HG International réduit ses stocks malgré sa croissance internationale

HG International développe, fabrique et distribue une gamme de produits de nettoyage et d’entretien. Depuis les années 80, les axes de développement de la société ont non seulement porté sur l’outil industriel, mais aussi sur le réseau de distribution. Avec plus de 200 formulations, HG propose une solution pour tout type de problème de nettoyage et d’entretien, à l’intérieur comme à l’extérieur de la maison. Grâce à son orientation client et à sa vaste gamme de produits, le fabricant connaît un taux de croissance compris entre 8 % et 10 %. Depuis son siège social et son site de production situés aux Pays-Bas, les produits HG sont aujourd’hui vendus dans plus de 45 pays à travers le monde.

“Parce que nos produits sont étiquetés et packagés pour chaque pays, l’assortiment est en réalité beaucoup plus large que les 200 formulations de base. Nous gérons au total 3 000 SKU environ”, explique Vos. “Du fait d’une gamme croissante, la gestion des stocks est devenue une tâche de plus en plus compliquée. La difficulté supplémentaire liée à la gestion des pics de saisonnalité n’est venue qu’aggraver la situation.” Le fabricant dispose désormais d’un outil permettant une gestion optimale des stocks ; les ordres de fabrication et la planifaction sont de fait gérés plus efficacement. “L’apport de Slim4 est parciculièrement visible dans la gestion des fluctuations de la demande sur les articles saisonnniers”, ajoute Vos.

Pour tirer le meilleur parti de Slim4, il est important que tous les processus soient pleinement compris. “Slim4 peut faire beaucoup, mais pas de magie. Aucun système ne peut obtenir des résultats optimaux sans donnée exacte, ni règle précise. Lors de l’implémentation de Slim4, notre principal objectif était de sécuriser nos modes opératoires existants. L’expertise des consultants Slimstock nous a aidés à les analyser pour développer des processus de gestion des stocks plus efficaces.”

Avec un taux de service de 96 %, HG avait déjà un niveau de contrôle élevé sur ses stocks. “Grâce à Slim4, nous sommes capables de continuer à faire progresser nos taux de service”, dit Vos. Bien que les stocks aient baissé de 10 %, la disponibilité produit a considérablement augmenté. Les taux de service dépassent maintenant 99 %. “Comme nous nous développons sur de nouveaux marchés internationaux, notre chiffre d’affaires augmente rapidement. Cependant, malgré cette croissance, nos niveaux de stocks sont maintenant beaucoup plus faibles qu’au démarrage de Slim4”, affirme Vos.

En raison de sa nature dynamique, le logiciel Slim4 est capable de faire des prévisions même en cas de demande fluctuante. Les stocks de sécurité sont réévalués tous les mois sur la base de la demande historique. “Notre système ERP, Microsoft Dynamics AX, n’est pas capable de faire cela”, ajoute Vos. “Par le passé, nous avons perdu beaucoup de temps à faire des tâches répétitives. Maintenant, avec Slim4, nous pouvons consacrer 100 % de notre temps aux 10 % d’articles avec exceptions. De fait, les approvisionneurs aiment leur métier beaucoup plus qu’avant.” Vos estime qu’ils ont gagné de 25 % à 50 % en efficacité.