Hobbycraft, servis seviyesini düşürmeden fazla stoğunu %20 oranında azalttı
Merkez ofisi Bournemouth’da bulunan HobbyCraft, İngiltere’nin önde gelen hobi ürünleri perakendecisidir. Müşteriler, 50’nin üzerindeki hobi mağazasında, 250’den fazla hobi ve aktivite ile ilgili 35.000 farklı üründen oluşan geniş bir ürün yelpazesini sahiptir.
Beklenen büyümenin ardından HobbyCraft Tedarik Zinciri Müdürü Nic Tasker şunları söylüyor: “Müşterilerin beklentilerini karşılamak ve onlara daha fazlasını sunmak için her zamankinden daha büyük bir zorluklarla karşı karşıyaydık. Her geçen gün Uzak Doğu’dan daha fazla ürün temin ediyoruz, bunun neticesinde planlama ekibinin uzun tedarik sürelerini göz önünde bulundurduğumuzda, toplam eldeki stok maliyeti ve ürün bulunurluğu arasındaki dengeyi sağlamamız gerekiyordu.”