NRF

NRF es uno de los principales distribuidores de intercambiadores de calor y repuestos. Todo el mercado europeo se abastece con radiadores, enfriadores de aceite, enfriadores de aire, calentadores y piezas de aire acondicionado en stock. La cadena de suministro incluye el centro de distribución central en Mill, Países Bajos, y once ubicaciones de almacenamiento subsidiarias en toda Europa. A principios de 2007, NRF decidió implementar la solución Slim4 de Slimstock para respaldar su planificación de ventas y operaciones (S & OP). Patrick van Hoek, director de logística, se mostró muy satisfecho con el resultado: “Ahora podemos controlar los niveles de servicio”.

La fábrica de radiadores de los Países Bajos (NRF) es mucho más que una fábrica, dice Patrick van Hoek. “La mitad de la facturación la generan radiadores y componentes de aire acondicionado listos para usar que se compran en todo el mundo y se distribuyen por toda Europa. La mayoría de los artículos que ahora se fabrican en los Países Bajos son series pequeñas o especiales”. NRF suministra en el entorno del mercado de accesorios, donde es fundamental estar cerca del cliente. Es por eso que hay once ubicaciones, así como el centro de distribución central en Mill, repartidas por el sur, centro y oeste de Europa, todas ellas con su propio stock.

Para poder reforzar el control de su cadena de suministro, NRF decidió reorganizar su proceso S&OP en 2007. Para lograrlo, la herramienta de optimización de inventario de Slimstock, Slim4, se integró con su sistema Microsoft Dynamics AX ERP. “Anteriormente, la planificación del inventario no estaba muy bien estructurada, lo que generaba un exceso de existencias.

Decidir optar por Slim4 fue fácil, nuestros gerentes de inventario estaban acostumbrados a revisar miles de artículos cada semana y realizar pedidos basados ​​en la experiencia y la intuición. Queríamos un sistema que pudiera proporcionar pronósticos basados ​​en estadísticas y una funcionalidad diseñada para administrar por excepción. Slim4 se basa en estos principios.

En cuatro meses, Slim4 estaba dando resultados en Mill y comenzamos a implementar la implementación en las sucursales subsidiarias. Después de eso fue pan comido. Ahora los datos diarios de ventas e inventario se envían a Slim4 y estamos coordinando continuamente las existencias con las organizaciones de ventas locales sobre la base de la gestión por excepción. Slim4 calcula automáticamente la cantidad de stock requerida. La implementación despertó inicialmente cierto recelo entre los responsables de las sucursales, pero ver para creer, y ahora todos están muy satisfechos. Todo el S&OP se ha convertido en un proceso fluido”.

Los gestores de stock ahora tienen mucho menos estrés y ahora se confía ciegamente en los consejos de pedido de Slim4. Además, la cantidad de stock obsoleto ha disminuido sustancialmente. Además, si alguien está de vacaciones durante una semana, la cobertura es mucho más fácil de organizar. Van Hoek: “La ventaja más importante es que tenemos mucha más visibilidad sobre lo que está sucediendo. Sabemos dónde está la acción y si estamos funcionando por encima o por debajo de la norma. Crucialmente, ahora controlamos los niveles de servicio. Gracias a Slim4, la disponibilidad aumentó del 88 al 95 por ciento”.

Patrick van Hoek, director de logística, se mostró muy satisfecho con el resultado: “Ahora podemos controlar los niveles de servicio”. NRF aumenta el control de la cadena de suministro “Gracias a Slim4, la disponibilidad aumentó del 88% al 95%”