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Freek Mostert

Logistics Manager | Galvano Groothandel B.V.

"Grâce à Slim4, le taux de service de nos articles à rotation rapide a augmenté de 96 % à 99 %"

Au milieu des années 90, Galvano Groothandel B.V., qui a intégré en 2007 le groupe international Saint-Gobain, a été l’une des premières entreprises à optimiser ses stocks avec Slim4. Au cours des dix premières années suivant l’implémentation du logiciel, le chiffre d’affaires a augmenté de 50 % tandis que le niveau des stocks est resté stable. Une vingtaine d’années plus tard, le marché a changé et l’assortiment dynamique s’est considérablement élargi. Par conséquent, l’accent est désormais mis sur le contrôle des taux de service et de la rotation des stocks. “Sans Slim4, cela aurait été une tâche impossible”, se réjouit Freek Mostert, Responsable Logistique.

Avant la mise en œuvre de Slim4, le stock de ce grossiste en plomberie, carrelage, chauffage et installation était déséquilibré. Les stocks étaient souvent trop élevés et les ruptures de stock étaient régulières. Slim4 a été acheté dans le but d’accroître à la fois le taux de livraison et celui de la rotation des stocks. Grâce au logiciel, les stocks devinrent rapidement contrôlables et Galvano réussit à réduire ses stocks de plus d’un demi-million d’euros.

La fiabilité des prévisions est cruciale

Galvano fait désormais partie du groupe international Saint-Gobain. Son assortiment se compose d’environ 75 000 références, dont 12 000 en stock. “Nous nous approvisionnons actuellement dans le monde entier. Une partie de notre assortiment est, par exemple, importée d’Extrême-Orient”, explique Mostert. “Nous sommes, par conséquent, confrontés à de longs délais de livraison. Il est donc extrêmement important que nous stockions les bons articles pour être en mesure de livrer l’ensemble des Pays-Bas dans les 24 heures. Une prévision fiable est donc cruciale pour nous.”

Gestion par exception

Le cycle de vie des articles joue un rôle essentiel chez Galvano. Le marché est dynamique et se caractérise actuellement par une augmentation des changements d’assortiment. Mostert ajoute : “Avec Slim4, nous sommes en mesure d’anticiper différents scénarios et le logiciel montre clairement les tendances des ventes. Nous avons ainsi rapidement l’information nécessaire pour faire les bons choix et, grâce à la gestion par exception, nous sommes maintenant en mesure d’avoir un total contrôle à la fois sur les taux de service et sur la rotation des stocks. Nous gagnons donc du temps pour les choses importantes comme les services complémentaires et la satisfaction client.”

Gestion dynamique des stocks

Depuis l’implémentation de Slim4, les taux de service se sont considérablement améliorés : le taux de service des produits les plus rapidement vendus est passé de 96 % à 99 %. “Grâce au logiciel, nous avons désormais un meilleur contrôle sur les articles irréguliers. Par conséquent, nous pouvons faire des ajustements en temps voulu si nécessaire. Nous sommes également mieux placés pour gérer les articles saisonniers et les promotions”, explique M. Mostert. Maintenant que l’entreprise passe à un nouvel ERP SAP, il voit encore plus de possibilités : “À l’avenir, nous tirerons pleinement parti des nouvelles fonctionnalités de Slim4, telles que le générateur de commandes. En continuant à évoluer avec le marché, nous pouvons maintenir notre position solide et l’améliorer encore.”