Alfred van den Berg

Jefe de Compras | Medireva

"Gracias a Slim4, nuestros procesos de la cadena de suministro se han vuelto mucho más eficientes. Ahora podemos trabajar con proveedores y clientes para determinar un cronograma de entrega óptimo. Como resultado, nuestros costos han disminuido sin dañar nuestros niveles de servicio"

Y más allá, el tiempo destinado a la gestión del stock se ha reducido a la mitad mientras que, de forma simultánea, el nivel de servicio ha crecido notablemente. Todo ello se traduce en un gran beneficio para el proveedor de productos médicos, cuyo foco principal es ofrecer el mejor servicio a su cartera de clientes.

Como uno de los proveedores médicos especializados líderes en los Países Bajos, el servicio es la prioridad número 1 para MediReva. Alfred van den Berg, Director de Compras, explica: “Hay una razón por la que decimos que somos un ‘proveedor especializado’ y no un mayorista. En MediReva, vamos más allá de solo ‘cambiar’ productos: ofrecemos un paquete completo que también incluye nuestra propia atención de enfermería “. Suministrar a los consumidores de los Países Bajos productos desechables como alimentación, colostomía, diabetes y productos para el cuidado bucal también representa una gran parte de su oferta.

“Nuestro enfoque siempre está en el cliente y, como resultado, la falta de existencias no es una opción para nosotros”, dice van den Berg. Dado que la cantidad de SKU en su surtido se ha duplicado en los últimos dos años, encontrar formas de agilizar los procesos de administración de inventario fue esencial: “Como resultado de este crecimiento, se estaba volviendo cada vez más difícil administrar los inventarios”.

Ahorro de tiempo de hasta un 50%

Con la implementación del software de optimización de inventarios de Slimstock, Slim4, Medireva ha sido capaz de retomar el control de sus inventarios. “Antes de que empezáramos a utilizar Slim4, nuestro ERP, MS Dynamic NAV generaba propuestas de pedido sin tener en cuenta ninguna estadística. Teníamos que basarnos en el conocimiento y la intuición del equipo. Cada día, un equipo de empleados tenía que llevar el control de todos los artículos, una tarea que consumía mucho tiempo y que estaba expuesta a un alto riesgo de error”, explica el Director de Compras. El sistema de Gestión por Excepciones de Slim4 ha permitido ahorrar un 50% del tiempo que se invertía en ello.

10% Menos de pedidos atrasados

Con la ayuda de Slim4, Medireva tiene ahora mayor capacidad para gestionar los artículos con patrones de demanda irregular. A través de la optimización de los niveles de inventario, la empresa puede tener la garantía de que tendrá disponible la cantidad de stock adecuada en el momento preciso. “Esto no era un objetivo en sí mismo, pero tener un método de gestión del inventario más eficiente nos ha permitido reducir los costes de inventario y aumentar al mismo tiempo los niveles de servicio. Y más allá: el número de pedidos pendientes, que ya era bajo de por sí, se ha reducido un 10% y las roturas de stock ya son cosa del pasado”, asegura van den Berg.

Un mayor conocimiento posiciona mejor a Medireva para las licitaciones

Al solicitar nuevas licitaciones con grandes compañías de seguros de salud, MediReva puede confiar en Slim4 para garantizar que los inventarios adicionales se agreguen de manera óptima. Como resultado de este enfoque más proactivo de la gestión de pedidos, los plazos de entrega se han reducido en un 50 por ciento y los niveles de existencias se han reducido considerablemente.

“Al observar nuestros procesos logísticos, los beneficios de Slim4 se hacen evidentes. Por ejemplo, hay menos manipulación de mercancías, ya que ya no tenemos que dividir los pedidos y volver a empaquetar las cajas en otras cajas de diferentes tamaños. Además, nuestros proveedores ahora entregan a granel en días específicos, lo que significa que nuestros procesos de administración también se han vuelto mucho más eficientes ”, concluye satisfecho van den Berg.