Caso de éxito de Nortel

Distribuyendo materiales y servicios eléctricos a grandes mayoristas y minoristas, la empresa está presente en 14 estados, con más de 40 sucursales, 4 centros de distribución y 50.000 productos en stock. También tiene 800 empleados e ingresos de alrededor de USD $200 millones por año.

La elección de Slim4 fue impulsado por un caso internacional exitoso. “Existe una asociación entre Sonepar y Slimstock para un proyecto de implementación de la Cadena de Suministro global”, dice Eric Le Bihan, Director de Logística de Nortel.

Implementación ágil

Nortel comenzó a implementar Slim4 en 2018. La compañía ya tenía un modelo de Cadena de Suministro maduro. La disponibilidad y agilidad del equipo de Slimstock contribuyó a los pasos de planificación e implementación generando poca interferencia en la operación. Este proceso duró ocho meses, desde el momento del plano hasta el proyecto de puesta en marcha.

“Fue un éxito. El costo era exactamente el valor negociado en el contrato. Estimamos que el retorno de la inversión fue de aproximadamente 12 meses ”, dice Eric. Subraya la satisfacción con el servicio del equipo de Slimstock. “Tuvimos una etapa cara a cara muy importante y un apoyo regional siempre presente que fue extremadamente rápido”.

Los resultados claves de Nortel incluyen una mayor disponibilidad y rotación de inventario. “Slim4 ofrece un crecimiento del nivel de servicio sostenible sin afectar negativamente los niveles de inventario y ayuda al crecimiento de las ventas de la empresa”, añade Eric.

La herramienta permitió a la empresa realizar transacciones de más de 1 millón de artículos por noche en 25 minutos. También ha automatizado procesos que anteriormente se realizaban de forma manual, como el abastecimiento de sucursales y la gestión de artículos con un único enfoque en el cliente. La parametrización de Slim4 ha permitido a Nortel trabajar con una gama más amplia de productos al tener una mayor sensibilidad de pronóstico de ventas. La empresa ha ampliado su cartera de productos en centros de distribución por más de 6.000 ítems.

Aun así, Slim4 proporcionó un aumento del 3% en la disponibilidad del producto y elevó ese indicador al 97% en las sucursales. En los centros de distribución, hubo un aumento del 4% en la disponibilidad en los ítems A, alcanzando el nivel del 95%. Otro resultado importante fue la reducción de los excesos en un 4%.