BTW Holding

A BTW Holding, por meio da Benitomo, se consolidou como uma das principais empresas da América Latina no ramo de peças de reposição, principalmente graças à sua capacidade de oferecer alta disponibilidade de produtos e responder rapidamente às necessidades dos clientes.

Em um setor marcado por uma ampla variedade de SKUs, demanda instável e a necessidade de oferecer um serviço consistente, a empresa construiu uma posição sólida no mercado. No entanto, esse crescimento também trouxe um grande desafio: manter o controle sobre uma operação cada vez mais complexa sem comprometer os níveis de serviço.

O desafio: crescer sem perder o controle

Para ter sucesso no setor de peças de reposição, uma empresa precisa lidar com uma ampla gama de produtos, demanda variável e pressão constante sobre os níveis de serviço. A Benitomo precisava encontrar um equilíbrio entre crescer e manter o controle sobre esses fatores.

“Precisávamos crescer sem perder o controle, e agora estamos fazendo exatamente isso”, diz Lina Arias.

O controle limitado sobre os KPIs tornava cada vez mais difícil continuar crescendo de forma sustentável. Por isso, a empresa decidiu dar o próximo passo: implementar uma ferramenta especializada que permitisse gerenciar o estoque com mais precisão, melhorar a visibilidade dos principais indicadores e tomar decisões baseadas em dados.

Para isso, a empresa buscou o apoio de um parceiro com experiência em planejamento da cadeia de suprimentos, capaz de ajudar a equipe a otimizar seus processos e construir uma operação mais controlada e escalável.

O ponto de virada: uma transformação da cadeia de suprimentos baseada em dados

Depois de definir objetivos como melhorar os níveis de serviço em todas as unidades, otimizar a rotatividade de estoque, reduzir desvios em categorias críticas e tomar decisões com base em KPIs, a BTW Holding iniciou um processo de transformação na sua cadeia de suprimentos.

Ao longo dessa jornada, a Slimstock se tornou uma parceira estratégica da BTW Holding.

Além da tecnologia em si, a implementação da solução da Slimstock ajudou a empresa a dar mais estrutura à gestão de estoque e a começar a trabalhar de forma mais analítica e proativa. Aos poucos, a equipe ganhou mais clareza, trabalhando com dados precisos e monitorando o desempenho de forma contínua.

“A mudança não foi só técnica; foi uma nova forma de gerenciar, com muito mais clareza e uma abordagem baseada em dados”, comenta Lina Arias.

Resultados: melhorias e eficiência

O impacto dessa transformação se refletiu nos principais indicadores de negócios:

• Um aumento de 10% nos níveis de serviço, melhorando a disponibilidade dos produtos para os clientes finais.
• Redução de 10% no excesso de estoque, otimizando o estoque sem afetar as operações.
• Crescimento controlado do estoque (+12,72%), evitando desequilíbrios.
• Maior controle sobre categorias críticas, especialmente produtos da Classe A, que cresceram de forma mais constante, acompanhando a demanda.

“Conseguimos aumentar nossos níveis de atendimento e, ao mesmo tempo, manter o crescimento do estoque sob controle”, diz Lina Arias.

Esses resultados refletem uma operação equilibrada e eficiente, alinhada aos objetivos do negócio.

Além dos resultados: uma nova forma de trabalhar

A equipe não só viu melhorias nos KPIs, mas também transformou a maneira como trabalha e toma decisões com a plataforma da Slimstock:

• Maior visibilidade do desempenho;
• Uma cultura baseada em dados e KPIs;
• A capacidade de antecipar mudanças na demanda;
• Melhor priorização das categorias críticas.

“Passamos de reagir para antecipar”, comenta Lina Arias.

Perspectivas para o futuro

Atualmente, a BTW Holding continua a desenvolver sua cadeia de suprimentos. A empresa está focada na implementação de modelos avançados de planejamento, processos como o S&OP e no monitoramento de KPIs por meio de ferramentas analíticas.

Graças à parceria com a Slimstock, os objetivos futuros da BTW Holding estão ficando cada vez mais claros: construir uma operação eficiente e resiliente, alinhada às ambições da empresa.

“Hoje, temos as ferramentas para tomar decisões com base em dados, e não na intuição”, conclui Lina Arias.