Kvik

Nos últimos anos, a Kvik experimentou um crescimento significativo e não mostra sinais de desaceleração. Embora o crescimento sempre tenha sido o objetivo, ele pode frequentemente apresentar grandes desafios. A Kvik enfrentou esses desafios na forma de maior pressão em toda a empresa, especialmente na divisão da cadeia de suprimentos.

O foco havia se afastado dos clientes e se voltado mais para a lucratividade. A organização estava pensando mais no custo dos pedidos em atraso do que no volume desses pedidos. Isso era algo que precisava mudar.

Um processo mais saudável para toda a organização

Assim que os recursos internos foram alocados, a implementação do Slim4 começou. Foi um processo saudável para a organização implementar o Slim4. Eles ganharam uma nova perspectiva sobre seus processos e uma compreensão maior de como poderiam melhorá-los. Para a Kvik, os resultados foram visíveis quase desde o primeiro dia. O impacto das melhorias de eficiência foi particularmente evidente: como parte da implementação do Slim4, os processos de compras existentes foram otimizados. Como resultado, a equipe da Kvik agora é capaz de fazer mais com menos pessoas.

O valor total do estoque foi reequilibrado enquanto a empresa sustentou um aumento de 200 milhões de coroas dinamarquesas em faturamento com apenas um aumento muito limitado no investimento em estoque. A Kvik está satisfeita por ver que está no caminho certo para atingir suas metas estratégicas relacionadas à melhoria do atendimento de pedidos: um KPI que já foi melhorado em mais de 50%. Esses resultados também se refletem na satisfação dos clientes: uma métrica que melhorou significativamente.

Maior foco

A Slimstock e o departamento de compras da Kvik rapidamente estabeleceram uma parceria próxima. Juntas, as empresas trabalharam de forma colaborativa, focando nas competências de ambas as equipes, além de ajudar a desenvolver o repertório de conhecimento de cada colaborador. Hoje, eles veem como o Slim4 agrega valor ao seu negócio. Por exemplo, o desenvolvimento de produtos melhorou como resultado de informações mais detalhadas vindas do setor de compras.

Agora que os processos internos foram desenvolvidos e otimizados, a Kvik está trabalhando para redirecionar seu foco a fim de buscar novas oportunidades de agregar valor aos seus clientes: algo em que o Slim4 terá um papel crucial.