Ng Zu Sheng

Director

"Slim4 hilft uns, unser Serviceniveau zu erhöhen und gleichzeitig den Bestand zu reduzieren"

Eng Soon Auto ist der führende Händler von BMW- und MINI-Original- und OEM-Teilen in Singapur. Nach der erfolgreichen Implementierung von Slim4 im August 2018 konnte das Unternehmen seinen Bestand um 6 % reduzieren und gleichzeitig den Umsatz um 5 % steigern.

Eng Soon Auto vertreibt über 50 Marken und mehr als 100.000 verschiedene Ersatzteile in ganz Südostasien und ist bestrebt, den lokalen Bedürfnissen seiner Kunden gerecht zu werden. Seit 1987 hat sich das Unternehmen den Ruf erworben, Produkte von höchster Qualität zum besten Preis zu liefern und gleichzeitig einen effizienten Kundenkontakt zu gewährleisten.

Als einer der größten Händler in der Automobilindustrie bietet Eng Soon Auto eines der umfangreichsten Produktsortimente auf dem Markt an. Dies kann jedoch häufig zu einer Überbevorratung und damit zu einem erhöhten Risiko der Veralterung führen. Daher benötigte das Unternehmen eine Lösung, die dem Team hilft, Prognosen zu erstellen und die Bestände effizienter zu verwalten.

Seit der Implementierung von Slim4 vor 6 Monaten konnte Eng Soon Auto den Wert des Lagerbestands um 6 % senken, ohne dabei Kompromisse beim Service einzugehen. Ng Zu Xiang, Betriebsleiter bei Eng Soon Auto, ist mit den bisherigen Ergebnissen sehr zufrieden und lobt Slim4: “Ich denke, die größte Auswirkung für uns war, dass Slim4 uns geholfen hat, unser Serviceniveau zu erhöhen und gleichzeitig die Lagerbestände zu reduzieren.

Slim4 sorgt für einen flüssigeren Betrieb

Ng Zu Sheng, Direktor bei Eng Soon Auto, stimmt zu, dass Slim4 effizient und benutzerfreundlich ist. Dank der Übersicht über den Bestand konnte er die Prozesse straffen. Vor dem Einsatz von Slim4 erforderte die Beschaffungsmethode von Eng Soon Auto ein hohes Maß an manuellen Eingriffen und es gab keinen standardisierten Prozess für die Beschaffung.

Die Artikel waren auf zwei Lagerstandorte verteilt, was zu zusätzlichen Beschaffungs- und Transportkosten führte. Mit Slim4 ist das Planungsteam nun in der Lage, Prognosen zu erstellen und Einkäufe auf Gesamtebene zu tätigen, während gleichzeitig die Bestände in beiden Lagern umverteilt und ausgeglichen werden.

Darüber hinaus kann die Bestandsoptimierungslösung mit der Product Life Cycle-Funktion von Slim4 auch die Einführung neuer Artikel unterstützen und Einblicke in jede spezifische Phase des Produktlebenszyklus bieten. Letztendlich ist der Automobilspezialist nun in der Lage, weitaus proaktiver zu arbeiten, um sein Geschäft zu verbessern.

Die Kundenzufriedenheit hat für Eng Soon Auto höchste Priorität

“Slim4 ist in der Lage, mir rechtzeitig Kaufsignale zu geben, um sicherzustellen, dass wir genügend Vorräte für den kommenden Zeitraum haben. Es sagt mir genau, wann und was ich bestellen muss, und welche Produkte dringend benötigt werden. Jetzt ist ein vollständigeres Produktsortiment verfügbar, so dass unsere Kunden nicht mehr zu lange warten müssen”, fügt Ng Zu Sheng hinzu.

Untermauert durch Servicelevels und Verfügbarkeit hat Slim4 eine wichtige Rolle dabei gespielt, Ng Zu Sheng dabei zu helfen, die KPIs des Unternehmens zu erreichen. Seit der Inbetriebnahme von Slim4 im August 2018 hat Eng Soon Auto das angestrebte Serviceniveau in der gesamten Produktkategorie erreicht.

Darüber hinaus schätzen die Brüder die kontinuierliche Entwicklung von Slim4 sowie die solide Partnerschaft, die sie mit den Expertenberatern von Slimstock aufgebaut haben. Ng Zu Sheng fügt abschließend hinzu: “Auch wenn Slimstock relativ neu auf dem asiatischen Markt ist, gibt uns das Wissen, dass das Team von Slimstock immer in der Nähe ist, um uns zu helfen, ein großes Vertrauen. Wir freuen uns darauf, mit dem Team von Slimstock zusammenzuarbeiten, wenn wir neue Wege zur weiteren Optimierung unserer Bestände finden.”