Häfele

Häfele, l’un des fabricants et distributeurs les plus innovants de l’industrie de l’ameublement, des accessoires, de la quincaillerie architecturale et de la quincaillerie, se donne beaucoup de mal pour aider ses clients à créer de beaux meubles et des pièces inspirantes.

Afin d’améliorer son efficacité opérationnelle et d’atténuer l’impact de la pandémie de Covid-19, Häfele a collaboré avec les experts de Slimstock pour optimiser les processus de gestion des stocks.

Célébrant plus de 100 ans d’héritage international, le spécialiste des accessoires de meubles s’engage à offrir à ses clients les plus hauts standards de qualité et de fiabilité. Pour soutenir la promesse de l’entreprise de livrer ses clients le lendemain, Häfele continue d’investir dans sa Supply Chain.

Cependant, alors que la pandémie de Covid-19 a perturbé les réseaux d’approvisionnement mondiaux tout au long de l’année 2020, l’équipe Supply Chain de Häfele a été confrontée à un défi majeur : maintenir les normes de service exceptionnelles que les clients attendent tout en gardant les niveaux de stock sous contrôle.

Nick Brown, Responsable Supply Chain chez Häfele, explique : “Bien que nous disposions déjà d’une base solide, nous savions que nous pouvions affiner nos processus de gestion des stocks afin de surmonter les perturbations causées par Covid-19 et de dégager de nouvelles opportunités d’optimisation.”

En tant que partenaire de longue date, Häfele a d’abord implémenté Slim4, la solution avancée d’optimisation des stocks de Slimstock, en 2014. Après une mise en œuvre réussie au Royaume-Uni, l’outil a ensuite été déployé sur plusieurs autres marchés clés de l’entreprise.

Nick ajoute : ” Slim4 a déjà joué un rôle important en nous aidant à partager les meilleures pratiques d’inventaire au sein de l’organisation. Et comme nous nous efforçons de faire progresser notre entreprise, même en ces temps difficiles, Slimstock reste un partenaire de confiance.”

Soucieux d’optimiser la charge de travail de son équipe de planification, Häfele a pris la décision stratégique de passer à la dernière version de Slim4. Après un processus de mise à niveau réussi, Nick et son équipe ont pu profiter immédiatement des caractéristiques et fonctionnalités améliorées de la solution.

Nick explique : “L’un des principaux avantages de Slim4 est qu’il nous permet de gérer rapidement et efficacement un très grand nombre de SKUs. En fin de compte, grâce à la base de Slim4 axée sur le flux de travail, nous avons pu standardiser nos processus de gestion des stocks pour réaliser des gains d’efficacité au sein de l’équipe de planification.”

Le Responsable Supply Chain poursuit en soulignant comment Slim4 permet à l’équipe de planification de rester alignée sur les objectifs de l’entreprise au sens large : “Avec une meilleure compréhension des endroits où les niveaux de stock peuvent être réduits sans impact sur le client, Slim4 a permis de s’assurer que nos décisions d’achat et de stock s’alignent sur les plans stratégiques de l’entreprise.”

Outre l’amélioration de l’efficacité, la résilience de la supply chain était également une priorité pour Nick et son équipe. “Nous avons commencé à voir l’impact de Covid-19 sur nos fournisseurs au début de 2020. Cependant, grâce à Slim4, nous avons pu identifier rapidement les fournisseurs les plus touchés et constituer des niveaux de stock de sécurité suffisants pour préserver la disponibilité.”

Alors que le virus se propageait à travers l’Europe, Häfele a été confronté à un nouveau défi : une chute soudaine de la demande, les projets de construction étant à l’arrêt : “Avec Slim4, nous avons pu facilement réduire les prévisions et retarder les commandes de produits affectés en quelques clics. De plus, lorsque les restrictions de fermeture ont commencé à être assouplies et que les ventes ont repris, Slim4 nous a aidés à rester réactifs aux besoins des clients en matière de produits en alertant automatiquement notre équipe des exceptions de stock. En définitive, Slim4 a joué un rôle important en nous aidant à traverser cette période difficile.”

Alors que l’entreprise continue de prospérer au milieu de la pandémie en cours, Nick et son équipe travaillent maintenant d’arrache-pied pour mettre en œuvre d’autres tactiques d’optimisation. Nick conclut : “Alors que nous commençons à tirer parti d’autres fonctionnalités de Slim4, telles que le module EOQ, nous sommes impatients de travailler avec Slimstock pour apporter de nouvelles améliorations à notre processus de gestion des stocks.”