Global Chairs

Au cours des 25 dernières années, Global Chair Components s’est forgé une solide réputation en tant que premier fournisseur britannique de composants de chaises et de mobilier de bureau. Pour soutenir sa croissance future, le spécialiste du mobilier de bureau s’est allié avec les experts en gestion des stocks de Slimstock pour l’aider à gérer la complexité croissante de sa Supply Chain.

Centré sur la modernisation de l’approche des entreprises en matière de gestion des stocks, Global Chair Components a lancé une initiative majeure d’optimisation de sa Supply Chain en 2019.

Pete Hundleby, Directeur de la Supply Chain chez Global Chair Components explique : ” Pour fournir à nos clients les produits les plus récents et les plus polyvalents, nous travaillons en étroite collaboration avec des partenaires de fabrication dans le monde entier. Cependant, à mesure que l’entreprise se développait, nous avions commencé à dépasser nos méthodes existantes d’approvisionnement. Pour rester réactifs au marché, nous avions besoin d’une nouvelle solution capable de fournir une meilleure vision et un meilleur contrôle de nos opérations complexes.”

Après avoir consulté plusieurs éditeurs, Pete et son équipe ont décidé d’opter pour la solution d’optimisation des stocks de Slimstock, Slim4. “Bien que tous les éditeurs que nous avons étudiés auraient pu apporter une valeur ajoutée significative à notre entreprise, Slimstock offrait plus qu’un simple logiciel. Son équipe d’experts comprend clairement la dynamique de notre Supply Chain. Etant donné que Slimstock partage également nos valeurs culturelles, ils étaient clairement en phase avec notre activité”, ajoute Pete.

Dans le cadre du processus d’implémentation structuré, les consultants de Slimstock ont travaillé en étroite collaboration avec l’équipe d’approvisionnement de Global Chair components : “Bien que nous ayons rencontré plusieurs obstacles au cours du processus de déploiement, Slimstock a toujours été là pour nous soutenir. De plus, grâce à l’approche par étapes de Slimstock, le projet a bénéficié d’une grande dynamique tout en nous permettant de nous assurer que chaque étape était réalisée de la bonne manière.”

En plus du déploiement réussie de Slim4, Pete était également désireux d’enrichir les connaissances de l’entreprise au sens large en matière de gestion de la chaîne logistique. “Pour faire passer nos processus de gestion des stocks au niveau supérieur, nous devons nous assurer que nos prévisions statistiques sont superposées aux dernières informations du marché. Cependant, pour que cela soit possible, nous avons besoin d’un processus S&OP efficace qui aligne et engage l’ensemble de l’entreprise.”

Malgré le déploiement réussie de Slim4, quelques semaines seulement après le go-live, l’activité de Global Chair a été gravement perturbée par l’impact de Covid-19. Expliquant comment les bouleversements inattendus de l’approvisionnement et de prévision de la demande ont affecté l’entreprise, Pete explique : “Slim4 a été un atout pendant cette période difficile. Je ne suis pas sûr de savoir comment nous aurions fait face avec nos anciens modèles basés sur des feuilles de calcul.”

Malgré l’extrême volatilité, Pete et son équipe ont utilisé les informations fournies par Slim4 pour prendre des mesures proactives afin d’atténuer les perturbations. “Heureusement, Slim4 rend toutes les données dont nous avions besoin beaucoup plus visibles. En outre, la fonctionnalité “what-if” nous a permis de tester différents scénarios. Cette analyse s’est avérée précieuse pendant la pandémie”, déclare Pete.

Souhaitant optimiser davantage le processus de gestion des stocks, Pete explique les projets de l’entreprise pour l’avenir : “Slim4 a déjà eu un impact transformationnel sur notre entreprise. Alors que nous poursuivons notre croissance, nous sommes impatients de profiter pleinement de la fonctionnalité avancée de planification de la demande de Slim4.”