Disponibilidad consistente
“En nuestro mercado, es crucial que podamos entregar los artículos lo más rápido posible”, afirma Wouter Kothuis, Director de Operaciones de ABS All Brake Systems. Sin embargo, para poder entregar los pedidos de los clientes de manera rápida y confiable, el negocio depende de un alto nivel de disponibilidad. “Esto es fácil para artículos de movimiento rápido. El verdadero desafío radica en la gestión de las excepciones. Con el software de optimización de inventario de Slimstock, Slim4, ahora tenemos los artículos long tail bajo control y, al tener en cuenta los hechos concretos, podemos asegurarnos de mantener los niveles correctos de inventario”. Desde la implementación de Slim4, la disponibilidad ha aumentado alrededor de un 3% y ahora supera el 95%. Para Kothuis, lo importante es la consistencia de este nivel de disponibilidad: “Slim4 nos ayuda a garantizar que ofrecemos altos niveles de disponibilidad durante todo el año y, como resultado, podemos ver que nuestros niveles de servicio y la satisfacción del cliente están aumentando”.