Supply chain innovation

Parfym, en af Sveriges webshop-pioneer inden for onlinesalg af skønhedsprodukter, lancerer et stort supply chain initiativ, der skal øge kundetilfredsheden, hvormed endnu en webshop vælger Slimstock.

For mere end 15 år siden skabte Parfym røre i skønhedsindustrien, ved at tilbyde sine kunder et online alternativ til de traditionelle parfumerier. Med et bredt sortiment af parfume, hudpleje, makeup og hårplejeprodukter, satte brandet industriens standard for tilgængelighed og udvalg af produkter.

For at understøtte væksten fortsætter Parfym med at investere i sin supply chain. Med fokus på at forbedre cash flow og effektivitet har det førende brand inden for skønhed dannet et strategisk partnerskab med Slimstock, som er eksperter i lageroptimering.

Ehsan Ghaffari, CTO & COO hos Parfym, fremhæver projektets strategiske betydning: “Kundeværdi er kernen i alt, hvad vi foretager os i Parfym. Af denne grund er vi stolte over at blive anerkendt som en af ​​de bedst bedømte virksomheder på Trustpilot for kundetilfredshed. Men efterhånden som kompleksiteten af ​​driften øges, må vi tage et skridt, for at fremtidssikre vores supply chain.”

Udnyttelse af data

Parfym Styrker Sin Supply Chain Med Slimstock 1

Som en del af en bredere digitalisering i virksomheden har den førende e-handelsvirksomhed taget de første modige skridt mod at innovere sine end-to-end operationer. “Formålet med vores kundecentrerede strategi er at opbygge en solid og skalerbar platform, hvor vi udnytter data i stor skala, til at skabe gode kundeoplevelser,” tilføjer Ehsan.

For at hjælpe virksomheden med at udnytte data fra sin supply chain, har Parfym implementeret Slimstocks avancerede supply chain optimerende softwareløsning, Slim4. Ved at skabe større synlighed over produkthierarkier, vil Slim4 assistere virksomheden med at drive effektivitet gennem hele sin omnichannel-drift.

Langtidssigtet partner

Ehsan uddyber beslutningen om at indgå et partnerskab med Slimstock: “Under udbudsprocessen tog Slimstock sig tid til at forstå både vores krav og kompleksiteten af ​​vores virksomhed. Erfaringsmæssigt er dette en kritisk fase, der ofte sætter grundlaget for en vellykket implementering.”

Efter at have gennemgået flere systemer besluttede Ehsan og hans team at fortsætte med Slimstock. “Det var tydeligt, at Slimstocks løsning kunne understøtte omfanget og kompleksiteten af ​​vores drift, selv mens vores forretning vokser. Med Slimstocks erfaring i e-handelssektoren, kombineret med deres intuitive softwareløsning, var vi sikre på, at de var den bedste partner for os.”

Sabina Remahl, Supply Planner og superbruger af Slim4 i Parfym tilføjer: “Slim4 er utrolig brugervenlig. Med dens intuitive UX kan vi se, hvilke handlinger vi skal udføre på daglig basis for at ramme vores KPI’er. Efter tidligere at have brugt lignende værktøjer, kan vi se at Slim4 er den mest kraftfulde og brugervenlige platform til optimering af forsyningskæden.”

Parfym Styrker Sin Supply Chain Med Slimstock 2

 

Næste skridt

Efter en hurtig implementering er planlægningsteamet hos Parfym allerede begyndt at se værdien af ​​den nye løsning.

Ehsan tilføjer: “Vi ville ikke have været i stand til at implementere projektet på rekordtid uden den fantastiske støtte fra teamet hos Slimstock. Vi var tydelige omkring vores krav til funktioner under den indledende udbudsproces. Under implementeringen og træningssessionerne blev det tydeligt, at Slim4 har en lang række ekstra funktioner. Mens vi opbygger erfaring med systemet, er vi overbeviste om, at Slim4 er den perfekte platform til at muliggøre en kontinuerlig optimering af vores supply chain.”

Mikael Wiklund, kommerciel direktør hos Slimstock Sverige konkluderer: “Vi er ekstremt glade for at støtte Parfym på deres rejse mod at opnå operationel overlegenhed. I lyset af virksomhedens ambitiøse planer for fremtiden, er vi stolte over, at Parfym valgte vores løsning for at øge tilgængeligheden, forbedre synligheden og reducere lagerbeholdningen i hele virksomheden. Med en vellykket implementering, ser vi frem til at arbejde som en forlængelse af deres fantastiske team i de kommende år.”

Supply chain værktøjskasse – part 1

Vi giver dig 13 tips til, hvordan du kan overvinde enhver form for kaos, som din virksomhed støder på.

Download e-bogen

Supply chain værktøjskasse – part 2

For at hjælpe dig med at få dine vækstmål tilbage på sporet har vi sammensat en 44 siders supply chain-værktøjskasse, der vil føre dig gennem 9 velprøvede strategier for at give din virksomhed et fundament for fremtidig vækst.

Download e-bogen

Webinar i samarbejde med Flexport

Richard Evans fra Slimstock og Mathijs Slangen fra Flexport, vil sammen redegøre for fordelene ved øget gennemsigtighed, samt de skridt du kan tage for at øge den. Hvordan man bringer større værdi gennem et sundere supply chain og meget mere.

Klik her for at se webinaret