Carolyn Ramage
Finans Direktörü| Dennys Brands
İlk olarak 1800’lerin sonlarında kurulan bir işletme olan Dennys Brands, Londra’nın kalbindeki tek bir mağazadan gerçek anlamda küresel bir işletmeye dönüşmüştür. Tedarik zincirini modernize etmeye yardımcı olmak ve gelecekteki büyümeyi desteklemek için Dennys Brands Slimstock ile anlaştı.
Kraliyet Nişanına sahip olan Dennys Brands, kraliyet ailesinin yanı sıra dünya çapında binlerce otel ve perakende müşterisi tarafından güvenilmektedir. Dennys Brands Finans Direktörü Carolyn Ramage, müşterilerine mümkün olan en iyi düzeyde hizmet sunmaya kendini adamış durumda: “Olağanüstü bir müşteri deneyimi sunmak için, işimizin çalışma şeklini sürekli olarak yenilememiz gerekiyor. Tedarik zincirinin müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamadaki önemi göz önüne alındığında, bu, ekibimiz için kilit bir odak alanıdır.”
Şirketin iş hacminin artmasının yanında büyümenin getirdiği karmaşıklık da düşünüldüğünde planlama ekibi envanteri kontrol altında tutmak için ciddi baskı altında kaldı. “Geçmişte, ürün yelpazemizin planlanması son derece zaman alan manuel yöntemlerle yapılmaktaydı. Bunun sonucu olarak, satışlardaki anormallikleri araştırmak için zamanımız kalmıyordu.”
Carolyn ve ekibi, şirket envanterinin kontrolünü ele almaya yardımcı olabilecek güçlü bir envanter optimizasyonu çözümüne olan ihtiyacı belirledi. Amaçları envanter yönetimini otomatikleştirmek ve iş süreçlerini geliştirmekti. Bu nedenle tekstil Giyim devi olan Dennys Brands, Slimstock’un gelişmiş envanter optimizasyon yazılımı Slim4’u uygulamak için stratejik bir karar aldı.
Slim4’un başarılı bir şekilde kurulmasının ardından, Denny’s Brands kısa sürede olumlu etkilerini görmeye başladı. Carolyn bu durumu şöyle açıklıyor: “Slim4, envanterimizi daha verimli ve bütünsel bir bakış açısı ile yönetmemize olanak tanıdı. Her bir ürün grubu için farklı yönetim metodu belirleyebildik. Sonuç olarak, Slim4 kullanmaya başladığımız birkaç aydan sonra, ürün bulunurluğumuz hemen %7 arttı.”
Dennys Brands’deki planlama ekibi, bulunurluk hedeflerine ulaşmanın yanı sıra verimlilik açısından da büyük ilerlemeler kaydetti. “Artık sorunlara tepki vermek için zaman harcamıyoruz. Bunun yerine, çalışanlarımız gerçekten değer katan işlere odaklanabiliyor. Sonuç olarak, Slim4, envanteri kontrol altında tutmak için bizi çok daha iyi bir konuma getirdi”
Moda ve giyim ürünlerinin mevsimsel doğası göz önüne alındığında, gelecekteki talebi doğru bir şekilde tahmin etmek planlama ekibi için büyük bir zorluktu. Carolyn: “Herhangi bir sipariş vermeden önce, her ürün için manuel olarak tahminler oluşturmamız gerekiyordu. 3000’den fazla aktif SKU ile bu çok zaman alan bir işti,” diye belirtiyor.
Slim4’ün kullanılmaya başlanmasıyla, Dennys Brands artık daha doğru öngürüler oluşturmak için esnek bir çözüme sahip: “Slim4 sayesinde sezonsallığımız otomatik olarak hesaplanıyor ve uygulanıyor. Sonuç olarak, öngürü doğruluğunda büyük bir gelişme yakaladık ve artık güvenebileceğimiz satış öngörülerine sahibiz.”
Ayrıca, Slim4’ün istisna yönetimiyle, planlama ekibi artık potansiyel sorunları daha önceden görüp işimiz üzerinde negatif bir etkisi olmadan daha proaktif bir şekilde çözebiliyor. “Örneğin, yavaş hareket eden bedenler için Slim4, olası bir envanter sorunu olmadan bizi bilgilendiriyor. Bu da planlamacılarımızın dikkatlerini bu ürünlere vermelerini sağlıyor. Mevcut verileri kullanarak, en iyi aksiyon planı hakkında bilinçli karar verebiliyoruz.”
2020 ve sonrasında güçlü bir büyüme öngören Carolyn ve ekibi, envanter maliyetlerini kontrol altında tutarken ürün çeşitlerinde yüksek bulunurluğuda sağlamayı başardı. Bununla birlikte, müşteri odaklı bir şirket olarak, A kategorisindeki ürünlerde hizmet düzeylerini ve yüksek bulunurluğu birinci öncelik haline getirdi.
Şimdiye kadar elde edilen sonuçlardan memnun olan Finans Direktörü son söz olarak: “Artık daha fazla iyileştirme elde etmek için doğru yoldayız. Envanter yönetimi için stratejik ortağımız olan Slimstock ile, işimizi optimize etmek için yeni fırsatların kilidini açacağımızdan şüphem yok.” dedi.
Ülkenize özel içeriklerimizi görmek için lütfen lokasyon seçin.
