Jan Stentoft offre une perspective unique sur le S&OP. En tant que professeur à l’Université du Sud du Danemark, Jan aide de nombreuses entreprises à créer des Supply Chains plus collaboratives.

Lors de notre récent Sommet S&OP Slimstock au Royaume-Uni, Jan a rejoint Sam Phipps pour une brève interview, partageant des idées clés sur :

  • Le rôle crucial du S&OP dans la facilitation d’un meilleur alignement interfonctionnel.
  • Comment les entreprises peuvent accélérer leur adoption du S&OP en obtenant un soutien de la direction.
  • Les obstacles auxquels les entreprises sont confrontées dans leur parcours S&OP, et comment elles les surmontent.

Bonjour Jan, pourquoi des événements comme le Sommet S&OP de Slimstock sont-ils si importants ?

Ce Sommet est un événement important car nous nous concentrons sur des solutions pratiques qui peuvent aider les entreprises à devenir plus compétitives.

Peu importe la taille de l’entreprise, des domaines critiques d’amélioration sont disponibles. Et le S&OP peut s’avérer être un facteur décisif pour réaliser ces améliorations de performance.

 

Quelles ont été vos principales conclusions de l’événement d’aujourd’hui ?

Une conclusion clé que j’ai tirée en écoutant le public pendant ma présentation est qu’ils comprennent l’importance de l’intégration interne pour mener à bien un S&OP réussi.

Tout nouveau projet doit être soutenu par la direction supérieure tout en impliquant également différentes fonctions.

 

Comment un processus S&OP bien établi peut-il contribuer à améliorer l’alignement interfonctionnel ?

Plus le processus S&OP est mature, mieux vous êtes positionné pour explorer les défis commerciaux, notamment :

  • Les retards de livraison.
  • Trop de capacité.
  • Trop de stock.
  • Trop d’obsolescence.

La liste pourrait continuer…

Votre entreprise peut réaliser un alignement bien plus efficace en discutant de ces données cruciales, grâce à un processus facilitant des échanges constructifs.

 

Quel serait votre plus grand conseil pour une entreprise qui débute tout juste avec le S&OP pour garantir une adoption rapide ?

Tout d’abord, je veillerais à obtenir l’adhésion de la direction.

Ensuite, je réaliserais un exercice pour cartographier la façon dont les entreprises mènent leurs activités actuellement. Cela peut être réalisé avec un outil simple appelé « exercice sur papier kraft ».

Cet exercice implique des personnes de différentes fonctions de votre entreprise afin que vous puissiez voir comment vous menez réellement vos activités aujourd’hui.

Quel serait, selon vous, le plus grand obstacle que rencontrent les entreprises dans leur parcours vers le S&OP ?

Le manque de gestion des parties prenantes. Chaque département de l’entreprise doit comprendre l’objectif et le processus. En général, ce sont les équipes opérationnelles qui adorent vraiment le S&OP, et il peut être plus difficile d’impliquer les équipes commerciales, mais c’est quelque chose que vous ne devriez pas éviter.

Vous devez engager activement le dialogue avec les équipes commerciales et commencer à les considérer comme des parties prenantes importantes. Cela rendra votre processus S&OP beaucoup plus fluide et efficace.

 

Une dernière question : Quel conseil donneriez-vous à vos pairs de la Supply Chain ?

Mon conseil serait de retourner dans leurs entreprises et de s’exprimer. Parlez du S&OP et des avantages qu’il peut apporter. Mettez-le à l’ordre du jour.

J’espère qu’ils se sentiront assez à l’aise pour partager ces connaissances, car cela peut aider tant d’entreprises. C’est tellement crucial car le S&OP peut vous aider à obtenir des avantages concurrentiels durables de tant de manières différentes.

 

 

Un grand merci à Jan Stentoft d’avoir pris quelques instants de son emploi du temps chargé, et si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont le S&OP pourrait créer un avantage concurrentiel durable pour votre entreprise, contactez-nous ici.

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FAQ

Comment le S&OP contribue-t-il à améliorer la compétitivité globale de l’entreprise ?

Le S&OP facilite la prise de décision en fournissant des informations et en facilitant la discussion dans des domaines clés tels que la prévision de la demande, la gestion des stocks et la planification de la production. Cela conduit finalement à une amélioration de l’efficacité et de la satisfaction client.

Quel rôle la technologie joue-t-elle dans le soutien des processus S&OP ?

La technologie joue un rôle crucial dans le soutien des processus S&OP en fournissant des outils d’analyse de données, de prévision de la demande, de planification de scénarios et de surveillance des performances. Les solutions logicielles avancées permettent aux entreprises de rationaliser leurs flux de travail S&OP et de prendre des décisions plus éclairées.

Qu’est-ce qui favorise la réussite du S&OP ?

Un S&OP réussi repose sur une collaboration interfonctionnelle solide, un fort soutien de la direction supérieure, une analyse de données précise et des processus de prise de décision agiles.

Qui devrait diriger votre initiative S&OP ?

La direction devrait finalement piloter votre processus S&OP. Les parties prenantes clés de différents services, tels que les ventes, les opérations, la finance et la Supply Chain, doivent également être impliquées pour assurer un alignement complet et une prise de décision.