Fabory augmente son taux de service à 98%.
Fabory est l’un des rares fournisseurs de fixations qui vendent encore des articles à l’unité, c’est-à-dire que si un client veut 13 vis, il en recevra 13, et non un nombre arrondi à la boîte la plus proche. Ce service est essentiel et, malgré l’étendue de la gamme, dans certains cas certaines fixations ne sont achetées qu’une ou deux fois par an ; Fabory veut être sûr de pouvoir répondre à la demande. “Nous ne faisons pas dans les gros volumes et les prix bas, nous sommes un spécialiste des petits volumes à forte valeur ajoutée”, explique Maurice Geerars, directeur de la chaîne d’approvisionnement.
Outre les fixations, Fabory propose également des outils et des produits chimiques, ce qui l’amène à devoir gérer jusqu’à 125 000 SKUs au total. L’étendue de la gamme signifie que la gestion du stock est une tâche difficile pour leurs 8 approvisionneurs. Alors que de nombreuses entreprises divisent leurs produits en classifications A, B et C, Fabory va plus loin et inclut également les classes D, E et F. Pendant longtemps, Fabory a utilisé les fonctionnalités de son environnement SAP pour gérer ses stocks, mais cela s’est avéré trop complexe car cela n’offrait pas une transparence suffisante de ses stocks et nécessitait une forte personnalisation.
Le système de gestion des stocks de Slimstock, Slim4, a été implémenté comme une solution “pluguée” à SAP. En plus de faciliter considérablement la gestion des stocks, les responsables des stocks peuvent désormais être sûrs que le système utilise automatiquement la bonne méthodologie de prévision. En travaillant conformément à la philosophie de la “gestion par exception”, ils peuvent désormais se concentrer sur les véritables cas problématiques. En bref : grâce à Slim4, la gestion des stocks de Fabory est plus efficace.