FPS ökar tillgänglighet mitt i snabb tillväxt

I över 80 år har FPS strävat efter att ge kunderna det mest omfattande produktsortimentet som finns på marknaden. FPS erbjuder en rad tjänster som omfattar allt från att distribuera eftermarknadsdelar via leverans samma dag, till att ge nationella detaljhandlare en komplett nätverkslösning för supply chain. Även om eftermarknaden för bildelar förblir en kärndel i verksamheten, omfattar deras produktportfölj nu även rese- och fritids- och detaljhandeln. Med ytterligare tillväxt framöver krävde FPS en lösning som inte bara hade förmågan att förbättra företagets redan imponerande tillgänglighetsnivåer utan också se till att rörelsekapitalet hålls under kontroll.

Från deras nationella distributionscenter i Sheffield levererar deras flotta ett nätverk av 19 filialer i Storbritannien samt ett stort antal biltillverkare och återförsäljare. Med tanke på att FPS för närvarande lagerför över 110 000 produktlinjer och räknar med att lägga till ytterligare 20 000 linjer inom en snar framtid, blev det allt svårare att hantera lager. “När företaget expanderade och gick in på nya marknader var det klart att våra befintliga processer saknade den flexibilitet vi behövde för att hålla jämna steg med företagets aggressiva tillväxtstrategi”, förklarar Steve Malcolm, lager- och inköpschef på FPS.

Maximera kundlojalitet

”Att se till att vi håller hög tillgänglighet i hela vårt sortiment är avgörande för vår framgång. När allt kommer omkring är våra kunders lojalitet helt beroende av vår förmåga att leverera delar där och då våra kunder kräver dem, säger Steve. Men med tanke på att FPS strävar efter att erbjuda produkter som helt enkelt inte finns tillgängliga någon annanstans på marknaden, kan det vara extremt dyrt att upprätthålla hög tillgänglighet, särskilt för produkter som rör sig långsammare.

Tack vare Slimstock är Steve och hans planeringsteam nu bättre positionerade för att fatta välgrundade beslut: “Med Slim4 finns all information vi behöver till hands.” Med större synlighet har FPS minskat antalet lagerbrister med 60% medan tillgängligheten i hela portföljen konsekvent ligger på de mycket höga 90%; allt samtidigt som lageromsättningen optimeras. Steve förklarar: “Vi har nu en mycket tydligare bild av vår lagersituation och som ett resultat kan vi köpa på oss lager mycket mer strategiskt.”

Utökat samarbete

När verksamheten gick in på nya marknader och sortimentet fortsatte att expandera, mötte Steve och hans team ett ökat tryck för att hantera den växande arbetsbelastningen. Men genom att konfigurera en startsida efter varje användares individuella krav kan planeringsteamet nu arbeta mycket mer effektivt. Steve fortsätter med att förklara: “Med Slim4 kan jag se vad varje planerare arbetar med, initiera meningsfulla och mätbara mål och stödja dem i enlighet därmed.”

Förutom att förbättra interna arbetsprocesser har Slim4 också hjälpt FPS att samarbeta mer med leverantörer. Tack vare Slim4s inköpprognosfunktion kan FPS nu kommunicera sina krav mer effektivt med leverantörer. Steve fortsätter och tillägger: “Detta har i sin tur bidragit till att förbättra leverantörernas tillförlitlighet.”

“Med tillgänglighet nu på de mycket höga 90%, så talar siffrorna för sig själva”, säger Steve. Medan nya affärsdivisioner har ökat komplexiteten i företagets lagerhanteringsprocesser, har Steve och hans team lyckats öka tillgängligheten samtidigt som lagerkostnaderna hålls under kontroll. “Vi arbetar nu med teamet på Slimstock för att inte bara uppnå vårt nästa tillgänglighetsmål utan också för att förbereda verksamheten för ytterligare tillväxt”, avslutar Steve.