L’usine brésilienne de Quaker Chemical affichait déjà un taux de réussite élevé, avec plus de 97 % de toutes les livraisons effectuées à temps. ” Notre grand défi était de réduire les niveaux de stock d’au moins 10 % sans impacter le niveau de service “, explique Alexandre Jacome, responsable des opérations chez Quaker Chemical Brésil. Jusqu’en 2015, le stock était géré par le biais d’un système axé sur les processus commerciaux généraux, sans attention particulière pour la gestion des stocks.
La décision de mettre en œuvre Slim4, a été motivée par la success story de Slimstock avec Quaker Chemical aux Pays-Bas. Après avoir mis en œuvre la solution de gestion des stocks, l’usine néerlandaise a pu réduire les niveaux de stocks tout en améliorant le niveau de service. Slim4 a également été adopté avec succès dans les succursales d’Espagne et d’Italie. Au Brésil, le processus de mise en œuvre a commencé en octobre 2015 et en janvier 2016, la solution était déjà pleinement opérationnelle.