Helen Mason

Tedarik Zinciri Müdürü | Epwin

"Geriye dönüp baktığımda, keşke Slimstock gibi bir tedarik zinciri çözümüne on yıl önce sahip olsaydık."

Birleşik Krallık merkezli enerji verimli pencere, kapı ve cephe sistemleri üreticisi ve tedarikçisi olan Epwin Window Systems, görünürlük, dayanıklılık ve hizmet seviyelerini artırmak amacıyla Slimstock’un yapay zekâ destekli tedarik zinciri planlama platformunu devreye aldı.

Zorluklar

Ev yenilemelerindeki artışın ardından, Epwin alüminyum ve PVC-U kapı ile pencerelere yönelik satışlarda büyük bir sıçrama yaşadı. Ancak son dönemdeki ekonomik belirsizlikler inşaat sektöründeki büyümeyi yavaşlattı. Sürekli değişen sektör dinamiklerine karşı proaktif olmak isteyen Epwin, tedarik zinciri sistem ve süreçlerini yeniden yapılandırma kararı aldı.

“Tedarik zinciri planlamasıyla ilgili en büyük kısıtlarımız, elektronik tablo tabanlı sistemlerimizdeydi,” diyor Epwin Tedarik Zinciri Müdürü Helen Mason. “Manuel girişe aşırı derecede bağlı olmamız, sistemin hata ve risklere açık olmasına yol açıyordu. Bu da bizi aksamalara karşı savunmasız hâle getiriyordu. Bu nedenle tedarik zinciri operasyonlarımızda otomasyon ve verimliliği artırmak kaçınılmaz oldu.”

Sonuçlar

Slimstock’un tedarik zinciri planlama platformunu benimseyen Epwin, şu etkileyici sonuçları elde etti:

  • Aşırı stoklar azaltılarak stok devir hızı artırıldı ve işletme sermayesi serbest bırakıldı
  • Stok, bulunabilirlik ve tedarikçi performansına ilişkin bilgi düzeyi geliştirildi; iç iş birliği daha etkin hale geldi
  • İleriye dönük görünürlük artışı sayesinde müşteri hizmet seviyesi iyileştirildi

Helen şöyle açıklıyor: “Slimstock, daha önce yalnızca benim kafamda ya da bir Excel tablosunda olan tüm süreç, iş akışı ve en iyi uygulamaların yerini aldı. Şimdi Slimstock platformu üzerinden elde ettiğimiz harika raporları tedarikçilerimizle paylaşabiliyor ve iş birliğini güçlendirebiliyoruz. Platformun sezgisel gösterge tabloları, verilerimizi anlamayı ve analiz etmeyi kolaylaştırıyor; bu sayede operasyonel sorunların kökenine hızla inebiliyor ve düzeltici aksiyonları süratle uygulayabiliyoruz.”

Çözümler

Epwin’e Özgü Uygulamaların Desteklenmesi

Helen, Slimstock’un “Epwin-ism” olarak tanımladığı bazı durumları yönetmede ne kadar etkili olduğunu vurguluyor. Bu ifadeyle şirketin belirli tedarikçileri, ürün kategorilerini ve tedarik zinciri süreçlerini yönetme biçimindeki kendine özgü ve hassas yöntemler kastediliyor.

“Başlangıçta, böyle bir sistemin bize gerçekten değer katıp katmayacağı konusunda şüphelerimiz vardı,” diye açıklıyor Helen. “Ancak Slimstock’un işimizi anlama düzeyi ve platformu çalışma şeklimize göre özelleştirme becerisi bu algıyı tamamen değiştirdi. Örneğin, projeleri ürün değiştirme süreçleriyle ilişkilendirmek, tedarikçi minimum sipariş değerlerini optimize etmek ve genel olarak çalışma tarzımıza uyum sağlamak bizim için son derece değerliydi.”

“Gösterge tabloları oldukça kullanıcı dostu; SKU, kategori ya da tedarikçi düzeyinde tahmin yapmamızı sağlıyor. Bu görünürlük sayesinde stok dışı kalma risklerini önceden öngörebiliyor ve müşteri hizmetimizi iyileştiriyoruz. Artık elimizde eyleme geçirilebilir bilgiler var; bu da ekibimizin yalnızca taleplere yanıt vermek yerine talepten faydalanmasına olanak sağlıyor,” diye ekliyor Helen.

 

Sonraki Adımlar

Epwin’in önümüzdeki beş yıllık tedarik zinciri öncelikleri arasında yüksek servis seviyelerini korumak ve dalgalı talep, yeni müşteri başlangıçları ve piyasa belirsizliklerine karşı çevik bir yapı sağlamak yer alıyor.

“Geriye dönüp baktığımda, keşke Slimstock gibi bir tedarik zinciri çözümüne on yıl önce sahip olsaydık. Kullanımı son derece kolay ve tedarik zinciri operasyonlarını otomatikleştirip zekâ katmak isteyen herkese kesinlikle tavsiye ederim,” diye sözlerini tamamlıyor Helen.