Bertjan Boom
Director en Boom
"El nivel de servicio de los artículos almacenados ha mejorado del 68% al 92%. Además, los niveles de servicio para artículos A ahora se mantienen estables en un 96 %."
“Como gran mayorista en el mundo de los laboratorios, debe ser confiable y ofrecer una amplia variedad de productos”, afirma Bertjan Boom, director de Boom. Si bien la empresa ha logrado garantizar que los clientes tengan muchas opciones, el director admite que los niveles de inventario se habían salido de control
Explica cómo la implementación de Slim4 ayudó a su empresa a lograr un inventario más saludable y al mismo tiempo lograr niveles de servicio más sólidos. “La conciencia y el conocimiento de la importancia de la optimización del inventario continúan mejorando dentro de nuestra organización”.
“En comparación con otros proveedores de TI, me gusta que la gente de Slimstock sea muy pragmática”.
Bertjan Boom | Director en Boom
Boom es un mayorista de productos de laboratorio. Como socio de confianza de los laboratorios de los Países Bajos y Bélgica, la empresa ofrece una amplia gama de equipos, proveedores y productos químicos. Bertjan Boom explica por qué la fiabilidad es tan importante para sus clientes: “Los productos con los que trabajamos están estrictamente controlados. Nuestros clientes deben poder hacernos pedidos semanalmente o incluso diariamente. Por esta razón, nuestros clientes dependen de nosotros para proporcionarles las marcas de calidad que esperan a tiempo”.
Enfoque proactivo para la gestión de inventario
Las cosas van bien para Boom a medida que la facturación y el surtido crecen constantemente. Hay más de 70.000 artículos en oferta a través de la tienda web, de los cuales 22.000 se introdujeron el año pasado. Una gran parte del surtido se compra por encargo. Sin embargo, la empresa todavía almacena alrededor de 6.000 artículos.
“Somos un mayorista, pero nunca fuimos muy activos en lo que respecta a la gestión de inventario. Nuestro sistema ERP Microsoft Dynamics NAV ofrecía pocas opciones para esto; podría establecer algunos parámetros, pero en realidad nunca verificamos si todavía eran correctos. Como consecuencia, tuvimos un alto nivel de obsolescencia, así como una cantidad excesiva de errores y pedidos atrasados”.
Los pedidos pendientes disminuyen en un 85%
“Había escuchado mucho sobre Slimstock y sabía que muchas otras empresas estaban usando su herramienta de optimización de inventario, Slim4”. La solución se implementó en la primera mitad de 2016 y en un año, las mejoras ya eran claramente visibles. El nivel de servicio de los artículos almacenados ha mejorado del 68 % al 92 %. Además, los niveles de servicio de los artículos A ahora se mantienen estables en 96 %. Como resultado, el número de pedidos pendientes se ha reducido en un 85 %. Boom continúa y añade: “Una gran parte de nuestro excedente de stock también se ha liquidado”.
Entrenamiento inspirador
El director de Boom espera lograr más mejoras con Slim4. Señaló con satisfacción: “Lo que se ve ahora es que los compradores y planificadores se han convertido en verdaderos expertos en la cadena de suministro. El stock se evalúa proactivamente mensualmente para determinar qué artículos deben o no mantenerse en stock. Con eso, la obsolescencia ha caído drásticamente”.
Los empleados de Boom han asistido regularmente a cursos de capacitación en Slimstock Academy y se inspiran constantemente en las experiencias de otros clientes de Slim4. “Ahora estamos pensando activamente en cómo podemos lograr cantidades de pedido óptimas. También estamos comenzando a enriquecer Slim4 con información adicional, como listas de precios y fechas de vencimiento. Estoy convencido de que seguiremos optimizando nuestro inventario en el futuro”.
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