asemenea, să ne informăm mai bine colegii din vânzări și din conducere cu privire la starea de fapt.”

Calmul a revenit oarecum la Fatboy, iar Kim de Jong se poate concentra din nou asupra sarcinilor sale obișnuite. “Acum este clar că Slim4 este de o valoare imensă în situațiile în care cererea se schimbă brusc. Cu toate acestea, în perioada următoare, vom profita de celelalte beneficii ale Slim4. Ne aflăm la începutul noului sezon în care vom introduce o serie întreagă de articole noi și frumoase. Slim4 ne va ajuta să determinăm prognoza inițială și să anticipăm cererea pentru aceste noi produse. Un alt obiectiv este, de asemenea, reducerea stocului nostru total. Majoritatea companiilor care achiziționează Slim4 încep cu acest lucru, dar vă puteți imagina că acest lucru nu a fost o prioritate pentru noi în ultimele luni.”