Coach House

İngiliz ev dekorasyonu endüstrisinin ön saflarında yer alan bir işletme olan Coach House, 40 yılı aşkın bir süredir tasarım odaklı mobilya ve ev eşyalarının ithalatı ve satışı konusunda uzmanlaşmıştır. Büyüme oranını korumak için Coach House, stok yönetimini modernize etmeye yardımcı olması için Slimstock ile anlaştı.

Yorkshire’daki eski bir ahırdan antika mobilyalar satan mütevazi kökenlerden gelen Coach House, şu an İngiltere’nin en büyük toptan mobilya ve hediyelik eşya tedarikçisi haline geldi. Bugün işletme, Lancashire’da 60 temalı showroom ve 600.000 metrekareden fazla depolama alanını kapsayan son teknoloji ürünü bir tesise sahiptir.
Şirketin tüm süreçlerde daha fazla şeffaflık elde edebilmesi ve hızlı büyümeyenin kontrol altında tutulması için satın alma ekibinin daha bilinçli satın alma kararları vermesi gerekmektedir. Bunun için Coach House, Slimstock’un envanter optimizasyon yazılımı Slim4’u kullanmaya yönelik stratejik bir karar aldı.

Müşterilere rekabetçi fiyatlarla en iyi ürünleri sunmaya kendini adamış olan Coach House’un kapsamlı ürün yelpazesi, dünyanın dört bir yanından tedarik edilmektedir. Yönetilmesi gereken 27.000’den fazla aktif ürün çeşidi bulunmaktadır. Bunun için Coach House Tedarik Zinciri Müdürü Richard Czarnopis ve planlama ekibi uzun tedarik sürelerini daha iyi yönetebilmek için güçlü bir talep tahmi ve envanter planlamasını aylar öncesinden yapacak bir çözüme ihtiyaçları vardı. Geçmişte Coach House, envanter seviyelerini yönetmek için mevcut ERP Sistemini kullandı. Richard Czarnopis: “Şirketimizin IT ekibi envanter yönetimi ile ilgili ihtiyaçlarımızı karşılamak için mevcut ERP sistemini özelleştirmek için çok çalışmış olsa da işlerimizin karmaşıklığı nedeniyle gerekli başarıyı sağlayamadılar. Bu nedenle envanter planlama ve stok kontrolü alanında daha gelişmiş bir yazılıma ihtiyaç duyduk.” dedi.

Slim4’un başarılı bir şekilde kurulmasının ardından, Richard ve ekibi yüksek bulunurluğu sağlamak için Slim4’un güçlü öngörü yeteneğinden yararlanıyor. Richard bu durumu şöyle dile getirmektedir: “Slim4, otomatik olarak mümkün olan en iyi öngörüyü oluşturmak için ürün yelpazemizdeki her SKU’nun özel talep profilini hesaba katıyor. Artık planlama ekibi daha özgüvenli bir şekilde çalışmakta. Slim4 ile, çok daha yüksek bir doğruluk derecesi ile talep tahmini yapabiliyoruz. Sonuç olarak, tüm ürün yelpazemizde bulunurluğu %8’in üzerinde artırabildik.”

Slim4, planlama ekibine stok yönetiminde daha fazla kontrol sağlamanın yanında Coach House’un tüm şirket genelinde verimliliğin armasına da yardımcı oldu.
“Geçmişte ekibimiz, büyüyen ürün yelpazemizdeki her ürünü incelemek için yeterli zamana sahip değildi. Ancak Slim4 ile artık yangınla mücadele ediyormuşuz gibi hissetmiyoruz.”

Tedarik zinciri müdürü Richard Czarnopis, Slim4’un planlama ekibinin iş yükünü optimize etmeye yardımcı olduğunu vurgulayarak şunları ekliyor: “Slim4, planlama ekibimizin gerçekten odaklanması gereken ürünleri onlara göstererek yaptıkları işleri daha verimli hale getiriyor. Böylece daha verimli çalışan planlamacılar satın alma siparişlerine daha fazla zaman ayırabiliyor. Slim4’un sağladığı bilgiler ile daha doğru adetlerde siparişler oluşturabiliyoruz. Sonuç olarak, stok dönüşü sabit kalırken stok dışı kalma riski önemli ölçüde azaldı.”

Şimdiye kadar elde edilen sonuçlardan memnun olan Richard, işletmenin ileriye dönük envanter önceliklerini şöyle açıklıyor: “Slim4, neyin mümkün olduğuna dair gözlerimizi açtı. Daha fazla optimizasyon için yeni fırsatları keşfetmeye devam ederken, şimdi hem müşteri hem de tedarikçilerle daha güçlü ilişkiler kurmanın yanı sıra operasyonumuzu basitleştirmek için adımlar atıyoruz.”