Galvano

Na metade da década de 1990, a Galvano Groothandel B.V., que em 2007 passou a fazer parte do grupo global Saint-Gobain, foi uma das primeiras empresas a otimizar seu estoque com o Slim4. Durante os primeiros dez anos após a implementação do software, o faturamento aumentou em 50%, enquanto o equilíbrio dos estoques permaneceu estável.

Cerca de vinte anos depois, o mercado mudou e o sortimento dinâmico cresceu consideravelmente. Como resultado, o foco agora está no controle tanto dos níveis de serviço quanto da rotatividade de estoque. “Sem o Slim4 isso teria sido uma tarefa impossível”, afirma um satisfeito Freek Mostert, Gerente de Logística.

Antes da implementação do Slim4, o estoque desta distribuidora de encanamento, azulejos, aquecimento e instalações estava desbalanceado. Os estoques frequentemente eram muito altos e a falta de produtos era comum. O Slim4 foi adquirido com o objetivo de aumentar tanto a taxa de entrega quanto a rotatividade de estoque. Graças ao software, o estoque rapidamente se tornou controlável e, devido ao alto nível de controle e aumento da produtividade, a Galvano conseguiu reduzir o estoque em mais de meio milhão de euros.

Atualmente, a Galvano faz parte do grupo Saint-Gobain, que atua mundialmente. O portifólio em crescimento consiste em cerca de 75.000 SKUs, dos quais 12.000 são mantidos em estoque. “Atualmente estamos comprando em escala global. Por exemplo, parte do nosso sortimento é importada do Extremo Oriente”, diz Mostert. “Como resultado, lidamos com prazos de entrega longos. Para conseguir entregar em até 24 horas em todo o território holandês, é de extrema importância que tenhamos os itens certos em estoque. Uma previsão confiável é, portanto, crucial para nós.”

O ciclo de vida dos produtos desempenha um papel essencial na Galvano. O mercado atual e dinâmico é caracterizado por um aumento nas mudanças de sortimento. Mostert acrescenta: “Com o Slim4 conseguimos antecipar diversos cenários, e o software fornece uma visão clara dos padrões de vendas. Isso nos dá rapidamente as informações necessárias para tomar as decisões corretas, e por meio da gestão por exceção, agora conseguimos controlar totalmente os níveis de serviço e a rotatividade de estoque. Consequentemente, economizamos tempo para nos concentrar no que realmente importa, como serviços complementares e satisfação do cliente.”

Desde a implementação do Slim4, os níveis de serviço melhoraram consideravelmente: o nível de serviço dos produtos de maior rotatividade aumentou de 96% para 99%. “Graças ao software, agora temos maior controle sobre os itens irregulares. Como resultado, conseguimos fazer ajustes em tempo hábil, quando necessário. Também estamos melhor preparados para gerenciar artigos sazonais e promoções”, afirma Mostert. Agora que a empresa está migrando para um novo sistema ERP SAP, ele enxerga ainda mais possibilidades: “No futuro, aproveitaremos ao máximo as novas funcionalidades do Slim4, como o gerador de pedidos. Ao continuar acompanhando o mercado, podemos manter nossa posição sólida e melhorá-la ainda mais.”