Une disponibilité permanente
“Sur notre marché, il est essentiel que nous puissions livrer les articles le plus rapidement possible”, déclare Wouter Kothuis, Directeur des Opérations chez ABS All Brake Systems. Cependant, pour être en mesure de livrer les commandes clients rapidement et de manière fiable, l’entreprise doit assurer un haut niveau de disponibilité. “C’est facile pour les articles à rotation rapide. Le véritable défi consiste à gérer les exceptions. Grâce au logiciel d’optimisation des stocks de Slimstock, Slim4, nous maîtrisons désormais la queue d’assortiment et, en tenant compte des faits concrets, nous pouvons nous assurer que nous détenons les bons niveaux de stock. “Depuis l’implémentation de Slim4, la disponibilité a augmenté d’environ 3 % et se trouve maintenant à un niveau plus élevé de 95 %.” Pour Kothuis, c’est la constance de ce niveau de disponibilité qui est importante : “Slim4 nous aide à nous assurer que nous offrons des niveaux de disponibilité élevés tout au long de l’année et, en conséquence, nous pouvons constater que nos taux de service et la satisfaction de nos clients augmentent.”