Rückbesinnung auf den Kunden und auf künftiges Wachstum

In den letzten Jahren hat Kvik ein beträchtliches Wachstum erlebt und es gibt keine Anzeichen für eine Verlangsamung. Obwohl Wachstum immer das Ziel war, kann es auch große Herausforderungen mit sich bringen. Kvik hat diese Herausforderungen in Form von erhöhtem Druck im gesamten Unternehmen erlebt, insbesondere in der Lieferkettenabteilung des Unternehmens.

Der Schwerpunkt hatte sich von den Kunden weg und mehr auf die Rentabilität verlagert. Die Organisation dachte mehr über die Kosten der rückständigen Aufträge als über das Volumen der rückständigen Aufträge nach. Dies musste sich ändern. 

Ein gesünderer Prozess für die gesamte Organisation

Sobald die internen Ressourcen vorhanden waren, begann die Implementierung von Slim4. Die Einführung von Slim4 war ein gesunder Prozess für die Organisation. Sie gewannen eine neue Perspektive auf ihre Prozesse und einen besseren Einblick, wie sie diese verbessern können. Für Kvik waren die Ergebnisse fast vom ersten Tag an sichtbar. Die Auswirkungen der Effizienzsteigerung waren besonders deutlich: Im Rahmen der Slim4-Implementierung wurden die bestehenden Einkaufsprozesse optimiert. Dadurch ist das Team von Kvik nun in der Lage, mit weniger Mitarbeitern mehr zu leisten.

Der Gesamtwert des Lagerbestands wurde neu ausbalanciert, während das Unternehmen eine Umsatzsteigerung von 200 Mio. DKK mit einem nur sehr begrenzten Anstieg der Investitionen in den Lagerbestand verkraften konnte. Kvik freut sich, dass sie auf dem besten Weg sind, ihre strategischen Ziele in Bezug auf die Verbesserung der Auftragsabwicklung zu erreichen: ein KPI, den sie bereits um mehr als 50 % verbessert haben. Diese Ergebnisse spiegeln sich auch in der Kundenzufriedenheit wider: eine Kennzahl, die sich deutlich verbessert hat.

Stärkere Konzentration

Slimstock und die Einkaufsabteilung von Kvik haben schnell eine enge Partnerschaft aufgebaut. Die beiden Unternehmen arbeiteten zusammen und konzentrierten sich dabei auf die Kompetenzen beider Teams sowie auf die Entwicklung des Wissensschatzes jedes einzelnen Mitarbeiters. Heute sehen sie, wie Slim4 einen Mehrwert für ihr Unternehmen schafft. So hat sich beispielsweise die Produktentwicklung dank der aufschlussreichen Beiträge des Einkaufs verbessert.

Nachdem die internen Prozesse entwickelt und optimiert wurden, arbeitet Kvik nun an der Neuausrichtung des Unternehmens, um weitere Möglichkeiten zur Steigerung des Mehrwerts für die Kunden zu nutzen: eine Aufgabe, bei der Slim4 eine entscheidende Rolle spielen wird.