Rituals

Rituals styrker sin forsyningskæde for at muliggøre vækst til 1.000 butikker.

Home and Body Cosmetics ‘brand’ Rituals, hvis slogan er ‘luksuskosmetik til overkommelige priser’, har et klart mål: at vokse til 1.000 butikker og 1.000 shop-in-shops verden over. “Det hastigt voksende antal lokationer i kombination med et hastigt voksende sortiment kræver en meget robust forsyningskæde,” sagde Supply Chain Director Mark Hoppenbrouwers. “Vi er en innovativ virksomhed og ledte længe og grundigt efter et system, der ville gøre os i stand til præcist at introducere nye produkter i sortimentet, samtidig med at vi holder streng kontrol med produkterne, når de er etableret. Slim4 viste sig at være afgørende for at løse dette dilemma for os.”

Rituals startede oprindeligt med at sælge luksusgavekurve og sælger nu hundreder af artikler over hele verden. Udover den årlige åbning af dusinvis af nye butikker er væksten i shop-in-shop-koncepter inden for luksusstormagasiner. “Kompleksiteten i denne formel forværres af det stigende antal leverandører og den hurtige sortimentsudvidelse og globalisering. Før Slim4 havde denne vækst altid en negativ effekt på lageromsætningen.”

I 2008, et år med eksplosiv vækst for Rituals, blev de tidligere oplevede flaskehalse i forsyningskæden ikke observeret; dette tilskrives det fokus, der blev skabt efter implementeringen af Slim4, det lageroptimeringssystem leveret af Slimstock. Implementeringen af Slim4 gjorde det muligt at købe lageret fra en central placering. “Denne implementering har lagt fundamentet for, at vi har kunnet planlægge mod vores vækststrategi med 1.000 butikker. Styrkelsen af vores forsyningskæde har også resulteret i en stigning i serviceniveauet fra 92% til 97% og en reduktion af logistikomkostninger som en procentdel af salget. Slim4 har garanteret tilgængeligheden af lageret på det ønskede niveau; desuden er vores lageromsætning forbedret med 15%. Dette på trods af en sortimentsvækst på 20%,” siger Hoppenbrouwers.

Ved at bruge Bill of Materials-funktionaliteten i Slim4 er Rituals også i stand til at styre produktionen af gavepakker, så alle komponenter til de respektive pakker modtages i tide til at blive samlet og imødekomme efterspørgslen. “Det fantastiske ved Slim4 er muligheden for at arbejde med en kombination af daglige, ugentlige og månedlige opgaver samt fleksibiliteten, der gør det muligt for os at overvåge hvert produkt individuelt. Udover de kampagneartikler kan Slim4 også håndtere vores introduktion af nye produkter og udfasningen af gamle produkter.”