FPS Drive tilgængelighed midt i hurtig vækst
I over 80 år har FPS stræbt efter at tilbyde kunderne det mest omfattende produktsortiment på markedet. FPS tilbyder en række tjenester, der spænder fra distribution af eftermarkedsdele med samme dags levering til at levere nationale detailhandlere en komplet forsyningskædenetværksløsning. Mens bil-eftermarkedsdele forbliver en kerne del af forretningen, spænder deres produktportefølje nu også over rejse- og fritidssektoren samt detailsektoren. Med yderligere vækst i horisonten havde FPS brug for en løsning, der ikke kun havde kapaciteten til at forbedre virksomhedens allerede imponerende tilgængelighedsniveauer, men også sikre, at arbejdskapitalen holdes under kontrol.
Fra deres nationale distributionscenter i Sheffield leverer FPS-flåden til et netværk af 19 afdelinger over hele Storbritannien samt et stort udvalg af motorfaktorer og detailhandlere. I betragtning af at FPS i øjeblikket lagerfører over 110.000 produktlinjer og forventer at tilføje yderligere 20.000 linjer i den nærmeste fremtid, blev håndteringen af lageret en stadig mere udfordrende opgave. “Efterhånden som virksomheden ekspanderede og trådte ind på nye markeder, blev det klart, at vores eksisterende processer manglede den fleksibilitet, vi havde brug for, for at kunne følge med virksomhedens aggressive vækststrategi,” forklarer Steve Malcolm, Inventory and Purchasing Manager hos FPS.
Maksimering af kundeloyalitet
”Sikring af høje tilgængelighedsniveauer på tværs af vores sortiment er afgørende for vores succes. Kundernes loyalitet afhænger fuldstændig af vores evne til at levere dele, når og hvor de har brug for dem,” udtaler Steve. Da FPS stræber efter at tilbyde produkter, som simpelthen ikke er tilgængelige andre steder på markedet, kan det dog være ekstremt omkostningsfuldt at opretholde høje tilgængelighedsniveauer, især for langsomt bevægelige varer.
Takket være Slimstock er Steve og hans planlægningsteam nu bedre positioneret til at træffe informerede lagerbeslutninger: ”Med Slim4 har vi alle de nødvendige oplysninger lige ved hånden.” Med større synlighed har FPS reduceret udsolgte varer med 60 %, mens tilgængeligheden på tværs af hele porteføljen konsekvent ligger på meget høje 90 %; alt imens lageromsætningen er optimeret. Steve forklarer: ”Vi har nu et meget klarere billede af vores lagerstatus, og som et resultat er vi i stand til at købe lager langt mere strategisk.”
Forbedret samarbejde
Efterhånden som virksomheden trådte ind på nye markeder, og sortimentet fortsatte med at udvide sig, stod Steve og hans team overfor stigende pres for at håndtere den voksende arbejdsbyrde. Dog, ved at konfigurere dashboardet til hver brugers individuelle behov, er planlægningsteamet nu i stand til at arbejde langt mere effektivt sammen. Steve forklarer videre: “Med Slim4 kan jeg se, hvad hver planlægger arbejder på, fastsætte meningsfulde og målbare mål og støtte dem derefter.”
Ud over at forbedre interne arbejdsprocesser, har Slim4 også hjulpet FPS med at arbejde mere samarbejdende med leverandører. Takket være Slim4’s funktionalitet til indkøbsprognoser kan FPS nu kommunikere deres krav mere effektivt med leverandørerne. Steve tilføjer: “Dette har til gengæld hjulpet med at forbedre leverandørernes pålidelighed.”
“Med tilgængelighed nu i de meget høje 90%’er, taler tallene for sig selv,” siger Steve. Selvom tilføjelsen af nye forretningsdivisioner har tilføjet kompleksitet til virksomhedens lagerstyringsprocesser, har Steve og hans team formået at drive tilgængeligheden op, samtidig med at lageromkostningerne er holdt under kontrol. “Vi arbejder nu sammen med teamet fra Slimstock for ikke blot at nå vores næste tilgængelighedsmål, men også for at forberede virksomheden til yderligere vækst,” afslutter Steve.
