Die Unterstützung übertrifft unsere Erwartungen!
Angesichts der Tatsache, dass Slimstock, ein Unternehmen in niederländischem Besitz, nicht viele lokale Kunden hatte, die vollständig in Chile implementiert waren, und auch nicht über ein Büro oder ein lokales Team verfügte, war die Entscheidung für Slim4 ein Risiko. Laut Mauricio Mora war es jedoch eine der besten Entscheidungen, die das Unternehmen getroffen hat: “Der Service und die Unterstützung von Slimstock waren hervorragend”.
Mit Hilfe der Berater von Slimstock wurden alle spezifischen Geschäftsregeln, die für jede Abteilung erforderlich sind, erfolgreich in Slim4 umgesetzt. Das Ergebnis ist ein robustes und dennoch dynamisches System für die tägliche Arbeit. Mauricio fügt hinzu: “Die Berater von Slimstock haben unsere Anforderungen schnell verstanden und waren in der Lage, die Lösungen innerhalb einer knappen Frist zu liefern. Jeder Anruf, den wir an den Helpdesk richten, wird immer gelöst, so dass unsere Bestellprozesse immer weiterlaufen.”