Como elaborar um plano de suprimentos eficiente

Etapa 2: determine a estratégia adequada

Uma estratégia de estoque gira em torno de duas questões principais: quando fazer o pedido e quanto pedir. Essa estratégia dependerá em grande parte da urgência e/ou importância de cada item.

Para evitar rupturas de estoque dispendiosas, os itens A (produtos de alta prioridade) são geralmente encomendados com mais frequência do que os itens C, conforme definido pela curva ABC. Para cada categoria, deve-se encontrar um equilíbrio entre os níveis de serviço almejados e os custos de estoque.

Etapa 3: defina os parâmetros

A estratégia escolhida deve ser traduzida nas configurações corretas dos parâmetros dentro do seu sistema de gerenciamento de estoque. As questões-chave incluem:

• Como os níveis de serviço devem ser considerados?
• Os ciclos de compra devem seguir intervalos fixos ou variáveis?
• Como as quantidades dos pedidos devem ser calculadas?

Esses parâmetros garantem consistência e precisão nos processos de aquisição.

Etapa 4: concentre-se nos itens A

Uma vez estabelecidos os parâmetros, os planejadores devem concentrar seus esforços nos produtos mais críticos.

Dada a importância dos itens A, é vital monitorar de perto as previsões de vendas e acompanhar as flutuações da demanda. Há picos repentinos? As estimativas devem ser ajustadas à luz de novas informações de mercado ou promoções futuras?

Depois que o plano de suprimentos for definido, certas ferramentas podem refinar e otimizar ainda mais a estratégia. Abaixo, descrevemos várias maneiras pelas quais sua empresa pode levar suas operações para o próximo nível.

Como otimizar o plano de suprimentos

Muitas empresas, em sua busca por propostas de valor exclusivas, desenvolveram amplas variedades com milhares de SKUs. Embora isso ofereça mais opções aos clientes, também apresenta desafios significativos de gestão.

Com variedades tão extensas, muitas empresas investem recursos consideráveis na gestão de milhares de itens que contribuem pouco para o lucro geral, mas têm um valor significativo para o cliente final. Com isso em mente, como as empresas podem maximizar o valor de sua variedade sem comprometer sua capacidade de atender às necessidades dos clientes?

Aperfeiçoando o plano de suprimentos

Otimizar um plano de suprimentos não se resume a gerenciar linhas de alto desempenho com eficiência. Para maximizar a lucratividade, as decisões de estoque devem ser tomadas com cuidado, especialmente para itens que agregam menos valor.

No entanto, sem uma compreensão completa da variedade, como você pode ter certeza de que está fazendo as escolhas certas?

Um item de baixo giro pode parecer um desperdício de espaço no armazém, mas para certos clientes pode ser a razão pela qual escolhem a sua empresa. Por outro lado, se um produto gera retornos mínimos, vale realmente a pena o investimento para mantê-lo constantemente disponível?

O gerenciamento de itens de baixo valor requer o equilíbrio entre os níveis de serviço e o investimento controlado em estoque. Para fazer isso de forma eficaz, as empresas precisam ter uma visibilidade clara de como cada item contribui para os objetivos corporativos. Classificar os itens por importância estratégica permite uma abordagem de gerenciamento mais personalizada.

Definição de um item de cauda longa

A cauda longa refere-se a itens que contribuem com o menor valor para o portfólio, normalmente os 5% inferiores do giro.

Para muitas empresas, identificar esses itens é um desafio. No entanto, uma análise ABC bem projetada fornece a clareza necessária para identificá-los. Embora a realização de uma análise ABC ofereça informações valiosas sobre o portfólio, é essencial que os parâmetros da análise estejam alinhados com os objetivos gerais de negócios da organização.

Se a satisfação do cliente for o foco principal, categorizar os itens apenas pela margem pouco ajudará a empresa a atingir seus objetivos. A forma como você define os limites do seu portfólio dependerá em grande parte dos KPIs mais críticos para a organização.

De modo geral, existem dois objetivos principais que moldam os KPIs:

• Foco nas margens de lucro ou no volume de negócios; ou
• Foco na satisfação do cliente, medida por meio de linhas de pedidos ou dados de transações.

Reduzindo os níveis de estoque para um plano de suprimentos eficaz

Para refinar o portfólio e apoiar uma melhor tomada de decisão, as empresas podem tomar três medidas importantes para otimizar o estoque, melhorar o fluxo de caixa e maximizar a lucratividade de longo prazo.

1. Decisões de estoque

Certos itens de cauda longa podem não justificar o estoque, pois suas margens não compensam o investimento. No entanto, removê-los pode dissuadir os clientes de comprar itens de alta margem.

Por exemplo, embora parafusos e porcas provavelmente não gerem margens altas, os clientes não comprarão componentes mais caros se não puderem obter todas as peças que os acompanham. Além disso, alguns itens que não estão atualmente estocados podem ser mantidos em estoque o tempo todo, especialmente aqueles com prazos de entrega longos ou baixa confiabilidade do fornecedor.

Ao tomar decisões de estoque, as empresas devem considerar uma série de fatores:

• Qual é a margem oferecida pelo produto?
• Isso influencia as vendas de outros itens?
• Existem produtos alternativos disponíveis?
• Isso afeta o relacionamento com os fornecedores?
• É importante para os principais clientes? 

2. Reavaliar a política de estoque

Como muitos itens de cauda longa tendem a ter uma demanda volátil ou irregular, pode ser difícil determinar os níveis adequados de estoque. Os requisitos de estoque de segurança variam de acordo com a importância de cada item, o que significa que os itens A normalmente exigem um estoque de segurança maior, pois a falta desses produtos pode ser muito cara. Por outro lado, determinar o estoque de segurança para itens de cauda longa costuma ser mais desafiador.

Manter um estoque de segurança excessivo pode imobilizar desnecessariamente o capital de giro em estoques de baixa rotatividade que correm o risco de se tornar obsoletos, enquanto um estoque insuficiente pode prejudicar as vendas e decepcionar os clientes. Para evitar esses cenários, é essencial garantir que os níveis de estoque sejam adequados. Para isso, é necessário considerar cuidadosamente uma série de fatores relevantes.

3. Priorize as áreas que requerem atenção

Uma análise ABC bem executada ajuda a identificar quais áreas do portfólio requerem mais atenção. Com uma visão clara sobre quais itens impulsionam o desempenho, as empresas podem direcionar seus esforços para onde terão maior impacto.

Por exemplo, otimizar itens de cauda longa pode envolver renegociar quantidades mínimas de pedido, ajustar prazos de entrega ou adquirir de novos fornecedores.

Essa abordagem não apenas equilibra o estoque, mas também libera capital de giro para remanejamento em outras áreas.

Ao revisar continuamente cada categoria revelada pela análise ABC, as empresas obtêm uma visão mais clara do desempenho geral, permitindo-lhes identificar e resolver áreas problemáticas potenciais antes que elas se agravem.

Conclusão

Um plano de suprimentos bem estruturado e baseado em dados não é apenas uma necessidade operacional, é uma vantagem estratégica. Ao se concentrar nos produtos certos, definir parâmetros inteligentes e refinar continuamente sua abordagem, você pode melhorar a eficiência, aumentar a satisfação do cliente e impulsionar a lucratividade sustentável.