Les ruptures de stock sont l’œuvre du diable. En tant que broyeur ultime de la satisfaction du client, ces parasites de la chaîne d’approvisionnement doivent être évités comme la peste !
Les ruptures de stock sont l’œuvre du diable. En tant que broyeur ultime de la satisfaction du client, ces parasites de la chaîne d’approvisionnement doivent être évités comme la peste !
Les problèmes de disponibilité vous surprennent au moment où vous vous y attendez le moins. Cependant, si elles ne sont pas contrôlées, les ruptures de stock ont la capacité de dévorer les marges bénéficiaires en quelques secondes seulement. Que pouvez-vous faire pour les éviter ?
Dans cet article, je vais vous présenter les 7 péchés capitaux dont vous devez vous méfier. En prenant des mesures pour éviter les pièges d’une mauvaise gestion des stocks, vous pourrez éviter les ruptures de stock et assurer un avenir plus rentable à votre entreprise. Laissez-moi vous expliquer…
Vos fournisseurs vous laissent-ils toujours tomber ? Vous avez constaté qu’ils sont toujours en retard ? Ou bien vos fournisseurs ne livrent pas exactement ce qui a été convenu ? Les problèmes de performance des fournisseurs ne peuvent être ignorés. Et ils ne doivent certainement pas être acceptés !
La volatilité de la demande n’est pas une excuse pour les problèmes de disponibilité. Vous devez faire tout ce qui est en votre pouvoir pour combler l’écart entre les prévisions et la demande réelle. Après tout, chaque fois qu’il y a un désalignement entre l’offre et la demande, cela représente un coût. Lorsque la demande est supérieure à l’offre, le coût est une vente perdue. Lorsque l’offre est supérieure à la demande, le coût est un gaspillage. Soyez donc vigilant et restez attentif aux changements de la demande !
L’importance de bonnes données de base ne peut être sous-estimée ! Pourtant, combien de fois votre système vous dit-il que vous avez beaucoup de stock en main alors que les étagères restent vides ? Si le stock en main, le volume de commande, les quantités minimales de commande, les délais de livraison ainsi que toutes les autres données de base clés sont corrects et à jour, vous prenez des décisions importantes dans l’obscurité !
Vous vous retrouvez à résoudre des problèmes qui n’auraient jamais dû exister, ce qui vous amène à travailler de manière sous-optimale. Après tout, lorsque vous éteignez des feux, vous êtes distrait de toute autre activité. Résultat : plus de ruptures de stock !
Combien de problèmes de stocks auraient pu être évités si tout le monde avait communiqué un peu mieux ? Si les opérations, les ventes, les finances et la direction ont tous un intérêt dans les stocks, ils ne parlent souvent que lorsqu’il y a un problème. Si tous les acteurs du processus s’engageaient dans un dialogue ouvert, bon nombre des facteurs à l’origine des ruptures de stock seraient éliminés.
Même le plus compétent des gestionnaires de stocks fait des erreurs. Que ces erreurs soient commises dans un moment de folie ou qu’elles résultent d’un manque de connaissances, il suffit d’une commande manquée ou d’un manque de précision pour que la disponibilité soit affectée !
Il est trop facile de succomber à la complexité même des chaînes d’approvisionnement modernes. Cependant, vous devez éviter ces 7 péchés à tout prix.
Après tout, les ruptures de stock ont non seulement un impact direct sur les ventes, mais elles s’accompagnent souvent de coûts supplémentaires cachés. Comme le souligne l’Association for supply chain management, les conséquences d’une rupture de stock ne s’arrêtent pas là :
“Non seulement il y a le coût de la perte d’une vente, mais il y a aussi souvent un coût supplémentaire associé au fait de devoir traiter une commande en souffrance ainsi qu’un coût administratif pour examiner l’article et passer une autre commande.”
Et tout cela avant de prendre en compte les coûts à long terme de la perte d’un client !
Mais que pouvez-vous faire pour atténuer le risque de rupture de stock ?
En réalité, il ne sera jamais possible d’éviter complètement les ruptures de stock. Il y aura toujours des facteurs que vous ne pourrez pas prévoir. Cependant, il existe des mesures que vous pouvez prendre pour réduire considérablement les ruptures de stock.
Étant donné qu’une mauvaise gestion des stocks est le facteur commun à ces sept péchés capitaux, voici le point de départ de votre voyage d’optimisation. L’objectif ici est de trouver l’équilibre parfait entre le fonds de roulement, les coûts d’exploitation et le niveau de service optimal.
Mais pour éviter les ruptures de stock, vous avez non seulement besoin d’outils robustes basés sur des processus qui soutiennent une prise de décision efficace, mais votre équipe doit également avoir une compréhension complète de l’impact de ces décisions sur l’ensemble de l’entreprise.
Chez Slimstock, nous aidons des milliers d’entreprises à maximiser la satisfaction de leurs clients et leur rentabilité. En offrant une solution complète pour la prévision, la planification de la demande et l’optimisation des stocks, notre solution avancée de gestion des stocks, Slim4, aide les équipes de la chaîne logistique à prendre des décisions plus éclairées en matière de stocks.
Cependant, nous comprenons que les équipes de la chaîne logistique ont besoin non seulement des bons outils, mais aussi des bonnes connaissances et de l’expérience. Grâce à notre Académie et à nos programmes de formation structurés, nous veillons à ce que nos clients comprennent la signification des chiffres.
C’est pourquoi nos clients réduisent généralement les ruptures de stock jusqu’à 50 % !
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