BROEKHOF

En raison de sa croissance soutenue, Broekhof risquait de devoir agrandir sa capacité de stockage actuelle. Grâce à Slim4, le grossiste est désormais en mesure de contrôler la qualité de ses stocks ; dès la première année, les stocks excédentaires ont diminué de plus de 700 000 € tandis que la disponibilité a augmenté. “En moins de 12 mois, nous avons déjà rentabilisé notre investissement”, se réjouit Gerard Wijma, Directeur des Finances et des Opérations.

Depuis 42 ans, Broekhof développe des solutions d’emballage et de décoration pour le secteur des fleurs et des plantes. “Les clients peuvent faire appel à nous pour absolument tout, sauf pour les fleurs et les plantes”, déclare Wijma. La gamme de produits de gros augmente de 5 % en moyenne et l’entreprise propose maintenant plus de 19 000 références, dont 12 000 environ stockées dans les installations de Noordwijkerhout, aux Pays-Bas.

“Du fait de cette croissance, l’évolution du volume de nos stocks tendait à excéder la capacité de stockage de nos installations existantes, ce qui n’est pas un problème en soi tant qu’il s’agit d’avoir les bons produits au bon moment. Dans notre cas, c’est difficile dans la mesure où 40 % de notre assortiment est soumis aux fluctuations saisonnières”, explique Wijma. Afin d’améliorer la qualité de ses stocks, Broekhof a investi dans Slim4, le logiciel d’optimisation des stocks de Slimstock. L’investissement a été amorti en un an à peine. Depuis l’implémentation de Slim4, il y a moins de commandes passées en urgence et le niveau global des stocks a fortement diminué. Par ailleurs, les stocks excédentaires ont diminué, passant de plus de 2 millions d’euros à 1,3 million d’euros.

“Comme nous avons changé notre mode de calcul, il est difficile de mesurer l’augmentation de la disponibilité. En tout état de cause, nous atteignons maintenant la barre des 95 % , ce qui est une augmentation considérable par rapport à la précédente norme.” Wijma est convaincu qu’il y a encore beaucoup de potentiel à venir une fois que tous les acheteurs auront pleinement confiance en la fiabilité des propositions de commande générées par Slim4. “Je comprends que c’est difficile, mais les chiffres ne mentent pas.”

Grâce à Slim4, l’équipe des approvisionneurs peut maintenant travailler avec beaucoup plus de valeur ajoutée. En se concentrant sur les exceptions, cela lui permet de consacrer plus de temps à l’approvisionnement stratégique et aux négociations avec les fournisseurs. Au final, le gain de temps est estimé à 50 %. En raison de l’amélioration de la qualité et de la disponibilité des stocks, Broekhof a eu besoin de moins de stock pour réaliser le même niveau de ventes. “Cela a permis de pacifier l’ensemble de la chaîne des achats à la logistique en passant par les ventes ainsi que tous les départements de l’entreprise.” Wijma souligne l’importance de la diminution du nombre des ventes perdues : “Dans notre industrie, le risque d’échec est élevé. Si nous ne sommes pas en mesure de répondre aux besoins d’un client, celui-ci ira chez un concurrent. Si ce dernier satisfait à ses exigences, le risque est qu’il se rende à nouveau chez le concurrent la fois d’après. Mais comme la concurrence n’a heureusement pas Slim4, nous avons une bonne longueur d’avance sur nos concurrents dans ce domaine.”