Mediq

Her eczacının amacı, mümkün olan en iyi düzeyde hizmet sunup, hastaların doğru ilaçlara ve tıbbi cihazlara erişimini sağlamaktır. Tam da bunun için ikmal süreçlerini geliştirmek amacıyla Mediq, planlama için yeni bir konsept uyguladı. Geçmişte, ikmal siparişlerini vermekten eczacılar sorumluyken, şimdi envanter merkezi olarak yönetiliyor. Slimstock’un envanter optimizasyon yazılımı Slim4 kullanılarak öngörü ve ikmal süreçleri artık tamamen optimize ediliyor.

Operasyon destek müdürü Jeroen van Eijk şöyle açıklıyor: “Slim4, tüm eczane lokasyonlarımızın, sigorta şirketlerinin tercih politikalarını dikkate alarak, tam olarak ne kadar stok bulundurmaları gerektiğini hesaplıyor.” Sigorta şirketlerinin tercih politikası hangi markaların geri ödeneceğini belirler ve bu zamanla değişebilmektedir.

“Geçmişte, belirli bir ilaca artık geri ödeme yapılmadığında, sistemlerimiz satın alma siparişleri oluşturmaya devam eder ve ürün çeşitliliği ayarları ve yeniden sipariş parametrelerinin buna göre ayarlanması biraz zaman alırdı. Ancak Slim4 ile, ürünleri anında stoklanmayan olarak sınıflandırabiliyoruz. Ayrıca, ürün bazlı tuttuğumuz geçmiş satış verileri sayesinde, yeni ve tercih edilen bir markanın gelecekteki talebini öngörebiliyoruz. Bu, alternatif ürünün daha doğru envanter seviyeleriyle hemen satışa sunulabileceği anlamına geliyor.”

Slim4 sayesinde Mediq, piyasadaki değişikliklere daha iyi adapte oluyor. Bugün, yalnızca talep edilen ilaçlar stoklanmakta ve artık satın alınmayan ürünler proaktif olarak aşamalı şekilde raflardan kaldırılmaktadır. “Ürün yelpazemizi gözden geçirerek fazla SKU miktarını %10 oranında azalttık. Merkezi toptan satış depomuz da dahil olmak üzere tedarik zincirimizin geneline bakıldığında, fazla envanterimiz %20 düşerken servis seviyesimizin de yaklaşık %3-4 oranında arttığı görülmektedir,” diyor Van Eijk.

Ancak daha da önemlisi, bu süreç iyileştirmesi sayesinde, Mediq’teki eczacıların artık ikmal süreçlerini yönetmelerine gerek kalmadığı ve dolayısıyla hastalarına daha fazla zaman ayırabileceği anlamına geliyor. Ayrıca, eczanelerde artık doğru ilacın mevcut olduğundan emin olabiliyoruz.

Slim4 ile planlama süreci artık çok daha verimli. “Önceden 250 eczanenin tamamı, siparişlerini vermek ve sistem parametrelerini tek başına ayarlamak zorundaydı. Şimdi sadece dört planlamacı ile aynı işi yapıyoruz. Merkezdeki bu planlamacılar gelecekteki talebi daha iyi öngörebildikleri için, doğru tedarik zinciri kararlarının alınmasını sağlıyor. Örneğin, belirli bir ürün veya markadan az miktarda varsa, planlamacılar artık tüm ikmal sürecini güncelleyerek muadil bir markaya veya ürüne hızlı ve verimli bir şekilde dönüştürebiliyor.”

“Ayrıca ürün yelpazemizdeki ürünleri sınıflandırarak, satın alma sözleşmelerini yönetme konusunda daha iyi bir konuma geldik ve böylece satın almalarda oldukça avantajlı olabiliyoruz.” Sonuç olarak, Mediq sadece envanterini iyileştirmenin yanı sıra karlılığını da gün geçtikçe arttırıyor.