Steve Malcolm

Gerente de Inventário e Compras | FPS Distribution

"Com a disponibilidade agora nos altos 90%, os números falam por si só!"

Há mais de 80 anos, a FPS se dedica a oferecer a linha de produtos mais completa do mercado. A empresa fornece desde peças automotivas com entrega no mesmo dia até soluções completas de rede logística para varejistas nacionais. 

Embora as peças do mercado automotivo sejam o núcleo do negócio, o portfólio da FPS também atende os setores de lazer e varejo. Com o crescimento contínuo, a FPS precisava de uma solução que aumentasse os já altos níveis de disponibilidade e mantivesse o capital de giro sob controle. 

Com um centro de distribuição nacional em Sheffield e uma rede de 19 filiais no Reino Unido, a FPS lida com mais de 110 mil SKUs, com previsão de adicionar mais 20 mil. “À medida que expandíamos, ficou claro que nossos processos não eram flexíveis o suficiente para acompanhar a estratégia agressiva de crescimento”, explica Steve.

 

Fidelização do cliente como prioridade

“Manter altos níveis de disponibilidade é essencial para o sucesso. A lealdade dos nossos clientes depende da nossa capacidade de entregar quando e onde eles precisam”, afirma Steve. No entanto, oferecer produtos exclusivos no mercado pode ser caro, especialmente os de baixa rotatividade.

Graças ao Slim4, a equipe de planejamento da FPS passou a tomar decisões mais estratégicas. Com maior visibilidade, a FPS reduziu as rupturas em 60% e atingiu altos 90% em disponibilidade, otimizando também a giro de estoque. “Agora temos uma visão muito mais clara da situação e compramos de forma mais estratégica.”

 

Colaboração aprimorada

Com a entrada em novos mercados, o volume de trabalho aumentou. Através da personalização dos dashboards no Slim4, a equipe consegue trabalhar com mais eficiência. “Posso ver o que cada planejador está fazendo, definir metas claras e apoiá-los melhor”, conta Steve.

Além de melhorar processos internos, o Slim4 também fortaleceu a colaboração com fornecedores. Com previsões de compra mais precisas, a comunicação se tornou mais eficiente, o que aumentou a confiabilidade dos fornecedores.

“Estamos trabalhando com a equipe da Slimstock não apenas para atingir nossas próximas metas de disponibilidade, mas também para preparar o negócio para um crescimento ainda maior.” — Steve Malcolm