Martin Kors
Deputy director of logistics | Vomar Voordeelmark
Vomar Voordeelmarkt es una empresa familiar con 64 supermercados ubicados principalmente en el noroeste de los Países Bajos. Cada semana, más de 750 000 clientes hacen sus compras diarias en una de las tiendas de Vomar Voordeelmarkt. El minorista quería obtener un mayor control sobre el stock ubicado en su almacén central para reabastecer mejor las distintas sucursales.
El número de entregas perdidas ya se ha reducido en un 50%, lo que significa que Vomar Voordeelmarkt puede brindar un mejor servicio a los clientes. “Slim4 también nos permite anticiparnos y prepararnos para los cambios de surtido”, dice el director adjunto de logística, fabricación y amp; Comercio electrónico, Martin Kors.
Por lo tanto, la empresa tomó la decisión de implementar el software de gestión de inventario de Slimstock, Slim4. “La gama cada vez mayor de productos frescos que se encuentran en el centro de distribución de Alkmaar reforzó la necesidad de una solución confiable de optimización de inventario”, dice Martin Kors. “Con Slim4, podemos pronosticar con precisión las ventas de artículos diariamente”.
El software lleva más de un año funcionando y ha aportado una serie de ventajas distintas. El minorista de alimentos ha podido reducir su inventario general en un 10 % y al mismo tiempo mejorar el nivel de servicio. Esto es cierto para los productos secos, pero también para los productos frescos. Con Slim4, Vomar Voordeelmarkt puede pronosticar la demanda con mucha mayor precisión. Esto, a su vez, ha permitido a la empresa mantener un mayor control sobre la cadena de suministro. Al abastecer a los supermercados desde el centro de distribución, el número de entregas fallidas se ha reducido a la mitad, lo que se traduce en productos más frescos y clientes más satisfechos.
El año pasado, Vomar Voordeelmarkt puso en marcha una transición a gran escala en la que todas las sucursales se transfieren a un nuevo formato completo con un nuevo surtido. Esta reconversión de las sucursales de Vomar ha dado resultados muy positivos. Según Kors, Slim4 ha realizado una valiosa contribución a este proceso. “Con Slim4, podemos anticipar varios escenarios relacionados con los cambios en el surtido. El software hace que los patrones de ventas sean mucho más comprensibles. Como resultado, podemos hacer los cambios necesarios más rápidamente”.
Al presentar Slim4 y realizar la capacitación asociada, el proceso de compra en Vomar Voordeelmarkt ahora es mucho más eficiente. “Nuestro equipo de pedidos ha sido capacitado por Slimstock y ahora son gerentes de inventario completos. Gracias a los principios de administración por excepción de Slim4, tienen más tiempo para concentrarse en artículos que requieren atención adicional. Además, el equipo puede comunicarse de manera proactiva con los proveedores para hacer arreglos más eficientes”.
Vomar Voordeelmarkt está afiliado a la organización de compras Superunie, que también confía en el software de gestión de inventario, Slim4. Ahora que ambas organizaciones utilizan Slim4, tienen un mejor control sobre el inventario. Otros miembros de Superunie incluyen a Spar, Sligro y Jan Linders, quienes también trabajan con el software. Kors concluye: “En última instancia, es el cliente quien se beneficia de todas estas mejoras de eficiencia”.
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