Flowtech reduce el stock en un 25% sin afectar los niveles de servicio

Flowtech es el proveedor de catálogos “Premier” para productos de combustión liquida e Industriales en el Reino Unido y la República de Irlanda. Su filosofía empresarial es ser el “Número 1 en servicio”. Debido al crecimiento continuo, se hizo difícil determinar el equilibrio óptimo entre el capital de trabajo y los niveles de servicio. Además, sus sistemas de stock eran de naturaleza muy manual, lo que se tradujo en un gran número de horas dedicadas a la optimización de inventario, con un gran posibilidad de error.

‘Número 1 en servicio’

El Directorde sistema de distribución de Flowtech, Keith Greenwood y el Director Comercial, Kevin McMullen, deseaban optimizar el inventario a la vez que mantener los niveles de servicio que son sinónimos de la marca Flowtech. La compañía ofrece un servicio de ” realizar una orden antes de las 10 pm para la entrega al día siguiente”, lo que significa que la administración de stock es fundamental. Con más de 25,000 artículos en stock, 100,000 en la base de datos y acceso a más de 1,000,000 proveedores, Flowtech se vende exclusivamente a través de distribuidores, su catálogo líder en la industria y en línea. Fue esta proliferación en el rango, junto con el deseo de seguir siendo ‘Número 1 para el Servicio’, lo que significó un alejamiento de la planificación manual.

Grandes reducciones de horas laborales

Kevin y su equipo tomaron la decisión de implementar Slim4 justo cuando la recesión económica estaba tomando efecto; Kevin declaró que “no solo resultó en la supervivencia y mejora de nuestra participación de mercado, sino que también tuvo el efecto dominó de liberar tiempo de administración para buscar eficiencias en toda la empresa. Además de eso, hemos implementado algunos planes de crecimiento ambiciosos que de otro modo todavía estarían en la mesa de dibujo “.

El objetivo principal de la implementación de Slim4 era optimizar el stock sin afectar negativamente los niveles de servicio. “PreSlim4, la disponibilidad de stock en la primera selección era alta y eso no ha cambiado sustancialmente. Lo que ha cambiado es que ahora tenemos un proceso de pedido mucho más tranquilo, lo que a su vez ha liberado tiempo para buscar formas de mejorar aún más la eficiencia del departamento de comercialización ”.

Gareth Ellis, Gerente Senior de Merchandising, también comenta el aumento en la eficiencia, quien dice que “ha reducido enormemente las horas de trabajo dedicadas a la elaboración de informes de existencias y las tareas de pedido”.

Inventario optimizado

Además de optimizar las existencias, Keith también identificó un beneficio adicional: “Otro efecto importante es que evitó la amenaza de que la empresa supere sus 100.000 pies cuadrados de espacio de almacén. La gama de productos crece a un ritmo de 7.000 al año y estimamos que estábamos a dieciocho meses de que nuestro almacén estuviera a plena capacidad. Lo que ha hecho Slim4 es permitirnos administrar nuestro espacio de manera más eficiente. Ahora tenemos más artículos, pero el espacio está mejor administrado e incluso nos encontramos creando un nuevo espacio en barbecho “.

“En resumen”, dice Keith, “la incorporación de Slim4 ha sido una gran inversión que le ha dado a la empresa la responsabilidad y la confianza para seguir adelante y comprar con un nivel de stock reducido, sin que los clientes vean que nuestra capacidad de suministro se ve disminuida de ninguna manera. “