martin

Martin Kors

Lojistik Direktör Yardımcısı | Vomar Voordeelmark

"Hizmet seviyemiz artmaya devam ederken, fazla stoğumuz %10 azaldı."

Vomar Voordeelmarkt, ağırlıklı olarak Hollanda’nın kuzey batısında bulunan 64 süpermarkete sahip bir aile şirketidir. Her hafta 750.000’den fazla müşteri günlük alışverişlerini Vomar Voordeelmarkt’ın mağazalarından birinde yapıyor. Şirket, şubelere daha iyi ürün sevkiyatı yapmak için merkez deposunda bulunan stoklar üzerinde daha fazla kontrol elde etmek istedi.

Lojistik, Üretim ve E-Ticaret Direktör Yardımcısı Martin Kors, “Alkmaar’daki dağıtım merkezinde tutulan sürekli genişleyen taze ürün yelpazesi, güvenilir bir envanter optimizasyon çözümüne olan ihtiyacı güçlendirdi. Slim4 bize ürün çeşitliliğindeki değişiklikleri öngörmemize ve bunlara hazırlanmamıza olanak sağlıyor. Böylece, Slim4 ile günlük olarak ürünlerin satışlarını doğru bir şekilde öngörebiliyoruz.” dedi.

Slim4 ile ürün bulunurluğunu arttıran şirketin, teslimatlardaki eksik ürün sayısında şimdiden %50 düşüş yaşandı, bu sayede Vomar Voordeelmarkt müşterilerine daha iyi bir hizmet sunmaya başladı.

Stoklar %10 azaldı

Bir yılı aşkın bir süredir kullanılmakta olan Slim4 sayesinde Vomar çok belirgin avantajlar sağlamıştır. Gıda perakendecisi olan şirket, hizmet seviyesini iyileştirmeye devam ederken genel envanterini %10 oranında azaltmayı başardı. Stoklardaki azalma kuru ürünlerde olduğu kadar taze ürünler de gerçekleşti. Slim4 ile Vomar Voordeelmarkt, talebi çok daha yüksek doğrulukla öngörebiliyor. Bu da işletmenin tüm tedarik zinciri üzerinde, çok daha fazla kontrol sahibi olmasını sağlıyor. Bulunurluğun artmasıyla, dağıtım merkezinden çıkan sevkiyatlardaki eksik ürün sayısı %50 azalınca hem daha taze ürünlere hem de daha yüksek müşteri memnuniyetine ulaşılmış oldu.

Ürün çeşitliliği değişikliğinde destek

Geçen yıl, Vomar Voordeelmarkt, tüm şubelerinde format değişikliğine giderek yeni ürün çeşidi belirledi. Vomar şubelerinin bu dönüşümü hem satışlar hemde müşteri memnuniyeti açısından çok olumlu sonuçlar verdi. Kors’a göre Slim4 bu sürece inanılmaz bir katkı sağladı. “Slim4 ile ürün çeşitliliği değişiklikleriyle ilgili çeşitli senaryoları önceden oluşturabiliyoruz. Ayrıca bu yazılım, satış modellerini çok daha anlaşılır hale getiriyor. Sonuç olarak gerekli geçişleri daha hızlı yapabiliyoruz.” dedi.

Satın alma personelleri gerçek envanter yöneticileri haline geldi

Tüm satın alma personeli Slim4 eğitimlerini program kurulurken başarı ile tamamladı. Vomar Voordeelmarkt’taki satın alma süreci Slim4’un etkili kullanılması ile çok daha verimli hale geldi. Martin Kors: “Satın alma ekibimiz Slimstock tarafından eğitildi ve şimdi her biri envanter yöneticisi gibi çalışmakta. Slim4’un istisna yönetim raporları sayesinde, ekstra dikkat gerektiren ürünlere odaklanmak için daha fazla zamanları oluyor. Ayrıca ekip, tedarikçilerle ilişkilerini geliştirerek daha iyi iletişim sağladı. Bunun sayesinde tedarikçilerimizle daha iyi anlaşma yapabiliyorlar.” dedi.

Vomar Voordeelmarkt, Slim4 envanter yönetimi yazılımını tavsiye eden Satın Alma Birliği Superunie’nin (Spar, Sligro ve Jan Linders’ı içerir) üyesidir. Slim4’un hem tedarikçi hemde satın alma yapan firma tarafında kullanılması, envanter üzerinde daha iyi bir kontrol sağlamakta. Kors sözlerini; “Tüm bu verimlilik iyileştirmeleri sonucunda maksimum faydayı son müşteri sağlıyor.” diyerek tamamladı.